Невдача - це частина життя, і ми майже щодня робимо помилки. Як ми справляємося? Або ще краще, як нам впоратися?
академіки і засоби масової інформації як правило, пропонують просте рішення: не дозволяйте йому дійти до вас і думайте про те, як могло бути гірше.
Ці думки про самозахист зазвичай змушують вас почуватись краще. Ви рухаєтесь далі.
Але чи можливо, що народній мудрості не вистачає трохи загадки? Якщо відкинути негативні емоції у вас менше шансів повторити помилку? Ноель Нельсон, Баба Шив і я вирішив вивчити можливі недоліки поганого самопочуття через невдачу.
Відчуваючи біль
Незважаючи на те, що вони неприємні, ми відчуваємо негативні емоції з причини: Ймовірно, вони зіграли важливу роль в еволюції та виживанні людини.
Негативні емоції підказують нам звертати увагу, сигналізуючи про те, що щось не так - з нашим тілом, з оточенням, з нашими стосунками.
Отже, якщо ви уникаєте негативних емоцій, ви також можете уникати того, що потребує вашої уваги. Чи могло рішення зосередитись на негативних емоціях, пов’язаних з невдачею, привести до думок про самовдосконалення - а з часом і про фактичне вдосконалення?
Ми розробили серію експериментів, щоб перевірити це питання.
У дослідженнях, ми використали щось, що називається двоступеневою парадигмою: перші учасники намагалися виконати завдання, в якому вони провалились; тоді - після ряду не пов’язаних між собою завдань - вони мали б можливість викупитись.
В одному з них ми попросили наших учасників шукати в Інтернеті найнижчу ціну на певний бренд та модель блендера (з можливістю виграти готівкову ціну, якщо вони мали успіх). Насправді завдання було сфальсифіковане. Врешті-решт учасникам просто сказали, що найнижча ціна на 3.27 дол. США менша від тієї, яку вони виявили. Потім ми попросили половину учасників зосередити свою емоційну реакцію на невдачу, тоді як іншій половині було наказано зосередитись на своїх думках про те, як вони це зробили. Потім ми попросили їх письмово поміркувати над тим, що вони почували.
Після кількох непов’язаних завдань ми дали учасникам можливість викупитись. У цьому, здавалося б, не пов’язаному завданні ми сказали учасникам уявити, що вони їдуть на день народження друга, який хотів подарунок книгу. Ми також сказали їм, що книга, яку вони знаходять, має бути вигідною.
Ми виявили, що учасники, яким раніше було наказано зосередитись на негативних емоціях після їх невдачі у завданні блендера, витратили майже на 25 відсотків більше часу на пошук недорогих книг, ніж ті, кому було наказано зосередитись на своїх думках.
Розглядаючи письмові відповіді, ми також виявили деякі важливі відмінності.
Ті, хто зосереджувався на своїй невдачі, а не зупинявся на тому, що вони почували, як правило, отримували захисні відповіді: "Мені все одно було все одно до цього"; "Цю ціну було б неможливо знайти".
На відміну від цього, учасники, які витратили час на розбір своїх емоцій, породили думки, орієнтовані на самовдосконалення: «Якби я лише довше шукав, то знайшов би таку ціну»; "Я здався занадто швидко".
Не всі помилки однакові
Здається, що зосередження на емоціях невдачі може спричинити різні думки та поведінку. Можливо, коли ви замислюєтесь над тим, як погано ви почуваєтесь після невдачі, це спонукає вас уникати того, щоб відчувати це почуття знову.
Але чи могло це вдосконалення перейти на інші зусилля - для завдань, не пов’язаних з оригіналом?
Щоб перевірити це питання, ми додали варіант другого сценарію подарунка. Замість того, щоб сказати учасникам знайти доступну книгу (яка передбачала пошук ціни, як оригінальне завдання), ми попросили їх знайти книгу, яка, на їх думку, сподобалась би їхньому другу. У цьому випадку не мало значення, чи фокусувались учасники на своїх емоціях чи думках після першого завдання; вони провели подібні часи у пошуках найкращого подарунка. Здається, поліпшення відбувається лише в тому випадку, якщо друге завдання чимось схоже на оригінальне, невдале.
Хоча “відчувати свою невдачу” може бути добре, це не змінює той факт, що це може зашкодити. Існує причина, по якій люди, як правило, інстинктивно обґрунтовують свої думки або мають самозахисні думки після того, як вони допустили помилку.
Було б виснажливо, якби ви зосередилися на тому, як погано почувались після кожної невдачі, великої та маленької. Тож вам вирішувати, які невдачі намагатися покращити, а які - захиститися. Очевидно, що одноразові події або незначні помилки - неправильний поворот у чужому місті або запізнення на вечірку з друзями - не вибирають найкращих кандидатів (звідси вислів «не потій дрібниці»).
Але якщо у вас не вийшло чогось, з чим ви знаєте, що вам доведеться зіткнутися в майбутньому - скажімо, завдання для нової ролі на роботі - зробіть паузу і відчуйте біль. Використовуйте його для поліпшення палива. Якщо ви зосередитесь на тому, як погано себе почуваєте, ви, мабуть, будете працювати більше, щоб не повторити таку саму помилку.
про автора
Селін Малкоч, доцент кафедри маркетингу, Університет штату Огайо
Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
at InnerSelf Market і Amazon
