Кортеж Трампа проходив повз групи, протилежні стіні кордону в Макалліні, Техас. AP Photo / Ерік Гей

"Це гуманітарна криза, криза серця і криза душі".

Ось як президент Дональд Трамп сформулював його вимогу за кошти на будівництво “прикордонної стіни” та припинення часткового закриття уряду. Цю декларацію зустріли зустрічні вимоги що криза на кордоні справді була справжньою - але власноручно зробленою Трампом.

Наразі завершую книга про вживання та зловживання словом «криза» політичними та бізнес -лідерами для створення відчуття терміновості.

Хоча це правда, що Трамп та його адміністрація є особливо необачний використовуючи термін криза, вони далеко не самотні в цьому.

Велика кількість криз

Ви, безсумнівно, чули про недержавні організації гуманітарні кризи у таких країнах, як Ємен та Сирія, та експерти попереджають про a криза в ліберальній демократії.

І оскільки Земля нагрівається, полярні шапки тануть, і бурі регулярно руйнують громади по всьому світу, люди, як кажуть, стикаються з екологічна криза що загрожує самому нашому існуванню. У світі бізнесу кризи виникають через зниження цін на акції, банкрутство та зловживання з боку генеральних директорів.

Деякі випадки кризових претензій можуть здатися вам цілком законними. Інші можуть здатися вам сумнівними. Спільним для всіх є те, що жодна з них не є реальною.

'Ой-ой!' - це криза

Політичні лідери часто використовують ці претензії для просування певного порядку денного.

Наприклад, у 1964 році президент Ліндон Б. Джонсон використав передбачувану терміновість нападу на американський лінкор з метою підтримки ескалації війни у ​​В’єтнамі. Джордж Буш стверджував подібне обґрунтування витіснення Саддама Хусейна з Іраку в 2001 році.

У будь -якому випадку лідери посилаються на реальні речі у своїх претензіях: напад на лінкор, володіння ядерною зброєю, кількість іммігрантів, що в’їжджають до країни, помітні наслідки зміни клімату або арешт генерального директора. Це холодні, важкі факти що може і повинно бути піддане об’єктивній перевірці фактів-навіть якщо це не завжди легко.

Але те, що перетворює об’єктивний опис події на кризу, - це те, що лідер додає Елемент "ой-ой". Ось тут і вступає в силу терміновість кризи.

Цей елемент позову зовсім не є об’єктивним. Це суб’єктивне читання навколишнього світу, читання фільтрують - іноді несвідомо, а інколи цілком навмисно - через нашу власну упередження та попередньо встановлені думки.

Це той суб’єктивний ух-ой елемент, який лідер має намір переконати послідовників у тому, що соціальна одиниця-спільнота, бізнес чи навіть нація-стикається з невідкладною ситуацією.

Об’єктивне та суб’єктивне

Усі заяви про кризу містять як об’єктивні описи подій, так і суб’єктивні пояснення, чому їх слід розуміти як кризу.

Спостерігачі можуть і повинні оцінювати об’єктивний елемент претензії відповідно до їх точності.

Наприклад, щодо “кризи на кордоні” заявив президент: "За останні два роки офіцери ICE здійснили 266,000 XNUMX арештів іноземців, які мають судимості".

Заява така, як вона є, точний. Але він спирається на придушення ключових фактів. Наприклад, цифри показують, що більшість злочинів, вчинених «нелегальними іноземцями», є скоєння злочинів, пов'язаних з імміграцією, а не насильницьких нападів. Кількість нелегальних іммігрантів, які в’їжджають до США знижується. І переважно це громада іммігрантів законослухняний.

Твердження Трампа також мало елемент "о-о-о", коли він назвав це "гуманітарною кризою, кризою серця та кризою душі".

Звичайно, це суб’єктивне тлумачення світу. Його не можна вважати більш точним, ніж неточним. Але це не означає, що спостерігачі не можуть оцінити суб’єктивний елемент позову. Для цього я пропоную використати критерій правдоподібності.

Як оцінити кризовий позов

Правдоподібність "якість віри».

Це потенційно правдоподібний аргумент, що вимагає висновку, зробленого на основі чітко визначених міркувань. Правдоподібність наполягає на тому, що надійні принципи та методи міркування використовуються у прозорій та логічний процес. Ви можете погодитися або не погодитися з тлумаченням, але шлях від опису до використання терміну має бути чітким.

Я б припустив, що немає логічного прогресу від кількості нелегальних іммігрантів до утвердження «гуманітарної кризи, кризи серця та кризи душі». Міркування майже повністю спираються на упереджені стереотипи.

Реагування на "кризу"

На основі мого дослідження я пропоную систему класифікації для всіх кризових заяв, яка враховує як точність об’єктивного, описового елемента позову, так і правдоподібність суб’єктивного елемента ого-о. Заяви про кризу, які поєднують точний опис з правдоподібним поясненням, можна вважати правомірними. Вимоги, які є або неточними, неправдоподібними, або обидві - ні.

Безрезультатно брати участь у дискусії щодо того, чи є твердження про «гуманітарну кризу», «кризу душі» чи навіть кризу бізнесу правдиве чи хибне, правильне чи неправильне.

Визнаючи, що криза - це не реальна річ, а скоріше ярлик, нанесений лідером на неоднозначний, динамічний світ, американці та інші можуть оцінити елементи, які складають претензію, та оцінити її як законну чи іншу. Після цього ми всі можемо почати визначати, як реагувати.

про автора

Берт Спектор, доцент кафедри міжнародного бізнесу та стратегії Школи бізнесу D'Amore-McKim, Північно-східний університет

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon