Коли Yahoo! підтвердив, що зазнав масова онлайн атака - - у хакерів, які викрали особисту інформацію понад 500 мільйонів людей, включаючи імена, електронні листи та номери телефонів, - це відкрило тривожну правду про нашу цифрову медіа-систему. Глибоко в своїй основі Інтернет перетворюється на потужний апарат комерційного спостереження, керований великими даними.

Триває "гонка озброєнь" цифрових даних, в рамках якої корпоративні гіганти, такі як Google і Facebook, - а зараз AT&T, Comcast та Verizon - збирають далекосяжні досьє на приватних осіб. Майже все, що ми робимо - як в Інтернеті, так і поза ним - підмітає досконала і в значній мірі стелс-машина для обробки даних. Наші дії, поведінка, доходи, раса, політичні інтереси та інше постійно перевіряються та надходять у суперкомп’ютери, які потім визначають мілісекунди щодо кожного з нас („може платити високу ставку відсотків за кредитними картками“, „кандидат у позику до зарплати“, „ стурбований раком чи іншою хворобою "," підліток, який любить шкідливу їжу "," має таку політичну схильність "тощо).

Система спостереження, навмисно розміщена в основі світового Інтернету, охоплює наше використання соціальних медіа, пошукових систем, відеоканалів, електронної пошти, програм та - завдяки прийняттю мобільних телефонів - навіть того, що ми робимо в магазинах або на вулиці. Крім того, це робить набагато більше, ніж просто показ реклами. Це складна і далекосяжна система, яка включає в себе безліч функцій, таких як прогнозні алгоритми, яка спеціально розроблена для здійснення безпрецедентного, мікроцільового впливу на людей та групи.

Що Yahoo! демонстрація - на додаток до відсутності гарантій кібербезпеки - полягає в тому, що невгамовна спрага захоплювати кожну частинку нашої інформації не має меж, значною мірою тому, що протидіючи законодавству або федеральним правилам, призначеним для захисту конфіденційності споживачів, ці самі цифрові компанії мають успішно уникли будь-якого суттєвого регуляторного контролю.

Але це може незабаром змінитися через нейтральність мережі. В результаті популістського повстання, яке зупинилось у планах телефонної та кабельної промисловості контролювати майбутнє Інтернету, Федеральна комісія зв’язку (FCC) готовий прийняти “Відкритий Інтернет”Правила, які вимагають від постачальників послуг широкосмугового Інтернету (ISP) поважати конфіденційність. Довгострокові гарантії, які захищали конфіденційність телефонних розмов, будуть розширені, щоб охопити наш зв'язок через широкосмугові мережі. Подібно до того, як вашій телефонній компанії заборонено слухати ваші дзвінки, провайдерам послуг, таким як Comcast та AT&T, буде заборонено прослуховувати те, що ви робите в Інтернеті, якщо вона не отримала вашої інформованої згоди.

під пропозиція FCC, споживачі зможуть вирішити (відоме як "дозволити"), чи може Інтернет-провайдер використовувати їх конфіденційну інформацію від імені рекламодавців.

Природно, що ця пропозиція спричинила бурхливий опір з боку монополістів широкосмугового Інтернет-провайдера (які досі боротьба за перекидання правила мережевого нейтралітету комісії). Це тому, що пропозиція FCC загрожує розкрити їхні плани щодо конкуренції між Facebook та Google, зібравши широкий спектр нових способів збирати особисту інформацію та продавати її учаснику, який надав найбільшу ціну (включаючи збір наших даних з ПК, мобільних телефонів та телевізорів).

Щоб реалізувати свої плани, такі компанії, як AT&T, Comcast і Verizon, активно купують компанії, що націлені на передачу даних, а також розробляють угоди з найпотужнішими брокерами даних. Наприклад, нещодавно ми стали свідками серії угод провайдерів цифрових даних. Verizon — що є тепер врівноважений купити Yahoo! - проковтнув AOL, надаючи йому доступ до великої кількості споживчої інформації (включаючи дані з тисяч мобільних додатків). AT&T придбала DirecTV, і Comcast придбали компанії з цифрового рекламування Видимий світ та Вільне колесо.

Ці та інші Інтернет-провайдери тісно співпрацюють з такими центрами споживчих даних, як Acxiom та Oracle. Ілюструючи важливу роль, яку збирає та «монетизує» наша інформація, яку зараз відіграє наша медіасистема, Oracle - більш відома завдяки своєму технічному обладнанню та програмному забезпеченню - тепер також стала лідером у профілюванні даних. Його "Oracle Data Cloud надає доступ до понад 2 мільярдів профілів споживачів у всьому світі, 110 мільйонів домогосподарств США, споживчих транзакцій на 3 трильйони доларів та понад 1,500 партнерів з обробки даних »і пропонує 45,000 XNUMX готових профілів споживачів для націлювання. Серед його численних партнерів - Verizon та Comcast.

Телефонні та кабельні компанії вважають, що їх несправедливо виділяють за правила конфіденційності, оскільки пропозиція FCC вплине лише на постачальників послуг Інтернету, а не на безліч інших інтернет-компаній, які поглинають наші дані. Наприклад, Google і Facebook побудували свій бізнес (який в першу чергу залежить від доходу від реклами, керованого даними), не даючи знати про конфіденційність. Вони легко можуть це зробити, оскільки, на відміну від Європейського Союзу, де конфіденційність (або захист даних, як його ще називають) є "основним правом", у США є небагато правових обмежень щодо того, як цифрові медіа та маркетингові компанії можуть використовувати споживача інформація.

Але голова FCC Том Вілер, який очолює пропозицію агентства, пояснив, чому провайдери послуг повинні бути вищими коли йдеться про дотримання конфіденційності даних клієнтів. Забезпечуючи наші з’єднання з Інтернетом, такі компанії, як AT&T та Comcast, знають, “коли ми перебуваємо в Інтернеті, веб-сайти, які ми відвідуємо, та додатки, якими ми користуємось”. Вони також можуть “відстежувати наше фізичне місцезнаходження протягом дня в режимі реального часу”, коли ми використовуємо наші мобільні телефони. Більше того, ми платимо цим провайдерам величезну плату за абоненти широкосмугового зв’язку. Роль Інтернет-провайдера повинна полягати в тому, щоб забезпечити нам ефективні та недорогі підключення до Інтернету - а не служити корпоративним шпигуном, який заглядає у наше життя цілодобово та без вихідних.

Телефонне та кабельне лобі найняло колишнього голову Федеральної торгової комісії (FTC) Джона Лейбовіца (D) та екс-респ. Мері Боно Мак (R), щоб очолити кампанію щодо вбивства пропозиції про конфіденційність FCC. Їх лобістська група стверджує, що конфіденційність американців і без того добре захищена завдяки роботі FTC.

Але насправді все навпаки. Оскільки FTC в основному позбавлена ​​можливості видавати нормативні акти (що було з того часу це кинуло виклик рекламодавцям на початку 1980-х), було безсило зупинити зростаюче використання інформації, зібраної від нас цифровими засобами. Пропозиція Федеральної комісії зв’язку стала б першим в епоху широкосмугового зв’язку, коли громадськість отримала певні права на свої дані.

Якщо агентство буде успішним, такий крок може змінити те, що виявив дослідник Університету Пенсільванії Джозеф Туров опитували американців щодо їх поглядів на конфіденційність - що люди добре усвідомлюють, що їхня інформація збирається, але “змирились” з-за своєї нездатності мати будь-який значущий спосіб контролювати процес.

Тут ставиться набагато більше, ніж приватність. Сили маркетингу, гіперкомерціалізму та масового збору даних формують тканину нашого 21^stсистема засобів масової інформації століття. Його цифрова ДНК була розроблена для того, щоб служити суперпродажною машиною - просуває не тільки споживчі товари та розважальні тарифи, а й політиків та політичні ідеї. Без достатніх гарантій ця система може сприяти дискримінації, загрожувати екологічній стійкості та врешті-решт підірвати демократичний процес.

Одним із важливих шляхів вперед є Сполучені Штати - вперше - повернути людям певний контроль над своєю інформацією, виконавши пропозицію FCC. Обмежуючи повноваження великих корпорацій використовувати Інтернет як спосіб просування власних вузьких економічних інтересів, ми дамо собі більше часу, щоб розробити справжнє суспільне бачення цифрових медіа.

це після вперше з'явився на BillMoyers.com.

про автора

Джефф Честер є виконавчим директором Центру цифрової демократії, некомерційної групи у Вашингтоні, округ Колумбія, яка допомагає притягнути до відповідальності індустрію цифрових медіа. Слідкуйте за CDD у Twitter @digitaldemoc.

Схожі книги:

at InnerSelf Market і Amazon