Чому емпатія лідерів важлива посеред пандемії Губернатор штату Массачусетс Чарлі Бейкер наближається до сліз, дякуючи родині Крафтів за те, що вона відправила вкрай необхідні захисні маски з Китаю до Бостона на літаку New England Patriots, 1 квітня 2020 року. Гетті/Джим Девіс/Бостонський глобус

Стійкість, комунікативні навички, відкритість та імпульсний контроль очолюють список із шести якості що історик президента Доріс Кернс Гудвін каже, що це спільне для хороших керівників.

У її книзі "Лідерство: в бурхливі часи", Гудвін опитував життя та стилі керівництва чотирьох американських президентів - Авраама Лінкольна, Теодора Рузвельта, Франкліна Делано Рузвельта та Ліндона Б. Джонсона - намагаючись перегнати те, що їх характеризувало.

Ще одна з лідерських рис списків Гудвіна виявляється дуже важливою в ці пандемічні дні: емпатія.

Лідери, які випромінюють емпатію в розпал кризи COVID-19, зазнають різкого зростання популярності. The New York Times має званий Губернатор Нью -Йорка Ендрю Куомо, "політик моменту", відзначаючи, серед іншого, його брифінги, які зараз регулярно надходять до національної аудиторії та "чітко сформульовані, послідовні та часто мають відтінок співпереживання".


Innersele підписатися графіка


Навіть губернатор штату Массачусетс Чарлі Бейкер, який відомий своєю діловою поведінкою, протягом останніх тижнів кілька разів проливав сльози під час брифінгів для преси. Коли він нещодавно розповів, як його найкращий друг втратив матір від хвороби, він задихнувся.

"Я звертаю увагу на цифри, але найбільше я думаю про історії та людей, які стоять за історіями", - сказав Бейкер сказав.

Цей досвід, додав Бейкер, змусив його замислитися над "важливості того, щоб близькі люди викладали все це і стежили, щоб вони не залишили нічого недомовленого", довіряючи, що з його власним батьком "я намагаюся сказати більше".

Чому емпатія лідерів важлива посеред пандемії Кадр із відео з підтримкою сенатора Елізабет Уоррен для кандидата в президенти від демократів Джо Байдена. Twitter

Зараження емпатією

На моїх курсах етики, а також в моїй стипендії, Я наголошую на важливості співпереживання у прийнятті моральних рішень.

Майкл Слот, моральний філософ і автор кількох книги про відроджений рух 18-го століття, відомий як моральний сентименталізм, пише: "емпатія передбачає пробудження почуттів іншого (мимоволі) в нас самих, як тоді, коли ми бачимо іншого в болі". Це він порівнює з вливанням або, що більше відповідає нашому поточному моменту, зараженням «почуттями від однієї людини до іншої».

Нелл Ноддінгс, одна з основних голосів в Етика догляду, етична теорія, що підкреслює важливість співпереживання, пише, що коли один співпереживає іншому, людина, що робить співпереживання, стає «подвійністю», несучи почуття іншого разом зі своїми.

Неемпатист

Президент Дональд Трамп не відомий своєю емпатією. Майже щовечора, коли президент звертався до нації за допомогою своїх телевізійних брифінгів, він мав можливість показати, що "відчуває твій біль», - цитує одного з попередників Трампа Білла Клінтона.

Але цей президент, схоже, не може подолати те, що головний політолог CNN Глорія Боргер дзвінки його "розрив співпереживання".

"Емпатія ніколи не вважалася одним із політичних активів пана Трампа", пише Пітер Бейкер, головний кореспондент Білого дому The New York Times. Дійсно, на своїх брифінгах Трамп виявляє "більше почуттів, коли сумує про втрачений економічний досвід, ніж про втрачених виборців", пише Бейкер. У кращому випадку, здається, Трамп може зібрати щось більше схоже на симпатію.

але симпатія - це не те саме, що співпереживання. Симпатія погано відчуває інших. Емпатія відчуває себе погано з іншими. Симпатія бачить, що ви переживаєте, і визнає, що це повинно бути жорстко. Емпатія намагається пройти через це разом з вами.

Трамп зробив трохи більше, ніж визнав страждання, як це зробив минулого місяця, коли відмовився засудити протестуючих, які виступають проти обмежень COVID-19, приказка "Вони тривалий час переживали це ... і це був важкий процес для людей ... Існує смерть і є проблеми залишатися вдома ... вони страждають".

Чому емпатія лідерів важлива посеред пандемії Президент Дональд Дж. Трамп, виступаючи на брифінгу з питань коронавірусу 23 квітня 2020 року у Вашингтоні, округ Колумбія Гетті/Джебін Ботсфорд/The Washington Post

Важелі впливу з виборцями?

Зараз схоже на те, що очевидна відсутність емпатії Трампа використовується як питання виборів лідерами Демократичної партії.

У нещодавно прийнятій мерії кандидатом у президенти від демократів Джо Байденом зазначено безпосередньо на поведінку Трампа як вирішальний провал: "Ви чули, як він пропонував щось, що наближається до щирого висловлення співпереживання до людей, які завдають шкоди?"

На противагу цьому, коли схвалення починають накопичуватися для Байдена, співпереживання на кінчиках язиків його прихильників. У своїй підтримці свого колишнього командувача президентом Бараком Обамою хвалили Байдена «співпереживання та грація». Том Перес, голова Демократичної національної конвенції, зазначив, що трагедії, які Байден пережив у своєму власному житті, включаючи смерть 1972 р. його першої дружини та 13-місячної доньки в автомобільній аварії, а нещодавно у 2015 р., смерть його сина від раку мозку, «дали йому співпереживання, щоб вести нас вперед ».

І, за підтримки Байдена, колишньої суперниці Елізабет Уоррен виділений те, як його досвід "оживляє співпереживання, яке він поширює на американців, які борються". Далі вона однозначно заявляє: «Емпатія має значення».

Ефективні лідери співпереживають

Хоча немає остаточного переліку якостей, якими повинні володіти всі великі лідери, пише Доріс Кернс Гудвін, «ми можемо виявити певну сімейну схожість лідерських рис» в історії.

Емпатія відіграла ключову роль в американській історії, коли президенти відчувають потреби своїх виборців і відповідають на них. Дійсно, лідери, які співпереживають, ставляться до свого народу та відчувають його почуття, можуть попросити їх зробити важкі справи.

Це слушно описує прем'єр-міністра Нової Зеландії Джасінду Ардерн, яка нещодавно була профільований в журналі The Atlantic. Заголовок статті, можливо гіперболічно, свідчить про те, що завдяки своїй здатності співчувати Ардерн може бути "найефективнішим лідером на планеті". Один з попередників Ардерна підсумовує це: "Через це співпереживання до неї високий рівень довіри та впевненості".

І співпереживання працює; довіру, яку жителі Нової Зеландії надають Ардерну, поряд з рішучими заходами її уряду щодо подолання COVID-19, надзвичайно похвалили зниження тяжкість спалаху в її країні.

Легше довіряти співчутливому лідеру; їхнє співпереживання є кращою гарантією, ніж слабке співчуття лідера, який сумує за втратою власної сили через загибель людей.

Виявляється, більшість із нас просто не може співчувати такій людині.

про автора

Джонатан Д. Фіцджеральд, доцент кафедри гуманітарних наук, Коледж Регіс

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.