Економісти Університету Уоріка виявили, що щастя збільшує продуктивність праці приблизно на 12%.

Ендрю Освальд, Евгеніо Прото та Даніель Сгрой провели ряд експериментів, щоб перевірити думку, що щасливі співробітники працюють більше. Їхнє дослідження, в якому взяли участь понад 700 учасників, є першим причинним свідченням за допомогою рандомізованих досліджень. Він повинен бути опублікований у Журналі економіки праці. (Робочим документом є можна ознайомитися тут).

Щоб створити щастя в лабораторних умовах, дослідники застосували м’яку емоційну маніпуляцію. Деяким суб'єктам, обраним випадковим чином, показали кліп коміка Білла Бейлі, або їм безкоштовно дали фрукти та шоколад. Контрольний зразок дивився відео з плацебо і йому нічого не давали.

Потім випробовуваних попросили правильно скласти серії з п’яти двоцифрових чисел. Це завдання, розраховане на десять хвилин, було призначене для перевірки продуктивності праці під тиском. Щоб контролювати, наскільки добре вони б впорались із завданням у будь-якому випадку, випробуваним також дали більш складний тест, який перевіряв основні математичні здібності.

Комедія та шоколад корисні для продуктивності

Дослідники виявили, що перегляд комедії або вживання шоколаду покращили ефективність роботи в наступному завданні на продуктивність. У всій вибірці випробовувані правильно відповіли трохи менше 20 доповнень за десять хвилин. Щасливі випробувані покращились приблизно на дві правильні відповіді, приріст становив 10-12%.

Щоб перевірити, чи той самий ефект також спрацював у зворотному напрямку, дослідники запитували добровольців про будь-які недавні трагедії, які могли вплинути на їхнє щастя. Щоб переконатись, що самі питання не впливали на короткочасне щастя - скажімо, піднімаючи спогади про недавню скорботу - це відбулося після того, як учасники вже виконали завдання з продуктивності та рахунку. Дослідження виявило подібний ефект: суб'єкти, які мали вагомі причини відчувати себе нещасними, гірше виконували завдання з підвищення продуктивності.

Щастя збільшує рівень задоволеності роботою

Звичайно, це не перший раз, коли щастя демонструє підвищення продуктивності. Кері Купер з Ланкастерського університету зазначає, що ці висновки економістів-експериментаторів підтверджують те, що вже відомо його колегам-психологам. "Працюючи з великими, поздовжніми наборами даних, численні дослідження встановили зв'язок між стресом і нижчою продуктивністю та зниженням задоволення від роботи", - сказав він.

Один із команди Уоріка, Еудженіо Прото, сказав: "Експерименти в лабораторних умовах, як у нас, означають, що ви можете контролювати точні ефекти". Він відчуває, що дослідження Купер вказує на підтвердження того, що вони знаходять у лабораторії.

Одне очевидне питання полягає в тому, чи дійсно щось із цього застосовується на робочому місці. Автори дослідження вважають, що вони цього передбачали: експеримент з фруктами та шоколадом був проведений після комедійного, зокрема тому, що такі подарунки легко повторити в реальному світі. Як зазначається в їх газеті, видавати шоколад простіше, ніж "змусити коміка розповідати анекдоти на заводі о 8 ранку щоранку".

Шоколадні цукерки та комедія на роботі = щастя!

Це може бути так, але чи справді подарунки можуть надихнути на таку важку працю? Купер зазначає, що низька продуктивність підкріплена поганим управлінням. Для нього: "Головною причиною, через яку люди стають нещасними і, отже, непродуктивними на роботі, є їхній прямий керівник".

Прото говорить, що висновки свідчать про те, що керівникам не потрібно боятися щасливої ​​робочої сили. "Ключовим уроком для менеджерів з нашого дослідження є те, що більше щастя не призведе до більшої відволікання".

Тож не завадить бути добрим до своїх співробітників. Або, якщо цього не вдасться, просто дайте їм шоколадки та DVD Білла Бейлі.

Ця стаття спочатку з'явилася на Бесіда

про автора

Уілл де Фрейтас допоміг створити The Conversation у Великобританії. Раніше він працював над проектами обробки даних для веб-сайту Guardian Global Development, і протягом трьох років працював у міністерських офісах на Whitehall.

Рекомендована книга:

Рік щедрого життя: депеші з фронту меценатства
Лоуренс Скенлан.

Чи може одна людина щось змінити? Коли ми пишемо чек у благодійну організацію, або беремо участь у зборі коштів, або добровольцями в продовольчому банку, ми є частиною рішення, чи не так? Лоуренс Скенлан пішов на річну одісею, щоб знайти відповіді та розкрити справжнє обличчя благодійності. Знаходячи надію та гумор на кожному кроці, він, тим не менше, стикається з деякими незручними істинами про пряму участь та суспільну розбіжність, що дозволяє більшості з нас відвести погляд. Рік життя щедро - це пристрасний заклик до більшої зв’язку та справжньої відданості від усіх нас.

Натисніть тут для отримання додаткової інформації та / або для замовлення цієї книги на Amazon.