Якщо ми всі працюємо пліч-о-пліч в офісі відкритого плану чи «гарячому столі», переходячи з місця на місце, це обов’язково збільшить співпрацю! Виявляється, це може бути неправильно. Якщо у вас немає власного простору, можливо, вам краще віддалено працювати з котом у компанії.

Наше дослідження знайшло що в спільних робочих приміщеннях зросли «соціальні зобов'язання працівників»; відволікання уваги, некооперативність, недовіра та негативні стосунки. Що ще більш дивно, як дружба колег, так і уявлення про підтримку керівника насправді погіршились.

Хоча попередні дослідники стверджували, що спільні робочі простори можуть покращити соціальну підтримку, спілкування та співпрацю, наші результати показали, що дружба між колегами є найнижчою в умовах організації робочого столу та відкритого плану, ніж у тих, хто має власні офіси або хто ділитися офісами лише з одним або двома іншими.

Вони значно гірші порівняно з тими, хто в основному працює вдома чи в дорозі. Цілком можливо, що ці спільні кабінети можуть збільшити використання працівниками такі стратегії подолання, як вилучення і створити менш дружнє середовище в команді.

В рамках нашого дослідження ми опитали 1,000 працюючих австралійців. Ми запитали їх, чи діляться вони своїми офісними приміщеннями з іншими, що за колега на додачу вони мали дружбу та підтримку керівника до будь-яких негативних відносин (наприклад, відсутність співпраці або недовіра).

Спільне середовище не покращило дружбу колег і, крім того, асоціювалось із сприйняттям менш прихильного нагляду. Висновок може бути пов’язаний з тим, що працівники, які отримують або занадто багато моніторингу, або лише неформальний нагляд, вважають, що їх нагляд є нижчим за якість, ніж ті, хто проводить спеціальні наглядові наради.

Також може бути так, що, коли співробітники стають більш роздратованими, підозрілими та замкнутими на спільному робочому місці, їхні стосунки з керівниками та колегами погіршуються.

Інші дослідження також підтримують цю ідею що переваги, пов’язані із спільними просторами, - це далеко не все, що їм потрібно. Натомість це показало, що співпраця стала менш приємною, а потік інформації не змінився у спільних офісних приміщеннях.

Це не чудова новина для співробітників у епоху, коли спільний простір та «гарячий стіл» зростає поряд із використанням мобільних технологій, таких як ноутбуки, смартфони та планшети. Це разом із високою вартістю офісних приміщень породило бажання використовувати фізичні офісні приміщення більш гнучко.

Отже, якщо ця тенденція до спільного простору навряд чи буде змінена, як виживають працівники?

Виживання спільного офісного приміщення

Якщо ви можете мати власний офіс, ділитися лише з одним чи двома іншими або працювати вдома, це найкращі ситуації для працівників, яких ми вивчали. Однак нам не всім так пощастило.

Одним із способів боротьби із зоровим відволіканням уваги від колег, які знаходяться поблизу, може бути використання панно, книжкові полиціабо “Зелені стіни” рослин. Шум від офісу може бути скасовано за допомогою навушників.

Однак ці втручання залежатимуть від того, чи підходять вони для вашої роботи, робочого місця або ваших співробітників. Одним із варіантів може бути створення суміші.

Дослідники Пітт і Беннет опишіть великий офіс, перероблений, щоб включати не лише «гарячий стіл», а й «зони приземлення» (безкоштовні столи для швидкого доступу до інформації), «офіси, що бронюються» (кімнати, які можна забронювати заздалегідь), «робочі місця для спільної роботи» (для групова робота, можливо, з можливістю телеконференцій) і, нарешті, «розбиття робочих місць» (розслаблені кушетки та низькі столики для спонтанної, неформальної спільної роботи).

Ми не пропонуємо надавати працівникам необмежену приватність та самотність. Якась спонтанна взаємодія необхідний для успіху багатьох видів діяльності, заснованої на діяльності. Занадто багато, і відволікаючі фактори перевершать будь-які потенційні вигоди від співпраці. Занадто мало, і вигоди не очевидні.

про автора

Рейчел Моррісон, старший викладач, бізнес-школа, Технологічний університет Окленду

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon