Коли ми думаємо про Google та здоров’я, ми зазвичай думаємо про пацієнтів Грати короля карти - безкоштовно Nijumi логічна гра гри в Інтернеті для отримання медичної інформації. Але ви можете бути здивовані тим, що деякі лікарі звертаються до вас за допомогою Google.

Австралійське опитування про те, як лікарі користуються соціальними мережами, виявило 16% (приблизно кожен шостий) шукав в Інтернеті інформацію про пацієнта, з приблизно подібними результатами досліджень у US та Канада.

Це викликає ряд етичних проблем. Наприклад, що робити, якщо пошук вашого лікаря у ваших фейсбуках, блогах чи твіттерах виявив такі аспекти вашого способу життя, як вживання наркотиків чи алкоголю, ви не сказали своєму лікарю безпосередньо? Що якби ця інформація вплинула на ваш доступ до операції?

Чому лікарі пацієнти Google

Деякі лікарі кажуть, що вони шукають своїх пацієнтів у Google, щоб зібрати більше інформації про них або відкрити «правду». Озброєні цією інформацією, вони кажуть, що можуть краще доглядати за своїми пацієнтами та покращувати їхнє здоров’я.

Наприклад, лікар може побачити пацієнта з депресією в Інтернеті, що хоче покінчити з життям, як можливість вжити заходів і запобігти поганому результату. Або лікар може дізнатися про підлітка поведінка з високим ризиком вони навряд чи будуть говорити про, наприклад, зловживання наркотиками або ризиковану сексуальну поведінку, і сприймають це як можливість захистити їх від шкоди.

Крім того, деякі лікарі звертаються до своїх пацієнтів за допомогою Google з цікавості, вуайерізму чи просто звички.

Це піднімає питання, коли законна професійна турбота перекидається на поведінку, яка є непотрібною та «моторошною».

Для Google чи ні - це питання, з яким зізнаються лікарі. В одному з австралійських опитувань, коли лікарів запитали, чи доцільно лікарям шукати загальнодоступну інформацію про пацієнта, майже 43% сказали ні, і близько 40% були невпевнені.

Порушення довіри

Коли лікар без згоди шукає в Інтернеті інформацію про пацієнта, його роль змінюється від того, хто працює з пацієнтом, до того, хто спостерігає за ним та шпигує за ним. З точки зору пацієнта, швидше за все зруйнувати довіру між ними, оскільки це свідчить про брак поваги.

Пацієнти також можуть отримати пряму шкоду, коли лікарі діють на основі інформації, яку вони знаходять в Інтернеті. Якщо лікар бачить в Інтернеті фотографію пацієнта, який чекає трансплантації печінки, вживаючи алкоголь, коли цього не повинно було бути, пацієнти ризикують пропустити отримання нової печінки.

Тоді виникає питання, чи є інформація свіжою чи актуальною. У разі дилеми щодо трансплантації печінки ми можемо не знати, коли була зроблена фотографія пацієнта з пересадкою печінки; це не є доказом того, що пацієнт зараз п’є.

Лікарі, як і всі ми, також не можуть бути впевнені в достовірності інформації в Інтернеті. Наприклад, більше 50% підлітків допустити розміщення неправдивої інформації в соціальних мережах.

Діяти чи не діяти?

Рішення шукати інформацію про своїх пацієнтів в Інтернеті - це ще не все. Лікарі також повинні вирішити, чи визнавати Google і чи діяти відповідно до отриманої ними інформації.

Лікарі за законом зобов’язані згідно закони про обов'язкову звітність повідомляти інформацію, яку вони переглянули, стосовно жорстокого поводження з дітьми та бездоглядності. Але якщо вони діятимуть за недостовірною інформацією, це може завдати шкоди пацієнту та іншим. Якщо вони не діятимуть на основі отриманої інформації, вони можуть нести відповідальність за те, що не намагалися захистити пацієнта.

Зрештою, лікарі повинні переконатися, що у них є вагомі підстави вживати заходів (або не вживати заходів) на основі зважування ймовірної користі та шкоди.

Хоча може бути певне виправдання для перегляду інформації про пацієнтів в Інтернеті, коли вона стосується безпеки дітей, для дорослих пацієнтів це інша справа. Для дорослих було б простіше і з повагою просто попросити їх.

Що ми можемо зробити?

Незалежно від етичних проблем, наскільки реально лікарям припинити переглядати своїх пацієнтів? Використання Google настільки поширене (у всьому світі ми використовуємо його для створення 3.5 млрд штук. шукає в день), що це стало стандартним способом для нас дізнатися інформацію Інтернет. Багато лікарів також не думайте, що пошуки пацієнта вторгненням - це вторгнення в приватне життя.

Пацієнти повинні знати, що їх лікар може бачити та використовувати інформацію, яку вони розміщують в Інтернеті. Щоб захистити свою конфіденційність, пацієнти можуть змінити свої налаштування конфіденційності та бути обережними щодо того, що вони публікують.

Можливо, слід розробити політику щодо необхідності відкритості лікарів щодо пошуків своїх пацієнтів. І, перш ніж вони діють на будь -яку інформацію, пацієнти повинні мати можливість це зробити спростувати або пояснити цю інформацію.

Якщо цього не станеться, ми будемо спостерігати постійне руйнування довіри між лікарем і пацієнтом.

про автора

Мерле Спріггс, науковий співробітник дитячого центру біоетики, Університет Мельбурна

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Схожі книги:

at InnerSelf Market і Amazon