{youtube}BuNHG48Ifns{/youtube}

Викликати образу занадто легко, і нехай один поганий досвід поінформує вас про те, як ви бачите людину, яка рухається вперед. Але, як каже експерт з лідерства Енджі Макартур: "Чим ми впевненіші, тим сильніше ми залишатимемось застряглими". Хвилина порушеної довіри може перетворитися на замкнутий розум, але, щоб послабити цей вузол, перегляньте досвід і запитайте себе: наскільки суб’єктивним є ваш розповідь про події?

Що відбувалося у вашому житті на той час - і що могло відбуватися у їхньому житті? "Ви не можете змінити людей, - каже Макартур, - ... але ви можете поважати себе і, принаймні, дозволити їм мати досвід поваги". Коли ви починаєте сприймати конфлікт як різноманітність ідей, а не цілеспрямоване протистояння, це стає величезною можливістю для зростання та перспектив.

Тут Макартур розмовляє з експертом з питань різноманіття та інклюзії Дженніфер Браун про те, як підбити підсумки минулих розбіжностей та видобути їх для можливості зростання. Ця розмова в прямому ефірі була частиною нещодавньої Нью -Йоркської панелі з питань різноманітності, інклюзії та співпраці на роботі. Енджі Макартур є співавтором книги «Змирювані відмінності: З’єднання у роз’єднаному світі».

Стенограма: Часто я чую: «Я не хочу бути поруч із цією людиною, тому що я їй більше не довіряю». Тож моє запитання до них - і я бачив це у вершині деяких найбільших компаній у всьому світі - таке: що спричинило розпад цієї довіри? І кожен з нас по -різному тлумачить навіть це слово «довіра». І тому вам доведеться розбити це на поведінку. Тому, коли ви намагаєтесь відновити зв’язок з кимось, це означає повернутися до того, що спочатку спричинило цей розрив, і поставити під сумнів вашу упередженість на багатьох рівнях, включаючи те, як ви уявляєте, як станеться розрив довіри.

І я думаю, що це слово «повага» - насправді корінь його - означає здатність побачити його так, ніби вперше знову. І я думаю, що всі ми повинні кинути виклик собі, щоб усвідомити, що оскільки комусь було важко в одній ситуації чи навіть у кількох ситуаціях, це не означає, що їм буде важко назавжди. Те, що ми постійно працюємо над цією здатністю, яку ми всі маємо, і цю необхідність ми всі повинні з'єднати, і, можливо, відбувається безліч інших речей, але щоб постійно повертатися до того місця: "Гаразд, що мені потрібно? прямо зараз, тут, у цей момент, щоб налагодити зв’язок із цією людиною? ”

Дженніфер Браун: Це така хороша порада. Я б додав: прощення є потужним. Я б сказав другий, третій і четвертий шанси, і я погоджуюся з вами, що люди змінюються. Тож те, як хтось опинився у певному контексті чи ситуації, могло бути не найкращим. Могли бути втручаються обставини. Тому я не думаю, що ми можемо - чи можемо ми коли -небудь справді сказати, що «хтось зі мною такий, і я знаю, що це факт»? Я дійсно дізнався, що немає справді закритих дверей - якщо я не думаю, що це так, і іноді я помиляюся. Багато разів я помиляюся з цього приводу. Тому я дійсно кидаю собі виклик, щоб якомога частіше заново дивитися на кожну ситуацію та людину. Іноді це включає прощення, це визнання того, що, можливо, ваша думка про те, що сталося, є суб’єктивною, а може й не бути реальністю.

Енджі Макартур: Так, і це завжди повертається: чим ми впевненіші, тим сильніше ми залишатимемось застряглими. Отже, якщо я впевнений, що людина є певним чином, виявляє певну річ, це створює це, знаєте, - це створює впевненість. Отже, знову переходить від впевненості до відкриття. І я не кажу, що це легко. Це важко.

Я бував у одних із найжорсткіших розмов з людьми, де хтось такий-те, що ми буквально сказали, абсолютно замкнуте. Начебто не важливо, що я говорю чи роблю, вони такої думки. Вони настільки впевнені. У цей момент вам потрібно запитати себе: як я хочу залишити цю розмову?

Я знаю, що у мене достатньо самоповаги та поваги до роботи щодо різноманітності та інклюзії, з якою я хочу залишити цю людину: «Я чую, звідки ви родом, і сподіваюся, що одного разу ви зможете почути, де я Ви знаєте, тому завжди виникає таке питання: як ви хочете залишити цю розмову з таким почуттям самоповаги?

Зрештою, це так важливо. У цей момент ти не можеш змінити людей. Але ви можете поважати себе і, принаймні, мати їх досвід поваги. Можливо, вони не зможуть показати вам те ж саме, але ми повинні бути готові погодитися, що ми не згодні, але це не означає, що ми неповажаємо один одного або повинні розлучитися. ці місця, де ми можемо з’єднатися, де полягають наші відмінності, зрештою, сподіваємось, будуть тими, де ми можемо

Схожі книги:

at InnerSelf Market і Amazon