Як підроблені облікові записи постійно маніпулюють тим, що ви бачите в соціальних мережах

: By Жанна Метьюз

Дякуємо за відвідування InnerSelf.com, де є 20,000 + статті, що змінюють життя, пропагуючи «Нові погляди та нові можливості». Усі статті перекладено на 30+ мов. Підписуватися для журналу InnerSelf, що виходить щотижня, та щоденного натхнення Марі Т. Рассел. Журнал InnerSelf видається з 1985 року.

перерву

Як підроблені акаунти постійно маніпулюють тим, що ви бачите в соціальних мережах Все не так, як це з’являється в соціальних мережах. філадендрон / E + через Getty Images

Платформи соціальних медіа, такі як Facebook, Twitter та Instagram, почали як спосіб спілкування з друзями, родиною та цікавими людьми. Але будь-хто в соціальних мережах у наш час знає, що це дедалі більший роздільний ландшафт.

Безсумнівно, ви чули повідомлення про те, що хакери та навіть іноземні уряди використовують соціальні медіа для маніпулювання та нападу на вас. Ви можете здивуватися, як це можливо. Як професор інформатики, який досліджує соціальні медіа та безпеку, Я можу пояснити - і запропонувати кілька ідей щодо того, що ви можете з цим зробити.

Боти і ляльки-шкарпетки

Платформи соціальних медіа не просто подають вам повідомлення з облікових записів, за якими ви стежите. Вони використовують алгоритми курації те, що ви бачите, частково базується на оцінках "подобається" або "голосує". Публікація відображається деяким користувачам, і чим більше ці люди реагують - позитивно чи негативно - тим більше вона буде виділена для інших. На жаль, брехня та екстремальний вміст часто викликають більше реакцій тощо поширюється швидко і широко.

Як підроблені акаунти постійно маніпулюють тим, що ви бачите в соціальних мережах Фотографія файлу 2018 року, на якій зображена будівля бізнес-центру в Санкт-Петербурзі (Росія), відома як "фабрика тролів", одна з мереж компаній, які нібито контролюються Євгеном Пригожиним, який повідомляє про зв'язки з президентом Росії Володимиром Путіним. AP Photo / Дмитро Ловецький

Але хто робить це «голосування»? Часто це армія рахунків, званих ботами, які не відповідають реальним людям. Насправді ними керують хакери, часто з іншого боку світу. Наприклад, дослідники повідомили про це більше половини облікових записів Twitter, які обговорюють COVID-19, є ботами.

Як дослідник соціальних медіа, я вже бачив тисячі акаунтів з однаковим зображенням профілю “Подобаються” дописи в унісон. Я бачив рахунки розміщують сотні разів на день, набагато більше, ніж могла б людина. Я бачив розповідь, яка стверджувала, що вона - «дружина всеамериканської патріотичної армії» з Флориди, нав’язливо поширює іммігрантів англійською мовою, але історія її рахунків свідчить, що вона раніше розміщувалась українською мовою.

Фальшиві акаунти, подібні до цього, називаються "шкарпетки ляльки”- пропонуючи приховану руку, що говорить через іншу особу. У багатьох випадках цей обман можна легко виявити, подивившись історію рахунку. Але в деяких випадках є великі інвестиції у те, щоб зробити маріонетки справжніми.

Як підроблені акаунти постійно маніпулюють тим, що ви бачите в соціальних мережах Зараз неіснуючий, обліковий запис "Дженна Абрамс" був створений хакерами в Росії.

Наприклад, Дженна Абрамс, акаунт із 70,000 XNUMX підписників, цитували такі масові ЗМІ, як The New York Times за її ксенофобські та ультраправі думки, але насправді був винаходом, контрольованим Інтернет-агентство досліджень, то Російська ферма тролів, що фінансується урядом а не жива, дихаюча людина.

Посів хаос

Тролі часто не так турбуються про проблеми, як про них створення поділу та недовіри. Наприклад, у 2018 році дослідники дійшли висновку, що деякі з найбільш впливових рахунків з обох сторін питань, що розділяють, наприклад Чорне життя має значення і Синє життя має значення, контролювалися фермами тролів.

Тролі не просто роздувають розбіжності, а хочуть підбадьорити переконання, що істина більше не існує. Розділяй і володарюй. Не довіряйте кожному, хто може служити лідером або довіреним голосом. Відріжте голову. Деморалізувати. Плутати. Кожна з них є руйнівною стратегією атаки.

Навіть як дослідник соціальних медіа, я недооцінюю, наскільки мою думку формують ці напади. Я думаю, що я досить розумний, щоб прочитати те, що я хочу, відкинути решту і відійти неушкодженим. І все-таки, коли я бачу допис, який має мільйони вподобань, частина мене вважає, що вона повинна відображати громадську думку. На канали соціальних мереж, які я бачу, це впливає, і, більше того, на мене впливають думки моїх справжніх друзів, на яких також впливає.

Все суспільство буває тонко маніпулюючи вірити, що вони опиняються по протилежних сторонах багатьох питань легітимної спільної точки зору існує.

Я зосередився насамперед на прикладах, заснованих на США, але однакові атаки розгортаються по всьому світу. Обертаючи голоси демократій один проти одного, авторитарні режими можуть почати виглядати переважно хаосу.

Як підроблені акаунти постійно маніпулюють тим, що ви бачите в соціальних мережах Засновник та генеральний директор Facebook Марк Цукерберг у Брюсселі, 17 лютого 2020 року. Kenzo Tribouillard / AFP через Getty Images

Платформи діяли повільно. На жаль, дезінформація та дезінформація обумовлюють використання та є добре для бізнесу. Бездіяльність часто виправдовується занепокоєнням щодо Свобода слова. Чи включає свобода слова право на створення 100,000 XNUMX фальшивих акаунтів із прямою метою поширення брехні, поділу та хаосу?

Взяття контролю

То що ви можете з цим зробити? Ви, напевно, вже знаєте, як перевірити джерела та дати прочитаного та пересланого, але здорового глузду поради щодо медіаграмотності недостатньо.

По-перше, використовуйте соціальні медіа більш свідомо. Виберіть, щоб наздогнати когось конкретного, а не споживати лише стрічку за замовчуванням. Ви можете бути здивовані, побачивши, чого ви пропустили. Допоможіть своїм друзям і родичам знаходити ваші публікації, використовуючи такі функції, як закріплення ключових повідомлень у верхній частині стрічки.

З другою тиск на соціальні медіа-платформи видалити облікові записи з чіткими ознаками автоматизації. Попросіть додаткових засобів керування тим, що ви бачите, і які публікації посилюються. Попросіть більше прозорості просувати рекламу дописів та хто розміщує рекламу. Наприклад, скаржитися безпосередньо на стрічку новин Facebook тут або скажіть законодавців щодо ваших проблем.

По-третє, пам’ятайте про улюблені проблеми тролів і будьте скептичні до них. Вони можуть бути найбільш зацікавлені у створенні хаосу, але вони також демонструють чіткі переваги щодо деяких питань. Наприклад, тролі хочуть знову відкрити економіку швидко, без реального управління, щоб згладити криву COVID-19. Вони також чітко підтримали один з кандидатів у президенти США 2016 року над іншим. Варто запитати себе, як ці позиції можуть бути корисними для російських тролів, але поганими для вас і вашої родини.

Мабуть, найголовніше, використовуйте соціальні медіа економно, як будь-яку іншу токсичну речовину, що викликає звикання, та інвестуйте в більше реальних розмов щодо побудови спільноти. Слухайте реальних людей, реальні історії та реальні думки та будуйте звідти.

про автора

Жанна Метьюз, повний професор, інформатика, Університет Кларксон

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву