Робочі місця функціонують краще, коли колеги мають хороші стосунки один з одним. (Шаттерсткі)
У підлітковому та двадцятирічному віці я не дуже замислювався про те, наскільки важливо подобатися людям, з якими я працював. У той час я працював офіціантом у закусочній Торонто, і дружити з колегами було частиною досвіду.
Але як тільки я став професором університету та виконавчим педагогом, я зрозумів важливість стосунків на роботі. Тепер я це знаю робочі місця функціонують краще коли колеги мають хороші стосунки один з одним.
Ці висновки суперечать загальноприйнятій думці, яку я помітив за 20 з гаком років роботи зі співробітниками: переконання, що дружити з колегами не обов’язково. Хоча ця точка зору зрозуміла, вона не є корисною — особливо коли мова йде про співпрацю з людьми, з якими ви не ладнаєте.
Види трудової дружби
Близько 30 відсотків жителів Північної Америки сказати, що у них є найкращий друг на роботі. Решта повідомляють, що мають постійних друзів по роботі.
Корисно розрізняти різні типи дружби, оскільки не всі стосунки пропонують однакові переваги. Визначаючи типи дружби та розуміючи переваги кожного з них, ми можемо приймати зважені рішення щодо того, чи варто інвестувати в конкретні відносини.
Використовуючи попередній психологічні дослідження про різні типи дружби на робочому місціРазом із моїм досвідом роботи з тисячами менеджерів і лідерів я створив чотири категорії дружби для робочого місця.
1. Кращий друг на робочому місці. Це дуже близька дружба з колегою, яка характеризується особистим розкриттям. Найкращі друзі на роботі поважають один одного, виявляють довіру та чесність.
2. Робоче місце близько дружнє. Це близька дружба, але не зовсім на рівні найкращого друга. Більшість людей у таких стосунках хочуть залишатися хорошими друзями, навіть якщо одна людина залишить роботу.
3. Дружнє робоче місце. Ці відносини мають деякі з тих самих якостей, що й вище, але менш імовірно, що вони триватимуть після роботи. Також зазвичай менше розкриття особистої інформації. Іншими словами, це приятель по роботі — така людина, з якою ви берете обід або каву.
4. Знайомство по колезі. Це стосується когось, кого ви можете часто бачити на роботі, але ваша взаємодія з ним обмежується обміном посмішками чи короткими люб’язностями.
Переваги дружби на роботі
Дружба на роботі покращує новаторство, відчуття психологічної безпеки і співчуття. Коли роботодавці балансують лідерство та дружбу зі своїми працівниками, це заохочує вразливість, пристосованість і скромність що вимагається в сучасному бізнес-середовищі.
Це визнавав один із засновників сучасної організаційної теорії Елтон Мейо можливості соціально-емоційних зв'язків на роботі були має вирішальне значення для продуктивності.
Простий обмін інформацією з іншою людиною не надає таких можливостей — потрібен емоційний обмін. Емоційний обмін вимагає бути відкритим щодо своїх почуттів і проблем, тоді як обмін інформацією цього не вимагає.
Через ці емоційні обміни, дружба на роботі може бути важкою. Вони вимагають a значні витрати часу, а також довіра та розкриття інформації, обидва з яких можуть бути лякаючими для деяких.
Які відносини варті уваги?
Заводити та підтримувати друзів на роботі має стає все більш важливим для людей з початку пандемії. Оскільки віддалена та гібридна робота стає все більш поширеною, дружба на роботі відіграє вирішальну роль у забезпеченні соціальної та емоційної підтримки.
Стосунки найкращих друзів на роботі дають найбільше переваг, оскільки вони надають найбільше можливостей для емоційного обміну між колегами. Ці переваги включають збільшення щастя, продуктивність і мотивація в робітників.
але близькі стосунки складні та виснажливо підтримувати, що означає ці типи відносин зазвичай зустрічаються рідше порівняно з іншими типами.
Тісні дружні та дружні стосунки на робочому місці, швидше за все, забезпечать ці переваги, не надто емоційно виснажуючи або важко підтримувати. Проте важливо зазначити, що близькі дружні стосунки стикаються з тими ж проблемами, що й наявність найкращого друга на роботі, а саме: вищий ризик перетікання особистого конфлікту на роботу.
Знайомства з колегами — це той тип стосунків на роботі, який не дає жодних переваг, які приносить наявність друзів на роботі. Якщо ви хочете отримати від роботи максимальну віддачу, найкраще спробувати знайти друзів.
Недружелюбність не окупається
Але що, якщо у вас є колега, якого ви терпіти не можете? Окрім усмішки та терпіння їх присутності, ви можете зробити вибір, щоб видалити себе. Це може означати, що ви залишите цю роль або спробуєте дистанціюватися від цієї людини, не жертвуючи своїми здібностями.
Хоча уникати тих, хто вам не подобається, може бути корисним, на роботі це часто буває складно. Крім того, недоброзичливість на роботі — або через те, що надто складно подружитися, або тому, що ви уникаєте певної людини — може зробити роботу менш приємним і привабливим.
Менш заангажовані працівники знаходять менше сенсу у своїй роботі і отримувати менше можливостей для просування. Недружелюбність також може призвести до вищого рівня самотність та замкнутість, через що ви можете захворіти.
Нова перспектива
Якщо ви вирішили підтримувати дружні стосунки з колегою, який вам не подобається, є кілька стратегій, якими ви можете скористатися, щоб підтримувати з ним продуктивні робочі стосунки. Одна з цих стратегій передбачає використання позитивного рефреймінгу, щоб змінити спосіб мислення та тлумачення поведінки вашого колеги.
Використання метафор для зміни точки зору може бути корисним способом досягти цього. Однією особливо корисною метафорою є порівняння вашого колеги з книгою. Читаючи книгу, навіть якщо вона приносить задоволення, можуть бути її частини, які вам не подобаються і які ви не помічаєте. Однак ви ніколи не відкидаєте всю книгу.
Застосування цієї метафори до колег може допомогти вам виділити те, що вам подобається в людині, і відкинути менш бажане. Важливо усвідомлювати, що ніхто не ідеальний — на роботі чи поза нею.
Хоча завжди знайдуться колеги, які вам байдужі, усвідомлення того, що, переосмисливши, ви можете допомогти створити краще робоче місце для себе та своїх оточуючих.
про автора
Стівен Фрідман, ад’юнкт-професор організаційних досліджень Школи бізнесу Шуліха, Йоркський університет, Канада
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
П'ять мов кохання: секрет тривалого кохання
від Гарі Чепмена
У цій книзі досліджується концепція «мов кохання» або способів, якими люди дарують і отримують любов, і пропонуються поради щодо побудови міцних стосунків, заснованих на взаєморозумінні та повазі.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Сім принципів успішного шлюбу: практичний посібник від найкращого експерта країни з питань стосунків
Джон М. Готтман і Нан Сільвер
Автори, провідні експерти зі стосунків, пропонують поради щодо побудови успішного шлюбу на основі досліджень і практики, зокрема поради щодо спілкування, вирішення конфліктів і емоційного зв’язку.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Будьте такими, якими є: дивовижна нова наука, яка змінить ваше сексуальне життя
Емілі Нагоскі
Ця книга досліджує науку про сексуальне бажання та пропонує ідеї та стратегії для підвищення сексуального задоволення та зв’язку у стосунках.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Додається: Нова наука про прихильність дорослих і як вона може допомогти вам знайти — і зберегти — кохання
Амір Левін і Рейчел Хеллер
Ця книга досліджує науку про прихильність дорослих і пропонує ідеї та стратегії побудови здорових і повноцінних стосунків.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Лік від стосунків: Керівництво з зміцнення шлюбу, сім’ї та дружби на 5 кроків
Джон М. Готтман
Автор, провідний експерт зі стосунків, пропонує 5-кроковий посібник для побудови міцніших і змістовніших стосунків із близькими людьми на основі принципів емоційного зв’язку та емпатії.
