Намагаючись знайти романтичний матч, ми часто перевантажені можливостями. Reddit / WittyRepost
Увійдіть до Netflix, і перед вами з’явиться меню майже 6,000 назв. Створіть обліковий запис OkCupid, і у вас буде можливість зв’язатися 5 мільйонів інших активних користувачів. Шукайте нову зубну щітку на Amazon, і ви будете обстріляні понад 20,000 XNUMX варіантів, починаючи від ручного і закінчуючи механічним, від трьох до 12 упаковок.
Як той, хто є комічно нерішучим - і хто вивчає стрес - Я часто думаю про тиск прийняття рішень, коли мені пропонують стільки варіантів.
Що ми відчуваємо в той момент, коли вирішуємо з великої кількості рішень? Це змушує нас вимикатись чи енергійно? Це змушує нас почуватися більш впевнено чи менш впевнено? Чи може це мати тривалий вплив на наше здоров'я та самопочуття?
Ми хочемо вибору - але не того, що ми обираємо
Свобода вибору є стовпом західної культури.
Але є таке поняття, як занадто великий вибір.
Такі дослідники, як Шина Айенгар та Баррі Шварц, започаткували цю область дослідження, виявивши, що перевантаженість можливостями може створити несприятливий досвід під назвою "вибір перевантаження або ”Парадокс вибору».
Люди, як правило, хочуть якомога більше варіантів. Будь то покупка автомобіля чи їжа, вони тяжіють до компаній, які пропонують більше варіантів, ніж менші, тому що вони вважають, що великий вибір дозволить максимізувати їхні шанси знайти найкращу відповідність.
Але коли справа стосується фактичного прийняття рішення з усіх цих варіантів, люди можуть стати паралізованими - і взагалі уникати вибору.
Ще гірше, коли вони нарешті приходять до рішення, вони більш незадоволені та з жалем ставляться про який би вибір вони не зробили.
Потрапляючи в суть обраного перевантаження
Для мене це пояснює стільки повсякденного нездужання, яке мучить сучасне суспільство.
Це пояснює величезний ажіотаж, який вперше відчувають покупці дому, коли вони починають пошук, за ним страх що вони не оберуть ідеального району, шкільного району чи архітектурного стилю.
Це пояснює цікавість, яку відчуває товариська 20-річна людина перед тим, як перевірити відкриття нового бару в центрі міста, а потім стурбованість, що вона не виправдає її очікувань.
Хоча ми знаємо перевантаження вибору врешті-решт призводить до жалю та невдоволення, не так зрозуміло, що відчувають люди, коли вони перебувають у центрі прийняття цих рішень.
Іноді здається, що ми витрачаємо більше часу на рішення, ніж на перегляд. Рейчел Майров / KQED
Ми з колегами дивувались: чи справді люди впевнені в своїй здатності прийняти правильне рішення? І, якщо так, то коли цей досвід перетворюється з хорошого на поганий - від насиченого потенціалом, щоб заполонити пригніченість і сумнів?
Для наших Дослідження, ми намагалися зазирнути у внутрішній досвід учасників, коли вони приймали рішення, відстежуючи їх серцево-судинні реакції.
Коли люди більше дбають про рішення, їх серця билися швидше і сильніше. Інші заходи - наприклад, скільки крові перекачує серце та наскільки розширюються кровоносні судини - можуть свідчити про рівень довіри.
Учасники наших досліджень переглянули профілі знайомств в Інтернеті. Ми попросили їх вибрати один із багатьох варіантів або лише кілька варіантів. В інших умовах наших досліджень ми просто попросили їх оцінити профілі за шкалою від 10 до XNUMX.
Ми виявили, що коли учасники вибирали з багатьох варіантів, вони відчували себе більше вкладеними у рішення: їх серця билися сильніше і швидше. Але їх артерії також стискалися - ознака того, що вони також почувались менш впевнено у своєму рішенні.
Іншими словами, коли нам пропонується більше вибору, прийняття "правильного" чи "правильного" рішення починає відчувати себе більш важливим і, водночас, більш недосяжним.
Серцево-судинна система реагує так само, коли ми беремо важливий іспит, почуваючись безнадійно непідготовленим, або їдемо на співбесіду на роботу, про яку мріємо, не маючи належної кваліфікації.
Примітно, що навіть незначний вплив цього виду серцевої діяльності, як вважається, матиме довгострокові наслідки для здоров’я, якщо їх стане достатньо; вони пов’язані з певні типи серцевих захворювань та гіпертонії.
Вирішуючи, як прийняти рішення
Відчуття високої ставки за рішення - але не відчуття особливої впевненості у правильному виборі - може сприяти глибоко вкоріненому страху, що ми зробимо неправильний.
Я вважаю, що цей страх можна пом'якшити, поставивши рішення на перспективу. Можливо, допоможе пам’ятати, що багато щоденного вибору, який ви робите - що обідати, який смак найкраще доповнює карамельний маккіато - не мають значення у великій схемі речей. Навіть, здавалося б, більш послідовний вибір, наприклад, прийняття нової роботи, зрештою може бути змінений.
Пам’ятайте: це просто крупи. Дін Мохд Яман / Shutterstock.com
Думаючи таким чином, наслідки, пов'язані з прийняттям "неправильного" вибору, стають менш страшними.
Це також може допомогти вступити в ці ситуації лише за допомогою декількох чітких вказівок та ідей щодо того, що ви хочете - і абсолютно не хочете - з ряду варіантів. Це може прозріти можливий вибір, а також зробити вас більш впевненими у своїх здібностях до прийняття рішень.
Тож наступного разу, коли ви будете годинами переглядати Netflix, не маючи змоги приземлитися на титул для перегляду - стурбовані тим, що дата OkCupid, яку ви передбачали виписувати днями, не сподобається - пам’ятайте, що видалення великої ваги нашого вибору може допомогти нам орієнтуватися світ, пригнічений ними.
Про автора
Томас Солтсман, Старший директор лабораторії, Лабораторія соціальної психофізіології, Університет в Буффало, Державний університет Нью-Йорка
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
Атомні звички: простий та перевірений спосіб побудувати добрі звички та зламати погані
Джеймс Клір
Atomic Habits містить практичні поради щодо розвитку хороших звичок і позбавлення від поганих на основі наукових досліджень зміни поведінки.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Чотири тенденції: незамінні профілі особистості, які розкривають, як зробити своє життя кращим (і життя інших людей кращим теж)
Гретхен Рубін
Чотири схильності визначають чотири типи особистості та пояснюють, як розуміння власних схильностей може допомогти вам покращити стосунки, робочі звички та загальне щастя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Подумайте ще раз: сила пізнання того, чого ви не знаєте
Адам Грант
Think Again досліджує, як люди можуть змінити свою думку та ставлення, і пропонує стратегії для покращення критичного мислення та прийняття рішень.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Тіло зберігає оцінку: мозок, розум і тіло у зціленні травми
Бесселя ван дер Колка
The Body Keeps the Score обговорює зв’язок між травмою та фізичним здоров’ям і пропонує розуміння того, як травму можна лікувати та вилікувати.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Психологія грошей: позачасові уроки про багатство, жадібність та щастя
від Моргана Хаусела
Психологія грошей досліджує способи, якими наше ставлення до грошей і поведінка можуть впливати на наш фінансовий успіх і загальний добробут.
