4 дивні речі, які трапляються під час відеоконференції

: By Норм Фрізен

Дякуємо за відвідування InnerSelf.com, де є 20,000 + статті, що змінюють життя, пропагуючи «Нові погляди та нові можливості». Усі статті перекладено на 30+ мов. Підписуватися для журналу InnerSelf, що виходить щотижня, та щоденного натхнення Марі Т. Рассел. Журнал InnerSelf видається з 1985 року.

перерву

4 дивні речі, які трапляються під час відеоконференції Зоровий контакт стає викривленим у віртуальному світі. Керолайн Персер / Getty Images

Як пандемія COVID-19 змушує багато американських коледжів та університетів перенести свої курси в Інтернет, підключення до Інтернету через відео зараз що має свій момент.

Родина, друзі, сусіди і навіть Ведучі телевізійних ток-шоу зараз зустрічаються та транслюють з дому. Тим часом Microsoft, Google і Zoom намагаються це зробити задовольнити попит на послуги відеоконференцій.

Однак люди давно помітили, що у відеоконференціях трапляються певні особливості. Журнал згадувавхимерна близькість. " Ярон Ланьє, якого вважають “батько віртуальної реальності, "Одного разу зауважив, що це"здається точно налаштованим на збентеження" невербальне спілкування.

Як освітні технології дослідник, я маю розвіданий ці та інші тонкі, але дивні елементи відеоконференцій. Я роблю це до кінця феноменологія, вивчення пережитого та втіленого досвіду.

Я прагну зрозуміти, чому виникають певні проблеми, коли технологія впроваджується в освітні установи, і запропонувати шляхи боротьби з ними.

Ось чотири дивні речі, які трапляються, коли ви берете участь у відеоконференції.

1. Немає зорового контакту

По-перше, і, мабуть, найбільш очевидно, зустріч за допомогою відео заважає зоровому контакту. Це пов’язано з простими технічними обмеженнями: немає можливості поставити камеру та екран дисплея в тому самому місці. Дивлячись на камеру на своєму пристрої, створюється враження, що ви дивитесь комусь в очі. Однак, коли ви дивитесь на їх очі на екрані, ви, здається, відводите погляд.

Феноменологія та психологія обидва підкреслюють важливість і складність зорового контакту.

"Під час зорового контакту ви не тільки спостерігаєте за очима іншої людини, - зазначає автор та професор філософії Беата Ставарська, - але ця інша людина також"стежити за вашою увагою, поки ви за її».

Це поширюється на різні рівні усвідомлення, як філософ Моріс Мерло-Понті зазначає: “Я дивлюсь на нього. Він бачить, що я дивлюсь на нього. Я бачу, що він це бачить. Він бачить, що я бачу, що він це бачить."Мерло-Понті додає, що в результаті" в момент заблокованого зорового контакту "більше не існує двох свідомостей", "але два взаємозгортаючі погляди».

Для Мерло-Понті подібний досвід є частиною того, що він називає нашим втіленим оборотність: Я бачу, чую і переживаю інших, як вони бачать, чують і переживають мене.

2. Дивлячись напролом

Ось попередження a пара дослідників розповів про те, щоб зробити відео-гостьову презентацію в класі: “Навіть якщо… ви не“ ввімкнені ”, ви на екрані і, можливо, більші за натуральний розмір. Якщо ви таємно колупаєте ніс, швидше за все, всі бачать, як ви це робите ".

Сидячи перед веб-камерою та комп’ютером, гість-ведучий бачить кімнату, повну студентів. Але студенти бачать на проекційному екрані розмовляючу голову, яка демонструє кожну ваду або недосконалість. Замість того, щоб сидіти або стикатися один з одним взаємно, «лицем до лиця», ми виявляємо, що дивимося вгору, вниз або вбік на іноді набагато більший за життя образ тих, кого ми бачимо та спілкуємось в Інтернеті.

3. Відчуття спостереження

Без відвертого зорового контакту та втіленої взаємності люди, які здійснюють відеоконференції, іноді можуть почуватись мовчки під наглядом або під наглядом. Людина може хвилюватися: Яким саме чином не блимає око камери показує мене іншим?

"Хоча ми можемо робити вигляд, що дивимося на іншу людину, коли ми FaceTime або Zoom", відзначає журналістка Мадлен Аггелер, "Насправді ми просто дивимося на себе - метушимося з волоссям, тонко підлаштовуючи міміку, намагаючись знайти найлесливіший кут, під яким можна тримати телефони". Відеоконференції можуть дещо нагадувати відволікаючий чи енергійний досвід розмови, постійно дивлячись у дзеркало.

4. Здушення голосів

Довговічний слоган мережі Verizon, “Чи можете ви мене зараз почути?”- це питання, пов’язане з технологіями. Обличчям до обличчя ми можемо стежити за своїм мовленням як результат власної вокальної проекції та акустичного середовища. І ми робимо це, виходячи з припущення про акустичну зворотність: щоб інші чули світ так, як ми.

Це в Інтернеті не обов'язково справа. Наші голоси можуть розірватися, коли вони стискаються та передаються, шум у фоновому режимі може наздогнати нас, або наш мікрофон може бути просто встановлений на "вимкнення звуку". За своєю природою звук, на відміну від зору, відносно ненаправлений. Віч-на-віч, це огортає і ділиться. Його порушення та переривання в Інтернеті можуть бути настільки ж неприємними, як і розмова з кимось, хто відмовляється вступати в зоровий контакт.

Нове нормальне

Незважаючи на дивні способи спілкування у відеоконференціях, ми як суспільство збираємось більше звикати до цього способу спілкування. Існує багато веб-сайти повний порад про те, як максимально використати наш досвід відеоконференцій.

Окрім усього іншого, ці поради радять нам розміщувати камеру на рівні очей, щоб вона виглядала природно, використовувала чистий, добре освітлений простір, щоб було добре видно, і носити гарнітуру, щоб максимізувати якість звуку. Але незалежно від того, що ми робимо, щоб мати безперебійний досвід відеоконференцій, у відео бракуватиме „взаємного охоплення” почуттів, що, як знав Мерло-Понті зустріч у плоті.

про автора

Норм Фрізен, професор освітніх технологій, Державний університет Бойсе

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву