І чоловікам, і жінкам важче сприймати критичні відгуки від жінки. pixelfit / E + через Getty Images
Уявіть, що ваш начальник Ітан закликає вас до свого кабінету. Він висловлює розчарування у Вашому нещодавньому виконанні та відсутність прихильності. Як би ви реагували? Чи могли б ви прийняти відгук і докласти більше зусиль? Або ти б дувся у своєму офісі і почав шукати нову роботу? Тепер, чи була б ваша реакція іншою, якби вашого боса звали не Етан, а Емілі?
Я професор економіки та мої дослідження досліджує саме це питання.
Це має важливе значення для успіху жінок у керівництві, таких як Джейн Фрейзер, яка прийме Citigroup у лютому, ставши першою жінкою, яка очолила великий банк Уолл-стріт.
Якщо відгуки, швидше за все, справлять негативні наслідки для жінок на владних посадах, вони можуть усиновити менш ефективні стратегії управління або взагалі стають менш цікавими на зайнятті керівних посад.
Жінки на робочому місці
Жінки складають 45% працівників компаній S&P 500. Проте вони складають лише 37% менеджерів на середньому рівні, 27% начальників на вищому рівні та близько 6% керівників.
Ці відмінності зберігаються, незважаючи на те, що жінки обігнали чоловіків у Росії рівень освіти. Вони також розпочали вищий бал на тестах на компетентність лідерів в останні роки.
Існуючі дослідження не знаходять чітких доказів гендерної дискримінації проти претендентів на посаду керівника вищого рівня. Через методологічні обмеження, таке дослідження, як правило, фокусується на наймі на роботу посади початкового рівня.
Вивчення дискримінації у просуванні набагато складніше, оскільки дослідникам важче спостерігати за робочими взаємодіями. Однак моє дослідження допомагає вирішити цю проблему.
Падіння рівня задоволеності роботою
Для мого дослідження я найняв 2,700 робітників в Інтернеті, щоб переписати квитанції, випадковим чином присвоївши чоловіче чи жіноче ім’я керівнику та довільно призначивши, які працівники отримуватимуть відгуки про результати роботи.
Результати показують, що як жінки, так і чоловіки реагують більш негативно на критику, якщо вона йде від жінки. Випробовувані повідомляли, що критика з боку жінки призвела до більшого зниження рівня задоволеності роботою, ніж критика з боку чоловіка. Співробітники також мали подвійну незацікавленість працювати в компанії в майбутньому, якщо їх критикувала жінка-бос.
Жінок у вищому керівництві не просто ігнорують. Працівники, найняті для транскрипції в нашому дослідженні, насправді витрачали трохи більше часу на читання та роздуми про відгуки жінок-менеджерів.
Також не може неявні упередження поясніть, чому співробітники рідше сприймають критику жінок. Хоча ми виявили, що працівники цього дослідження в середньому частіше підсвідомо асоціювали чоловіків з кар'єрою, а жінок - з сім'єю, ця тенденція не передбачає, чи дискримінують вони жінок-начальників.
Цей тип дискримінації також не обумовлений відсутністю контакту з жінками-керівниками. Працівники, які заявляли, що їхня попередня жінка-керівник була високоефективною, з такою ж ймовірністю нарізали на критику жінки-начальника.
Натомість результатами є, здається, рушійні очікування щодо стилів управління. Інші дослідження показали, що працівники втричі частіше пов'язують похвалу з менеджерами-жінками і вдвічі частіше зв'язують критику з менеджерами-чоловіками. Люди негативно реагують, якщо щось порушує їхні очікування.
Приклад: критичні жінки-начальники.
Залишається незрозумілим, наскільки результати цього дослідження можуть бути узагальнені в більш традиційних робочих умовах. Тим не менш, "економіка концертів" та інші механізми віддаленої роботи є швидко розширюється частина економіки.
Деякі стверджують це ці робочі місця пропонують більшу гнучкість і, отже, особливо корисні для жінок. Однак результати цього дослідження підкреслюють додаткові занепокоєння щодо дискримінації в економіці концертів через відсутність регуляторного нагляду та захист рівних можливостей на цих робочих місцях.
Що можна зробити?
Нещодавно деякі компанії почали намагатися припинити дискримінацію жінок на керівних посадах.
Кілька працювали “тренери зворотного зв'язку, ”Навчання працівників зосереджуватися на змісті зворотного зв’язку, а не на особі, яка його надає. Існують також докази цього інформування людей про їх упередженість може вплинути на їх поведінку.
Інші дослідження свідчать про це виділення конкретних повноважень жінок у керівництві - як от позитивні оцінки або рекомендаційні листи - може бути ефективним засобом.
Завершуючи на надії: негативні реакції на критику жінок-начальниць у моєму дослідженні нижчі серед молодих працівників і зникають у тих, кому 20 років. Хоча молодші співробітники можуть ставити більшу дискримінацію з віком, можливо, це зміна поколінь.
Це оновлена версія стаття, опублікована спочатку 17 жовтня 2019 р.
Про автора
Мартін Абель, Доцент економіки, Міддлбері
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
Якого кольору твій парашут? 2022: Ваш посібник із значущої роботи та успіху в кар’єрі
Річард Н. Боллес
Ця книга пропонує вичерпний посібник із планування кар’єри та пошуку роботи, надаючи ідеї та стратегії для визначення та досягнення повноцінної роботи.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Визначальне десятиліття: чому ваші двадцяті роки мають значення — і як отримати від них максимальну користь зараз
автор Мег Джей
Ця книга досліджує виклики та можливості молодого дорослого життя, пропонуючи ідеї та стратегії для прийняття значущого вибору та побудови повноцінної кар’єри.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Проектування свого життя: як побудувати добре прожите, радісне життя
Білл Бернетт і Дейв Еванс
Ця книга застосовує принципи дизайнерського мислення до особистого та кар’єрного розвитку, пропонуючи практичний та захоплюючий підхід до побудови осмисленого та повноцінного життя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Робіть те, що ви є: знайдіть для себе ідеальну кар’єру через секрети типу особистості
Пол Д. Тігер і Барбара Беррон-Тігер
У цій книзі застосовано принципи індивідуального типування для планування кар’єри, пропонуючи ідеї та стратегії для визначення та продовження роботи, яка відповідає вашим сильним сторонам і цінностям.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Зруйнуйте свою кар’єру: пройдіть співбесіду, знайдіть роботу та створіть своє майбутнє
Ді Енн Тернер
Ця книга пропонує практичний і захоплюючий посібник із розвитку кар’єри, зосереджуючись на навичках і стратегіях, необхідних для успішного пошуку роботи, співбесіди та побудови успішної кар’єри.
