Чому ваш телефон не припинить дзвонити
Ідентифікатор абонента не завжди повідомлятиме вам, що набір здійснює робот. Студії LightField / Shutterstock.com

Примітка редактора: Коли дзвонить ваш телефон, є приблизно 50 -відсотковий шанс це спам -робот -дзвінок. Це не ймовірність - так говорить урядова установа США, що регулює телекомунікації. Користувачі мобільних телефонів США отримали 48 мільярдів робот -дзвінків у 2018 році тільки - більше 100 дзвінків за рядок.

Раймонд Хуахонг Ту, комп'ютерний вчений з Університету Меріленду, який досліджував технології та практики роботи з робокликами, пояснює більше про ці прикрі частини повсякденного життя - і чому їх так важко уникнути.

1. Чому кожен отримує так багато робочих дзвінків?

Передові системи автоматичного набору номера полегшують і дешевшу роботу для невеликих операцій генерування великої кількості дзвінків. Комп'ютерні програми з робочим викликом можуть одночасно набирати багато телефонних номерів та відтворювати попередньо записане або створене комп'ютером голосове повідомлення кожному, хто відповідає. Людині, яка виконує операцію робочого виклику, просто потрібно налаштувати систему і нехай біжить. Програма здійснюватиме дзвінки на мобільні телефони, домашні стаціонарні телефони, підприємства та майже на будь -який інший номер - або випадковим чином, або з масивних баз даних, зібраних із автоматизованого пошуку в Інтернеті, просочилися бази персональних даних та маркетингові дані.

Не має значення, чи ви підписали федеральну угоду Не дзвоніть у реєстр, хоча компанії, які називають номери зі списку, повинні бути піддані великим штрафам. Робокаллери ігнорують список і ухиляються від штрафів, оскільки можуть замаскувати справжнє походження своїх дзвінків. Програми автоматичного набору кодують інформацію про ідентифікатор абонента, завдяки якій робочий дзвінок виглядає так, ніби він з нього місцевий номер, Адміністрація соціального забезпечення або навіть головний офіс вашого роботодавця. Це означає, що важче ігнорувати дзвінки - і набагато складніше визначити, хто насправді дзвонить.

Innersele підписатися графіка

Дзвінки продовжують надходити, тому що роботодавці заробляють гроші. Частково це тому, що їх вартість невисока. Більшість телефонних дзвінків здійснюються та з'єднуються через Інтернет, тож компанії із робочих дзвінків можуть здійснювати десятки тисяч, а то й мільйони дзвінків дуже дешево. Багато з незаконних робот -дзвінків, націлених на США, швидше за все приїхали з -за кордону - що раніше було надзвичайно дорогим, а зараз набагато дешевше.

Кожен виклик коштує частку цента - і успішне шахрайство з робочим викликом може стати мережею мільйони доларів. Це більш ніж оплачує всі дзвінки, які люди проігнорували або поклали на них трубку, і дає готівку для наступного раунду. Лиття величезної мережі за низьку вартість дозволяє цим шахраям знайти кількох довірливих жертв, які зможуть фінансувати всю операцію.

2. Чому так легко підробити інформацію про ідентифікатор абонента?

В даний час Система ідентифікації абонента покладається на те, що телефон - або комп’ютерна система - здійснює дзвінок, щоб сказати правду про власний номер телефону. Це артефакт з початку 1990 -х років, коли почалися послуги “Ідентифікатора абонента”. На той час телефонна мережа в США, як і в більшості країн світу, була закритою системою, яка обслуговувалася лише невеликою кількістю надійних телефонних компаній, таких як AT&T та MCI.

Чому ваш телефон не припинить дзвонити Більше не дуже допомагає: Національний реєстр не дзвінків. Скріншот розмови веб -сайту FTC., CC BY-ND

Звичайно, сьогодні телефонна система відкрита для всього світу, тисячі компаній пропонують телефонні послуги через Інтернет. Міжнародні стандарти телекомунікацій, однак, не встигли і поки не пропонують способу поліціювати систему, в якій взаємної довіри недостатньо для захисту від зловживання ідентифікатором абонента.

Моє власне дослідження працювало над розробкою стандартний метод of автентифікація інформації ідентифікатора абонента. Така система дозволить одержувачам дзвінків бути впевненішими, що шахраї не приховують своїх номерів телефонів.

Тим часом Федеральна комісія США з питань зв'язку просила американські телефонні компанії відфільтрувати дзвінки та поліціювати власні системи уникайте робочих дзвінків. Це не спрацювало, головним чином тому, що це занадто дорого і технічно складно телефонні компанії для цього. Важко виявити підроблену інформацію про ідентифікатор абонента, і неправильне блокування законного виклику може спричинити їх юридичні проблеми.

3. Що я можу зробити, щоб припинити отримувати робочі дзвінки?

Найкращий підхід - захистити свій номер телефону так, як це робите у номерах соціального страхування та кредитних карт. Не давайте свій номер телефону стороннім особам, підприємствам чи веб -сайтам, якщо це не є крайньою необхідністю.

Звичайно, ваш номер телефону може бути загальновідомим і доступним, або з телефонних довідників, або з веб -сайтів, або просто тому, що він у вас є протягом багатьох років. У цьому випадку ви, ймовірно, не зможете перестати отримувати робочі дзвінки. Моя порада щодо боротьби з ними - бути пильними. Не припускайте, що інформація про ідентифікатор абонента, яка з’являється під час вхідного дзвінка, є точною.

Ви можете, наприклад, не відповісти на дзвінок і подивитися, чи не залишила особа голосову пошту. Або ви можете проігнорувати дзвінок і набрати номер, який він отримав від вас, - з’єднавши вас із справжньою особою чи організацією, з якої прикидався дзвінок. Нарешті, якщо ви все -таки відповідаєте на дзвінок, не думайте, що абонент говорить правду. Задавайте запитання, щоб допомогти вам визначити, що вони є законними - чи ні. І покладіть трубку, якщо у вас є якісь сумніви.Бесіда

про автора

Раймонд Хуахонг Ту, асистент клінічного професора з машинного навчання, кібербезпеки та інформатики, Університет штату Меріленд

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon