COVID-19 бачив, як усі правила змінюються, коли справа стосується соціальної активності. Робочі місця та школи закриті, збори заборонені, а також використання соціальних мереж та інших інструментів в Інтернеті піднявся подолати розрив.
Але, продовжуючи пристосовуватися до різних обмежень, слід пам’ятати, що соціальні медіа - це рафінований цукор соціальної взаємодії. Подібно до того, як виготовлення чаші з білими гранулами означає видалення мінералів та вітамінів із заводу цукрового очерету, соціальні мережі позбавляють багатьох цінних, а іноді і обов’язково складних частин “цілого” людського спілкування.
По суті, соціальні медіа позбавляються нюансу спілкування з тілом і всіх складних сигналів мови тіла, голосового тону і швидкості висловлювання. Безпосередність та анонімність соціальних медіа також усувають (здорові) проблеми уваги, належної обробки інформації та реагування цивілізованістю.
Як результат, соціальні медіа - це швидкий і простий спосіб спілкування. Але хоча зняття складності, безумовно, зручно, дієта з високим рівнем зв’язків через соціальні мережі, як показали, має згубний ефект на наше фізичне та емоційне благополуччя.
Підвищений тривога і депресія є добре відомими побічними ефектами. Також є наслідки для прийняття рішень на основі спрощених, «вишуканих» джерел інформації. Ми можемо бути менш розбірливими, коли справа доходить до оцінки такої інформації, реагуючи набагато менше роздумів. Ми бачимо твіт, і ми його викликаємо негайно - не на відміну від цукру, що потрапив із плитки шоколаду.
Більш складні види спілкування вимагають від нас більше, оскільки ми вчимося розпізнавати та взаємодіяти зі складнощами очної взаємодії - темпом, близькістю та мовою тіла, які складають невербальні сигнали спілкування, яких бракує у соціальній ЗМІ.
Ці підказки можуть існувати навіть тому, що ми еволюціонували, щоб бути з іншими, працювати з іншими. Розглянемо, наприклад, гормон окситоксин, який асоціюється з довірою і зниження рівня стресу і спрацьовує, коли ми перебуваємо у фізичній компанії інших.
Іншим показником довіри та залученості є той факт, що синхронізація серцевих скорочень групи під час спільної роботи. Але для досягнення такого ритму спілкування потрібні зусилля, вміння та практика.
Пауза для роздумів
Є цікавий елемент елітної спортивної діяльності, відомий як "тихе око". Це стосується короткої паузи перед подачею тенісиста або футболістом, який виконує пенальті зосередьтесь на меті. Хороші комунікатори теж, здається, беруть цю паузу, будь то презентація чи розмова - момент, втрачений у поспіху соціальних мереж, щоб негайно анонімно відповісти.
Сказавши все це, я не вважаю, що соціальні медіа - або, по суті, цукор - це принципово неправильно. Як і у випадку зі скибочкою торта з особливої нагоди, це може бути насолодою, частуванням та поспіхом. Але проблеми виникають тоді, коли це наша домінуюча форма спілкування. Як і лише при вживанні тортів, він послаблює нас, залишаючи нам набагато менше можливостей для процвітання в більш складних умовах.
COVID-19 означав, що більша частка життя багатьох людей проводиться в Інтернеті. Але навіть зустрічі та збори Zoom, хоча вони більш інтимні, ніж твіт чи публікація в соціальних мережах, також мають обмеження та призводять до втоми.
Якщо говорити з фізіологічної точки зору, частина причин, що ці переживання є настільки складними, полягає в тому, що ми маємо зв’язуватися один з одним особисто. Ми готові мати справу з кожним аспектом фізично присутнього особистого контакту - від незручних розмов до надзвичайно приємних обмінів.
Ми страждаємо без цього. Ми бачимо це в рівнях енергії, загальному стані здоров’я та психічній стабільності. Це як фізично, так і емоційно. Дійсно, дослідники вже понад десять років показують це самотність вбиває. Те, що дослідження ще має показати, це якщо соціальні мережі пом'якшують це.
Знову ж таки, віртуальні зустрічі не є внутрішньо помилковими. Але їх недостатньо, з людської фізіологічної точки зору, для підтримки того, що нам потрібно після 300,000 XNUMX років еволюції.
Навіть за днів до коронавірусу соціальні медіа перетворювались на домінуючий засіб спілкування для багатьох. Швидкий і легкий, але також часто підлий, осудливий, швидкоплинний - те, що не виявляє в нас найкращого.
Надія запропонувати цю аналогію полягає в тому, що, контекстуалізуючи те, як соціальні медіа працюють з точки зору нашої фізіології, ми можемо почати розуміти, як нам може знадобитися збалансувати соціальні медіа з іншими більш складними, але, зрештою, більш задовільними формами спілкування. А також як нам може знадобитися розробити віртуальні методи спілкування, які охоплюють більшу частину фізіологія соціального контакту, яка нам потрібна, що допомагає нам процвітати.
Про автора
prof mc schraefel, phd, fbcs, ceng, cscs (мала літера навмисно). Професор комп'ютерних наук та продуктивності людини, член Британського комп'ютерного товариства, кафедра досліджень, Королівська інженерна академія, дипломований інженер., Університет Саутгемптона
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Книги про підвищення продуктивності зі списку бестселерів Amazon
«Пік: секрети нової наукової експертизи»
Андерс Ерікссон і Роберт Пул
У цій книзі автори спираються на свої наукові дослідження, щоб зрозуміти, як кожен може покращити свою ефективність у будь-якій сфері життя. У книзі пропонуються практичні стратегії для розвитку навичок і досягнення майстерності, зосереджені на навмисній практиці та зворотному зв’язку.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Атомарні звички: простий і перевірений спосіб створити хороші звички та позбутися поганих»
Джеймс Клір
Ця книга пропонує практичні стратегії формування хороших звичок і позбавлення від поганих з акцентом на невеликі зміни, які можуть призвести до великих результатів. Книга спирається на наукові дослідження та приклади з реального світу, щоб надати корисні поради всім, хто хоче покращити свої звички та досягти успіху.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Мислення: нова психологія успіху»
Керол С. Двек
У цій книзі Керол Двек досліджує концепцію мислення та те, як воно може вплинути на нашу продуктивність і успіх у житті. Книга пропонує зрозуміти різницю між фіксованим мисленням і мисленням зростання, а також пропонує практичні стратегії розвитку мислення зростання та досягнення більшого успіху.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Сила звички: чому ми робимо те, що робимо в житті та бізнесі»
Чарльз Духігг
У цій книзі Чарльз Дагігг досліджує науку, що стоїть за формуванням звички, і те, як її можна використовувати для покращення наших результатів у всіх сферах життя. Книга пропонує практичні стратегії розвитку хороших звичок, відмови від поганих і створення тривалих змін.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Розумніше, швидше, краще: секрети продуктивності в житті та бізнесі»
Чарльз Духігг
У цій книзі Чарльз Дагіг досліджує науку про продуктивність і те, як її можна використовувати для покращення наших результатів у всіх сферах життя. Книга спирається на реальні приклади та дослідження, щоб надати практичні поради для досягнення більшої продуктивності та успіху.
