Тривога, депресія, самотність і стрес є зачіпає наші режими сну і як ми втомилися.
Але ми можемо втомитися з іншої причини. Всі ті крихітні рішення, які ми приймаємо щодня, множаться і беруть своє.
Чи безпечно випивати молоко? Чи слід завантажувати програму COVIDSafe? Чи нормально носити піжаму на зустрічі в масштабі?
Усі ці типи рішень є доповненням до звичних, щоденних. Що я буду снідати? Що я одягну? Чи дошкуляю я дітям чистити зуби?
Так що ж відбувається?
Ми збільшуємо когнітивне навантаження
Один із способів думати про ці додаткові рішення, які ми приймаємо ізольовано, - це “когнітивне навантаження”. Ми намагаємося думати надто багато речей одночасно, і наш мозок може впоратися лише з кінцевою кількістю інформації.
Дослідники вивчають нашу обмежену здатність до пізнання чи уваги протягом десятиліть.
Ранні дослідження описав “вузьке місце”, через яке проходить інформація. Ми змушені вибірково відвідувати частину всієї інформації, доступної нашим почуттям у певний час.
Ці ідеї переросли у дослідження щодо “робоча пам'ять”: Існує обмеження на кількість розумових дій чи операцій, які ми можемо здійснити. Подумайте, пам’ятайте номер телефону або номер банківського рахунку. Більшості людей дуже важко згадати більше кількох одночасно.
І це може вплинути на те, як ми приймаємо рішення
Щоб виміряти вплив когнітивного навантаження на прийняття рішень, дослідники змінюють обсяг інформації, яку отримують люди, а потім дивляться на ефекти.
В одному вчитися, ми попросили учасників передбачити послідовність простих подій (чи з’явиться зелений чи червоний квадрат у верхній або нижній частині екрана), одночасно відстежуючи потік чисел між квадратами.
Подумайте про це збільшення когнітивного навантаження як про те, як намагатися запам’ятати номер телефону під час складання списку покупок.
Коли когнітивне навантаження не надто велике, люди можуть успішно “ділитися і перемагати” (спочатку звертаючи увагу на одне завдання).
У нашому дослідженні учасники, яким довелося вивчити послідовність і стежити за цифрами, зробили в середньому стільки ж успішних прогнозів, скільки й ті, кому довелося вивчити послідовність.
Імовірно, вони розділили свою увагу на відстеження простої послідовності та репетицію номерів.
Все більше і більше рішень беруть своє
Але коли завдання стають більш оподатковуваними, прийняття рішень може почати погіршуватися.
В іншому вчитися, Швейцарські дослідники використовували завдання моніторингу для вивчення впливу когнітивного навантаження на ризикований вибір. Вони попросили учасників вибрати між парами азартних ігор, наприклад:
A) 42% шансів на 14 доларів та 58% шансів на 85 доларів, або
Б) 8% шансів на $ 24 або 92% на 44 $.
Учасники робили такий вибір як своєю увагою, зосередженою виключно на азартних іграх, так і в іншій частині експерименту, одночасно відстежуючи послідовності літер, відтворених їм через навушники.
Ключовим висновком було не те, що зростаюче когнітивне навантаження зробило людей по суті більш прагненнями до ризику (як правило, вибирають A) або не схильними до ризику (B), а тим, що це просто зробило їх більш непослідовними у виборі. Збільшення когнітивного навантаження змусило їх переключитися.
Фруктовий салат чи торт? Ну, це частково залежить від вашого когнітивного навантаження. Shutterstock
Це трохи схоже на вибір фруктового салату замість торта за звичайних обставин, але перехід на торт, коли ти є когнітивно перевантажений.
Це не тому, що більш високе когнітивне навантаження спричиняє справжню зміну ваших уподобань до нездорової їжі. Ваші рішення просто стають "галасливішими" або непослідовними, коли у вас більше на думці.
"Зробити дві речі одночасно - це не робити нічого"
Ця прислів'я мудрість (приписується римському рабові Publilius Syrus) звучить правдиво - з тим застереженням, що ми іноді можемо зробити більше, якщо це звичні, добре відпрацьовані рішення.
Але в нинішньому бізнес-не так звичному контексті є багато нових рішень, які ми ніколи не думали, що нам потрібно буде приймати (чи безпечно гуляти по парку, коли там зайнято?).
Ця незнайома територія означає, що нам потрібно витратити час, щоб адаптуватися і визнати наші когнітивні обмеження.
Хоча може здаватися, що всі ці крихітні рішення наростають, можливо, справа не лише в їх кількості. Першопричиною цього додаткового когнітивного навантаження може бути недостатня додаткова невизначеність навколо цих нових рішень.
Для деяких з нас пандемія змістила купу рішень (чи встигаю я дістатися до зупинки?). Але ті, що їх замінили, відтіняються на неспокій оточуючи кінцеві витрати, які ми, або члени сім'ї, можемо заплатити, якщо прийняти неправильне рішення.
Тож не дивно, що ці нові рішення беруть своє.
То що я можу зробити?
Якщо у вас немає достатнього досвіду з ситуацією або завдання, які ви намагаєтеся виконати, не є простими, тоді додавання навантаження, ймовірно, призведе до лідерства до бідніших, непослідовних або “галасливіших” рішень.
Пандемія викинула нас на вкрай незнайому територію, перед якою стоять низка нових, емоційно різких рішень.
Проста порада - визнати цю нову складність і не відчувати, що потрібно робити все одночасно. І „розділяй і завойовуй”, розділяючи свої рішення та приділяючи кожному увагу, на яке ви - і ви - заслуговуєте.
про автора
Бен Ньюелл, професор когнітивної психології, UNSW
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
Безстрашне мислення: Секрети життя без обмежень
тренер Майкл Анкс
Ця книга пропонує ідеї та стратегії подолання страху та досягнення успіху, спираючись на досвід автора як тренера та підприємця.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Дари недосконалості: відпустіть того, ким ви вважаєте себе, і будьте тим, хто ви є
від Брене Браун
У цій книзі досліджуються труднощі життя з автентичністю та вразливістю, пропонуються ідеї та стратегії подолання страху та побудови повноцінного життя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Безстрашний: нові правила для розкриття творчості, сміливості та успіху
Ребекка Мінкофф
Ця книга пропонує ідеї та стратегії подолання страху та досягнення успіху в бізнесі та житті, спираючись на досвід автора як модельєра та підприємця.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Відчуйте страх. . . і все одно зробіть це
Сьюзен Джефферс
У цій книзі на основі низки психологічних і духовних принципів пропонуються практичні поради, які допомагають подолати страх і здобути впевненість.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Інструментарій для усунення тривоги: стратегії для тонкого налаштування свого розуму та подолання проблем
від Alice Boyes
Ця книга пропонує практичні та засновані на фактичних даних стратегії подолання тривоги та страху, спираючись на низку когнітивних і поведінкових технік.
