Надання порад не просто допомагає людині, яка її отримує

: By Мікеле Бергер

Дякуємо за відвідування InnerSelf.com, де є 20,000 + статті, що змінюють життя, пропагуючи «Нові погляди та нові можливості». Усі статті перекладено на 30+ мов. Підписуватися для журналу InnerSelf, що виходить щотижня, та щоденного натхнення Марі Т. Рассел. Журнал InnerSelf видається з 1985 року.

перерву

Давати поради не просто допомагає людині, яка її отримує

Згідно з новим дослідженням, надання рекомендацій може насправді бути корисним для тих, хто надає поради.

Інтуїція говорить, що люди, які з чимось борються, наприклад, отримують тверді оцінки або худнуть, отримають користь від отримання поради. Але висновки в Праці Національної академії наук припускають, що навпаки також вірно.

Під час втручання з майже 2,000 старшокласників дослідники виявили, що надання порад насправді допомагає студентам у проведенні консультацій.

“Мотивація - це не числення. Якби ви сказали студентам, які не знають числення, «Навчіть цього когось іншого», це було б смішно », - каже Лорен Ескріс-Вінклер, докторське дослідження в Школі бізнесу Уортона при Університеті Пенсільванії. “Мотивація трохи інша. Часто люди знають, що їм потрібно зробити для досягнення мети. Вони просто не роблять цього. Битва змушує людей застосовувати те, що вони вже знають ".

Робота може мати наслідки для того, як вчителі, тренери та навіть батьки підходять до мотивації.

Тут Ескрейс-Вінклер пояснює, чому результати її хвилюють і де вона бачить потенціал для подальшого вивчення:

Q

Це дослідження стосується мотивації; так що мотивувало цю роботу? З чого це почалося?

A

Коли я був докторантом, моя радниця Анжела Дакворт і я розробляли мотиваційні втручання, спрямовані на підсилення людей - наприклад, дорослих у робочій силі чи дітей у школах - до більш напруженої роботи. Ці втручання були дидактичними. Вони передавали передові наукові дослідження з психології зусиль та досягнень. Ми зрозуміли, що ми психологи, і найкращий спосіб допомогти іншим - це надати їм свої знання з цього питання.

Ми розробили купу дещо успішних втручань у цьому напрямку, і в процесі провели багато фокус-груп. При цьому мене вразило, наскільки неймовірно складними були стратегії, які діти вже використовували для мотивації. Один студент, який не хотів робити домашнє завдання з математики, поклав цукерки в кінці кожної сторінки. Коли він закінчив завдання на сторінці, він винагородив себе, з’ївши його. Інший студент уявив, як горить його будинок, і сказав собі, що повинен закінчити проблему, перш ніж пожежа дійшла до нього.

Q

Це звучить як ясність думки про те, що люди створюють і використовують власні мотиваційні набори інструментів, що надихнуло вас на експеримент.

A

Точно так. Я технічно психолог в кімнаті, але насправді кожен є своїм маленьким мотиваційним психологом. Мільйон разів на день люди вирішують проблеми великих і малих способів мотивувати себе, а в деяких випадках і дуже ефективно. Поточне втручання - це розуміння у пляшці. Ми придумали, замість того, щоб розповідати дітям про останню науку про мотивацію, а що, якщо ми дозволимо їм мотивувати себе? На відміну від того, щоб діти отримували поради, втручання просить дітей дати їх.

Q

Що насправді робили учасники дослідження?

A

Ми провели рандомізований контрольований експеримент. Половина студентів були рандомізовані для надання порад; половина були рандомізовані до контрольного стану. Ми розповіли давальникам порад, які, на нашу думку, вони мають цінні знання та інформацію про те, як мотивувати себе в школі, і попросили їх поділитися цими знаннями з молодшими школярами.

Зокрема, вони відповіли на низку запитань щодо таких тем, як найкраще місце для навчання та як уникнути зволікання. Вони також написали пораду молодшому школяреві. Діяльність була розроблена з метою отримати поради учасників та змусити їх почувати себе добросовісними радниками, людьми, які мають корисну інформацію, якою можуть поділитися.

Q

Чи насправді вони були в парі з кимось, хто отримував рекомендації?

A

Поради були роздані студентам, але наші консультанти безпосередньо не взаємодіяли зі студентами, які отримали консультацію, оскільки це була одноразова діяльність в Інтернеті. Ваше запитання вказує на захоплюючий напрямок для подальших досліджень; Я міг уявити, як програма для друзів, яка сприяє реальній взаємодії між радником та консультантом, може підкреслити переваги радника.

Q

Чи можете ви пояснити деякі позитивні результати, які ви побачили?

A

Наприкінці навчальної чверті, яка включала втручання, надавачі порад отримували вищі оцінки звітності, ніж контрольні. Підвищення об’єктивно виміряних навчальних досягнень є великим замовленням, тому ми були дуже раді, що втручання допомогло дітям таким чином протягом тривалого періоду часу.

Примітно, що наш приплив підняв усі кораблі. Втручання в середньому підвищило оцінки всіх студентів. Часто втручання на базі школи корисні лише для певних підгруп, наприклад, учнів однієї статі, раси чи соціально-економічного статусу. Навпаки, це втручання принесло користь усім. Я думаю, це тому, що для такого підлітка це така незвична справа, до якої звертаються і просять запропонувати більше знань, а не отримати їх. Я гадаю, саме тому втручання мало універсальний ефект.

Q

Що можна взяти з цього дослідження, що б школи могли реалізувати прямо зараз?

A

Сподіваюся, цей експеримент каталізує зміну парадигми в способі мотивації вчителів, тренерів, керівників та батьків. Якщо хтось із знайомих нам бореться, наша інтуїція полягає в тому, щоб надати цій людині допомогу, позиціонувати її як одержувача. Але наша робота показує, що користь робити прямо протилежне. Наші результати вказують на недооцінену, недостатньо використану мотиваційну силу давання.

Фінансування досліджень здійснювалося за рахунок ініціативи Університету Пенсильванії «Зміна поведінки заради добра», ініціативи Чан Цукерберг, ради коледжу, лабораторії персонажів, Фонду Вільяма Т. Гранта, Фонду сім'ї Безоса, Фонду Глена Грінберга та Лінди Вестер, Марка Дж. Ледер, Фонд сім'ї Овердек, Фонд сім'ї Уолтон та Фонд Джона Темплтона.

джерело: Університет Пенсільванії

перерву