Зображення на Тумісу
Пивна промисловість у Колорадо величезна; по всьому штату налічується понад 400 незалежних крафтових пивоварень. Незважаючи на те, що кожен має власну індивідуальність і атмосферу, а пиво, яке вони варять, має власні рецепти та смаки, є одна спільна риса, що майже всі вони мають: вони належать білим чоловікам.
Пивоваріння — це одна з тих галузей промисловості, яка приваблює багато чоловіків, і більшість із них — білі. Насправді про це навіть є добродушний жарт: «Крафтове пивоваріння — хобі чистих білих чоловіків». але Atrevida Beer Co. у Колорадо-Спрінгс ламає цю форму та стереотипи.
Атревіда позиціонує себе як «пивоварню, натхненну латинською мовою, орієнтовану на жінок». Компанією володіє та керує подружня пара Джесс і Річ Фіерро. Джесс — перша в Колорадо жінка та латиноамериканська власниця пивоварні та головний пивовар. Вона отримала численні нагороди за свій бізнес і своє пиво, і вона була переможець на 1 сезон Beerland.
Джесс дійсно, дійсно знає пиво. Вона також знає, як це – бути меншістю у своїй галузі. Насправді Джесс — «подвійна меншість»: вона жінка та вона латиноамериканка. Жінок-пивоварів небагато, а Джесс і Річ не знають жодної латиноамериканки, яка займалася б професійним пивоварінням. Їхня мексиканська спадщина, традиції, смаки та їжа надихають на створення багатьох рецептів пива, які створює Джесс.
Унікальна ніша
Вони створили для себе унікальну нішу в дуже багатолюдному бізнес-просторі. Нові пивоварні відкриваються щотижня, і багато з них не витримують жорсткої конкуренції на ринку та насичення пивоварнями. Атревіда працює з 2017 року і з кожним роком її бізнес розвивається. Для цього є кілька причин, починаючи з чудового продукту і, звичайно, успішного ведення бізнесу.
Джес і Річ багато в чому приписують свій успіх визначальному принципу свого бізнесу: різноманітності. Вони настільки сильно вірять у силу різноманітності, що гаслом пивоварні є «Різноманітність: це на розлив». Вивіска для їхнього бізнесу містить дві великі вивіски: одна з Атревіда назва пивоварні, звичайно, і одна з написом «Різноманітність: це на розлив». Але ось що kicker: знак для їхнього слогану такий же великий, як і знак із назвою пивоварні. Вони чітко дають зрозуміти, що на їхній пивоварні раді всім.
Прояв солідарності
Коли поліцейські Міннеаполіса вбили Джорджа Флойда, Джесс і Річ були зворушені заявою, що їхній бізнес підтримує різноманітність. Наступного дня вони зробили свій веб-сайт чорним лише словами Згадайте Джорджа Флойда. Це був їхній тихий спосіб виявити солідарність з тими, хто сумував і прокидався до моменту розплати. Потім сталася цікава річ.
Жінка з Black Latino Leadership Coalition Колорадо-Спрінгс зв’язалася з Джесс. (Колорадо-Спрінгс є НЕ взагалі дуже різноманітна область. Місцеві чорношкірі та латиноамериканські громади об’єдналися в одну коаліцію, оскільки вони мають спільні цілі та можуть досягти більшого, працюючи разом ніж самостійно. Чудово.) Хоча Джесс знала про коаліцію, вона не брала в ній участі.
Жінка представилася Джесс, сказала, що бачила затемнену сторінку веб-сайту, і подякувала Джес за підтримку. Вона сказала їй, що хоче організувати захід на 19 червня, щоб розповісти громаді про значення цієї дати та відзначити цю дату. XNUMX червня, XNUMX червня, це день, який відзначає кінець рабства в Сполучених Штатах.
Жінка запитала, чи не захоче Джесс зварити особливе пиво на честь XNUMX червня. Джесс погодилася і взялася за роботу, невтомно досліджуючи їжу та напої, які раби споживали під час святкування цього дня. Вона дізналася, що звичайним святковим напоєм є особливий тип содової, і що основним смаком цієї соди є ваніль. Джесс створив особливе пиво, використовуючи ваніль та інші смаки, які були суттєвими у святкових стравах на День XNUMX червня.
Джес і Річ також запропонували свою пивоварню як місце для проведення заходу. Жінка з Black Latino Coalition була в захваті, і подія мала приголомшливий успіх. Люди приходили й спілкувалися, їли й пили, а коли настав час для короткої освітньої частини вечора, Джесс розповіла присутнім про пиво Juneteenth і про те, як вона його створила. Потім жінка з коаліції розповіла історію Juneteenth, і аудиторія ставила запитання та мала можливість поговорити та поділитися.
Джесс сказала мені, що співпраця з коаліцією на заході Juneteenth була безпрограшною для всіх: жінка з коаліції провела захід у прохолодній пивоварні, яку щедро запропонували безкоштовно.
Подія привернула увагу багатьох людей, які ніколи не були на ній Атревіда раніше, і вони закохалися в пивоварню. Джесс продала багато свого особливого пива Juneteenth, і, не «бити в барабан різноманітності», аудиторія зрозуміла, що її бізнес щиро підтримує різноманітність у дуже нерізноманітній спільноті.
Потім сталася ще одна цікава річ. Через кілька тижнів після події Juneteenth колега Джесс по бізнесу зателефонував їй і сказав, що вона намагається найняти більш різноманітних співробітників і чи знає Джес хоч якесь уявлення, куди вона може звернутися, щоб знайти чорношкірих кандидатів? Так! Джесс негайно зв'язав її з жінкою з коаліції.
Що робити, якщо ви не знаєте кольорових людей
Якщо ви знайомі з кольоровими людьми, особисто чи професійно, поділіться з ними своїми цілями щодо створення різноманітнішого та рівноправнішого робочого середовища та запитайте, чи є у них якісь пропозиції щодо різних бізнесменів, з якими вам варто зустрітися та познайомитися, або способів суттєвої участі в різноманітних спільнотах .
Але що, якщо ви не знаєте кольорових людей? Ви все ще можете просуватися та будувати взаємокорисні та взаємовигідні відносини з різними бізнесменами, навіть без знайомства друга чи колеги.
Ось шість способів знайти різноманітних бізнесменів у вашій громаді та наблизитися до них:
1. Визначте ресурси місцевої громади, які можуть допомогти вам безпосередньо або спрямувати вас до інших.
Майже в кожній спільноті є Торгова палата, YMCA або YWCA, відділ Out & Equal (національна некомерційна організація за рівність ЛГБТК на робочому місці) або якась подібна організація. У багатьох різноманітних спільнотах також є Чорна палата, Іспаномовна палата, Жіноча палата, Паназіатська палата та/або палата індіанців, а в деяких громадах ці різні палати об’єдналися в одну або створили альянси. Не виключайте церкви та місця поклоніння — їхні члени, швидше за все, матимуть хороші зв’язки в бізнес-спільноті. Швидкий пошук у Google може вказати вам на численні різноманітні організації та людей, які ними керують.
2. Виконай домашнє завдання.
Покопайтеся в різноманітних організаціях, які ви знайдете в Інтернеті, і визначте, які з них виконують роботу, якою ви захоплюєтеся відповідати вашим цілям. Коли ви звертаєтесь до організацій, ви захочете мати можливість поділитися чому ви хотіли б почати з ними розмову. Це додасть вам довіри до них. Майте на увазі, що різні організації бомбардують компаніями, які хочуть з ними співпрацювати. Ви хочете виділитися, пропонуючи конкретні способи, якими ви можете допомогти їм досягти успіху їх цілі, але ви не дізнаєтеся, які їхні цілі, якщо не заглибитеся в них.
Ось приклад: AssetMark це фірма з управління капіталом, яка працює з незалежними фінансовими радниками. Керівники при AssetMark хотів посилити відданість компанії DE&I (різноманітність, справедливість та залучення) і хотів переконатися, що вони «зрозуміли це правильно». Есі Мінта-Джейкобс, віце-президент з кадрів компанії AssetMark, сказав: «Ми хочемо переконатися, що наш внесок має вплив». Вони використовують свій досвід у управлінні грошима, щоб започаткувати програму фінансової грамотності для незахищених громад. Яка чудова ідея та значущий спосіб узгодити те, що вони роблять, із створенням довгострокових позитивних змін.
3. Не намазуйтесь надто тонко.
Варіантів і гідних організацій може бути так багато, що це може бути приголомшливо. Краще почати з однієї чи двох організацій, яким ви відчуваєте, що справді можете допомогти, ніж намагатися бути залученим до дюжини організацій і розводитися надто мало, щоб зробити комусь щось корисне. Зосередьтеся не більше ніж на двох групах, щоб ви могли зробити найбільший вплив.
4. Представтеся.
Зв’яжіться з організаціями, з якими ви хочете зв’язатися почніть із щирого компліменту про свою роботу в певній сфері. Потім поділіться інформацією про свою компанію та ваші зусилля щодо різноманітності та висловіть бажання допомогти їм у цьому їх цілі. Будьте чесними та відвертими щодо своїх цілей та проблем; правда породжує довіру. Обов’язково повідомте, як ви хочете їм допомогти. Електронний лист із представленням про себе та вашу компанію чи команду може виглядати так:
Мене звати Стів Джонсон, я працюю в компанії XYZ. Black Latino Coalition of Colorado Springs проводить видатну роботу зі стипендіальними програмами для студентів місцевих середніх шкіл і коледжів. У компанії XYZ ми віримо, що вища освіта має бути доступною для всіх, особливо для незахищених і різноманітних громад. Ми створили кілька власних програм, щоб допомогти з цим, але ми вважаємо, що більшого впливу можна досягти, якщо працювати разом з іншими зусиллями спільноти. Я хотів би поговорити з вами, щоб дізнатися, як ми можемо долучитися до допомоги вам у досягненні ваших цілей, можливо, починаючи з підтримки вашої Весняної акції пожертвувань стипендій. Зі мною можна зв’язатися за номером 555-123-4567. Дякую тобі.
5. Допоможіть, перш ніж просити про допомогу.
Чи бувало у вас, що хтось цікавився тим, ким ви є або чим займаєтеся, чи пропонував вам у чомусь допомогти, але потім дізнавався, що вони насправді хочуть, щоб ви їм допомогли? Це найгірше. Ви відчуваєте себе використаним. Це не тільки тому, що їхня пропозиція допомогти є нещирою; це також тому, що це опортуністично. І це неповага.
Працюючи з іншими бізнесменами та організаціями, ви повинні «сплатити свої внески». Коли ти щиро допомагаєш іншим досягати їх цілі, ви заслужите їх довіру та повагу. Ця довіра та повага заробляє вам певну справедливість і дозволяє вам просити допомоги в майбутньому. Джесс в Атревіда продемонструвала це: вона допомогла коаліції провести їхній захід і навіть зварила спеціальне пиво спеціально для них. Через кілька тижнів, коли її колезі знадобився зв’язок, вона знала, що може це забезпечити, і що коаліція буде рада допомогти. Ви не можете отримати, не віддавши спочатку.
6. З'явитися.
Багато громадських організацій є некомерційними, з обмеженими бюджетами та ресурсами. Вони значною мірою залежать від волонтерів, які допомагають виконувати завдання. Знайте це та пропонуйте свій час (і час своїх співробітників), щоб допомогти в їхніх зусиллях. Не просто виписуйте чек. Допоможи їм виконувати роботу. Ваша фізична присутність має значення. Це також надає можливість вести щирі, змістовні та постійні розмови з людьми, які можуть відрізнятися від вас.
Чому контакти з людьми, які відрізняються від вас, важливі
Кілька досліджень свідчать про те, що тренінги з різноманітності, справедливості та залучення насправді не впливають на зміну думок, ставлення та поведінки працівників. Це неприємна думка. Дослідження показують, що існує короткострокове піднесення в роботі з усунення упередженості або зміни поведінки, але воно не триває.
Чесно кажучи, дослідження показують, що така ж картина відбувається з майже будь-який вид навчання. Наприклад, навчання техніці техніки безпеки призводить до короткострокового стимулювання більш безпечних методів роботи, але це недовго. Ось чому більшість видів навчання є постійними: тренінги з продажів, тренінги з менеджменту, тренінги лідерства, тренінги з обслуговування клієнтів — ви ніколи не «закінчили». Компанії інвестують у постійне навчання, оскільки окреме навчання не змінює людей. Що змінює людей контакт.
Вплив інших призводить до реальних і тривалих змін. Коли ми знайомимося з кимось і дізнаємося про них — про роботу, сім’ю, надії та страхи, симпатії та антипатії, почуття гумору, переконання та цінності — ми дізнаємося, що у нас більше спільного, ніж ми думали, що принципово, ми більше схожі, ніж ні. Ми вчимося цьому люди є люди.
Ті самі дослідження, які говорять нам, що одноразове навчання різноманітності не призводить до тривалої зміни поведінки, також говорять нам, що контакт з людьми, які відрізняються робить призвести до тривалих змін. Розмови, які ви та ваша команда ведете, коли працюєте разом з людьми з різним досвідом питання. Показатися. Слухай. говорити. Поділіться. І спостерігайте за реальними змінами.
Стаття Джерело:
КНИГА: Настав час поговорити про гонку на роботі
Настав час поговорити про змагання на роботі: Посібник для кожного лідера щодо досягнення прогресу в різноманітності, справедливості та включеності
Келлі Макдональд
In Настав час поговорити про гонки на роботі, відомий оратор і автор бестселерів Келлі Макдональд представляє дуже потрібну дорожню карту для ділових людей. Ця книга допоможе вам успішно створити чесне та справедливе робоче місце, яке визнає різноманітні таланти та сприяє продуктивним і конструктивним розмовам у вашій організації.
Ця книга показує вам, що і як це робити, щоб ви могли досягти реального прогресу в розмаїтті та включеності, незалежно від розміру вашої організації.
Щоб отримати додаткову інформацію та / або замовити цю книгу, натисніть тут. Також доступний у вигляді аудіокниги та видання Kindle.
Про автора
Що світловолоса, блакитноока біла жінка знає про різноманітність? Келлі Макдональд вважається одним із провідних експертів країни з питань різноманітності, справедливості та включення, лідерства, маркетингу, досвіду клієнтів та споживчих тенденцій. Вона є засновницею компанії McDonald Marketing, яку журнал Advertising Age двічі називав одним із «Найкращих рекламних агентств США», а журнал Inc. Magazine – однією з найбільш швидкозростаючих незалежних компаній у США.
Келлі є затребуваним спікером і була названа одним із «10 найбільш замовлених спікерів у США». Вона є автором чотири бестселери про різноманітність та включеність, маркетинг, досвід клієнтів та лідерство. Коли вона не розмовляє в дорозі, вона любить бокс (так, бокс, а не кікбоксинг) – і купувати високі підбори.
Відвідайте її веб-сайт за адресою McDonaldMarketing.com
