Ви коли-небудь спілкувалися з програмою зі штучним інтелектом і думали, чи справді це фізична особа? Зізнаюся, мене кілька разів втягували, але зрештою я зрозумів, що спілкуюся з чат-ботом, який видавав себе за людину! З удосконаленням штучного інтелекту деякі чат-боти стали надзвичайно складними – вони можуть писати есе, вірші та навіть комп’ютерний код, який конкурує з тим, що створюють люди.

Це залишає мене нескінченно зачарованим тим, як швидко прогресує ШІ. Ми пройшли шлях від базових комп’ютерних програм, які ледь можуть підтримувати спрощену розмову, до штучного інтелекту, який може генерувати продуманий контент, поради та ідеї, які майже неможливо відрізнити від людських.

Отже, оскільки чат-боти стали більш розумними, ніж будь-коли, дослідники підготували експеримент, щоб перевірити, наскільки цей ШІ відповідає людському мисленню та прийняттю рішень. Його надихнув класичний «тест Тюрінга», який багато років тому запропонував піонер обчислювальної техніки Алан Тюрінг. Ідея полягає в тому, щоб людина спілкувалася з чат-ботом і реальною людиною, а потім намагалася визначити, що є що. Якщо вони не можуть достовірно визначити різницю, це означає, що штучний інтелект ефективно зафіксував складну людську поведінку.

Для цього нового експерименту вчені поставили творчий виклик у стилі Тюрінга. Чи може чат-бот зі штучним інтелектом обдурити когось, щоб він подумав, що це людина, через випадкові жарти та під час складніших психологічних оцінок, що вимірюють особистість і поведінкові тенденції? Наскільки співвідносяться мотивація, рівень співпраці, надійність і рішення передового чат-бота з мотивами людини?

Дослідники вирішили це з’ясувати... і результати можуть вас здивувати!

Особистісні тести для ботів

Вони попросили кілька штучних інтелектів чат-ботів, у тому числі різні версії ChatGPT, пройти особистісне опитування та пограти в інтерактивні ігри, які розкривають людську поведінку – нашу співпрацю, довіру, справедливість, ризик тощо. Потім дослідники порівняли дії чат-ботів з відповідями десятків тисяч реальних людей, які пройшли ці тести.

Великий сюрприз? Вибір чат-бота здебільшого потрапляв у діапазон людських відповідей. У кількох випадках їхню поведінку було складно відрізнити від вибору людей! Коли були розбіжності, чат-боти зі штучним інтелектом, як правило, діяли більш кооперативно, ніж звичайна людина. Досить дикий!

Щедріше, ніж люди

Розумієте, кожен тест призначений для виявлення різних аспектів особистості чи схильностей – це не те саме, що просто попросити ШІ написати есе, яке здається «людським». В опитуванні відображаються чиїсь суттєві риси особистості – відкритість, сумлінність тощо. Потім ігри виявляють нюанси поведінки: як ви поводитеся, коли гроші на кону? Ви будете співпрацювати з партнером чи думатимете тільки про себе?

В іграх більшість рухів чат-ботів тісно збігалися з відповідями людей. Однак їхня поведінка демонструвала меншу різноманітність у різних раундах гри. Це має сенс, оскільки кожен чат-бот «індивідуум» порівнювався з десятками тисяч реальних людей. Але це приголомшило, що ви не можете відрізнити вибір чат-бота від людини на основі статистики в деяких іграх!

І коли відмінності все-таки з’явилися, це було не випадково. Чат-боти виявилися більш щедрими - подумайте, що ви більше довіряєте партнеру в інвестиційній грі або вимагаєте менше грошей, ніж той, хто пропонує розділити в іншій грі.

Гравці зі штучним інтелектом дбали про результати для обох сторін, а не лише для себе. Аналіз мотивації чат-ботів свідчить про те, що вони діють так, ніби намагаються максимізувати загальну вигоду для себе ТА свого партнера по грі.

Навчання на досвіді

Окрім прямої гри в ігри, дослідники спробували інші повороти, щоб імітувати природну людську поведінку, як-от зміна контексту чи обрамлення вибору. І, як і у людей, незначні налаштування можуть кардинально змінити стратегії чат-ботів! Наприклад, якщо сказати одному, що його спостерігають, це стало набагато щедріше.

Команда також виявила, що гравці зі штучним інтелектом змінюють поведінку після попередніх раундів, що звучить як навчання людини. З часом їхні підходи реагують на різні ігрові сценарії.

Тривожно людський чи інтригуюче реалістичний?

І на довершення, різні версії чат-ботів показали відмінні риси в тестах – натякаючи на таких унікальних особистостей, як ми з вами! Було дивовижно, як у деяких випадках чат-боти демонстрували послідовні тенденції, які вирізняли їх, так само, як людські особистості мають особливості, які відрізняють кожного з нас. Один чат-бот може бути більш обережним або конкурентоспроможним, а інший — більш щедрим і готовим до співпраці.

Те, що штучний інтелект імітує людське мислення та складнощі прийняття рішень, викликало багато дискусій. Декому стає моторошно, коли здається, що машини діють надто як люди – як чат-боти, які створюють оригінальну поезію або мають власні погляди на мораль. Чим більше ролей ми надаємо штучному інтелекту в охороні здоров’я, освіті, бізнесі тощо, тим більше значення має їх судження.

У той же час є щось захоплююче в тому, що штучний інтелект демонструє проблиски динамічної, продуманої поведінки, яку ми бачимо у людей. Краще розуміння цих тенденцій означає, що ми можемо передбачити, як можуть діяти помічники штучного інтелекту, сервісні боти та інші, що створює більше довіри. Такі тести, як опитування та гра в поведінкові ігри, допомагають виявити їхні мисленні процеси «чорного ящика».

У моїй книзі можна сказати одне: межа між штучним і людським міркуваннями стає все тоншою та розмитішою! Що ви думаєте про те, що машини приймають власні версії людських рис і якостей? Чи зручно нам надавати штучному інтелекту більш незалежне судження, чи це занадто схоже на створення нової форми квазіжиття?

Про автора

Роберт Дженнінгс є співвидавцем InnerSelf.com разом зі своєю дружиною Марі Т. Рассел. Він навчався в Університеті Флориди, Південному технічному інституті та Університеті Центральної Флориди, вивчаючи нерухомість, містобудування, фінанси, архітектурну інженерію та початкову освіту. Він був членом Корпусу морської піхоти США та армії США, командував батареєю польової артилерії в Німеччині. Він працював у сфері фінансування нерухомості, будівництва та розвитку протягом 25 років, перш ніж заснувати InnerSelf.com у 1996 році.

InnerSelf присвячений обміну інформацією, яка дозволяє людям робити освічені та глибокодумні рішення у своєму особистому житті на благо суспільства та добробуту планети. Журнал InnerSelf виходить понад 30 років у друкованому вигляді (1984-1995) або в Інтернеті як InnerSelf.com. Будь ласка, підтримайте нашу роботу.

 Creative Commons 4.0

Ця стаття ліцензується за ліцензією Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. Приписати автора Роберт Дженнінгс, InnerSelf.com. Посилання назад до статті Ця стаття спочатку з'явилася на InnerSelf.com