Люди в масках купують необхідні речі в Costco в штаті Міссісога, штат Онтаріо, 18 квітня 2021 року. Costco наполягає, що покупці в магазинах носять маски, навіть якщо вони вимагають звільнення. КАНАДИЙСЬКИЙ ПРЕС / Натан Денетт
В даний час маскування потрібно для доступу до роздрібних магазинів по всій Канаді на тлі пандемії COVID-19. В даний час у кожній провінції діють норми, які вимагають від покупців носити маски перед тим, як заходити в магазини, щоб робити покупки.
Усі такі норми передбачають звільнення для тих, хто не може маскуватися через інвалідність. Однак не всі правила маскування магазинів включають ці винятки.
Неможливість маскуватися з медичних причин породжує важливі питання щодо застосування усталених принципів законодавства про права людини до сектору роздрібної торгівлі.
Розміщення - спільна відповідальність
Багато принципів прав людини було розроблено навколо зайнятості, включаючи, наприклад, принципи роботодавця обов'язок влаштовувати робітників до невиправданих труднощів.
У процесі розміщення працівники мають право на конфіденційність - їм не потрібно розкривати свої діагнози або надавати більше інформації, ніж це необхідно для встановлення обмежень, пов'язаних з їх роботою. Наскільки достатньо інформації, залежить від обставин. Однак зазвичай це передбачає документація від медичного працівника що обґрунтовує та пояснює ці обмеження.
Обидві сторони зобов'язані брати участь у процесі; це спільна відповідальність. Перш ніж домовитись про проживання, може бути кілька обмінів, часто включаючи запити на отримання додаткової медичної інформації. Розміщення є дуже дискреційним, і сторонам рекомендується проявляти творчість під час вивчення різних заходів щодо розміщення.
Квадратний кілок у круглому отворі
Цей процес із своїм взаємним характером відповідає ситуації, коли сторони мають постійні стосунки. Але в роздрібній торгівлі таких стосунків немає, тому усталені принципи розміщення є незручним рішенням.
Візьмемо, наприклад, а справа в Трибуналі з прав людини в Онтаріо. Позивач взяв на себе місто Торонто, стверджуючи, що він зазнав дискримінації в різних місцевих компаніях через підзаконне регулювання. Підзаконний акт наказує організаціям створити політику, яка передбачає носіння маски з винятками для осіб, які мають «основний медичний стан», вказуючи далі, що докази такого стану вимагати не будуть.
Врешті-решт, трибунал відхилив скаргу, заявивши, що місто "не може бути винним" за неправильне застосування його підзаконних актів. Роблячи це, трибунал визнав, що розміщення є "спільною відповідальністю". У роздрібній торгівлі, на думку трибуналу, це означає, що клієнт повинен "ідентифікувати бізнес", що він має умову, що відповідає винятку, але не повинен надавати підтвердження.
Однак лише визначення стану не відповідає обміну, який зазвичай супроводжує запити на проживання в умовах, де сторони мають постійні стосунки. Бізнес та клієнт навряд чи можуть розділити відповідальність за проживання так само, як це роблять співробітник та керівник.
Доказ, який доказ?
Питання про те, скільки інформації клієнт повинен надати роздрібним продавцям, також було актуальним для нещодавній випадок у Британській Колумбії. Людині було відмовлено у вході в магазин за відмову носити маску, навіть після встановлення медичного стану охоронця. Оскільки позивач відмовився надати Трибуналу з прав людини БК деталі щодо їхньої передбачуваної інвалідності, позов було відхилено.
Трибунал БК, незвично, оприлюднив своє рішення, щоб чітко пояснити ці вимоги вимагати доказів інвалідності тому що, як справедливо зазначено, Кодекс прав людини "не захищає людей, які відмовляються носити маску з особистих переваг".
Однак це не відповідає на найбільш актуальне запитання: яку інформацію клієнт повинен надати організації перед тим факт, а не до трибуналу з прав людини після факт.
Трибунал БК чекає на більш підходящу скаргу, щоб визначити, скільки медичної інформації клієнти повинні надати роздрібним продавцям, щоб звільнити їх. Але чи виключення - це єдина відповідь?
Звільнення, що дозріли для зловживань
Необхідність обґрунтування вимог про звільнення від масок у роздрібному секторі є справжньою, тим більше у міру загострення пандемії. Маскування був політизований, і лише вимагаючи звільнення може дозріти для зловживань. Можливо, у відповідь на цю реальність, Costco змінила політику маскування у листопаді, скасувавши винятки з медичної точки зору. Інші роздрібні торговці наслідували їхній приклад. Видалення пільг виявилось суперечливим, і незрозуміло, чи є воно законним.
Обидва Costco та Індіго визначити альтернативи покупкам у магазині для тих, хто не може маскуватися. Сюди входять покупки в Інтернеті та вивіз борту.
Здається, це узгоджується з порадами деяких комісій з прав людини. Наприклад, Комісія з прав людини в Онтаріо, виконуючи свою необов'язкову політичну роль, пропонує "пропонувати вивезення борту" як можливий захід пристосування, оскільки це "як правило, дозволяв би людині отримувати роздрібну послугу. " Комісія з прав людини Саскачевану запропонувала схожий погляд.
Заходи щодо альтернативного проживання, за винятком пільг, не є ідеальними для деяких. Однак іншим принципом проживання є те, що люди мають право на належне житло - але не обов’язково бажане житло.
Проживання чи звільнення?
Сучасні альтернативи покупкам у магазинах, безперечно, узгоджуються з принципами забезпечення прав людини. Ще до прийняття норм про маскування деякі компанії вже наполягали на тому, що їхні клієнти носять маски, коли вони заходять у свої магазини, у відповідь на пандемію.
Вони могли це робити, доки дотримувались цих принципів пристосування. І враховуючи можливість зловживання винятками для маскування, альтернативи покупок у магазині також можуть краще співпадати із юридичними обов’язками, передбаченими в цій статті законодавство про охорону праці по всій країні.
Але споживачі та роздрібні торговці зрозуміло розгублені. Наприклад, Indigo стверджує, що, незважаючи на свою політику магазинів, вони “пам’ятають” про свої “юридичні зобов'язання, особливо ті, що стосуються прав людини споживачів».
Оскільки зусилля щодо вакцинації розгортаються по всій країні, нарешті може бути видно кінець пандемії COVID-19. Питання щодо звільнення від носіння масок та розміщення роздрібних продавців незабаром можуть бути спірними, і ситуація може залишатися невирішеною - до наступної кризи в галузі охорони здоров’я.
Про автора
Елісон Брейлі-Раттай, Асистент, кафедра праці, Університет Брок
Схожі книги:
Атомні звички: простий та перевірений спосіб побудувати добрі звички та зламати погані
Джеймс Клір
Atomic Habits містить практичні поради щодо розвитку хороших звичок і позбавлення від поганих на основі наукових досліджень зміни поведінки.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Чотири тенденції: незамінні профілі особистості, які розкривають, як зробити своє життя кращим (і життя інших людей кращим теж)
Гретхен Рубін
Чотири схильності визначають чотири типи особистості та пояснюють, як розуміння власних схильностей може допомогти вам покращити стосунки, робочі звички та загальне щастя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Подумайте ще раз: сила пізнання того, чого ви не знаєте
Адам Грант
Think Again досліджує, як люди можуть змінити свою думку та ставлення, і пропонує стратегії для покращення критичного мислення та прийняття рішень.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Тіло зберігає оцінку: мозок, розум і тіло у зціленні травми
Бесселя ван дер Колка
The Body Keeps the Score обговорює зв’язок між травмою та фізичним здоров’ям і пропонує розуміння того, як травму можна лікувати та вилікувати.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Психологія грошей: позачасові уроки про багатство, жадібність та щастя
від Моргана Хаусела
Психологія грошей досліджує способи, якими наше ставлення до грошей і поведінка можуть впливати на наш фінансовий успіх і загальний добробут.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
