Пам’ять може бути ключем до того, як швидко ми втомимося від певних вражень, таких як прослуховування музики чи вживання певної їжі.
«Люди з більшим об’ємом оперативної пам’яті насправді кодують інформацію глибше», – каже Ноель Нельсон, провідний автор дослідження в Журнал досліджень споживачів. «Вони пам’ятають більше деталей про те, що вони пережили, і це змушує їх відчувати, що вони пережили це більше. Це відчуття призводить до того, що люди з «великою місткістю» швидше втомлюються від досвіду».
Дослідження може мати наслідки для маркетологів, які прагнуть підтримувати інтерес до своїх продуктів і брендів. Споживачі також можуть отримати користь від дослідження, оскільки воно дає змогу зрозуміти, як пам’ять може бути ключем до насичення, особливо щодо продуктів або звичок, від яких вони сподіваються відмовитися, наприклад, вживання нездорової їжі.
«Наші результати свідчать про те, що якщо вони зможуть покращити свою пам’ять на той час, коли вони їли ці продукти, вони можуть відчувати ситість, а потім не шукати цих нездорових речей», – каже Нельсон, доцент кафедри маркетингу та поведінки споживачів в Університеті Канзаська школа бізнесу.
Нельсон і його співавтор Джозеф Редден, доцент маркетингу в Університеті Міннесоти, провели чотири окремі експерименти зі студентами. Дослідники вимірювали обсяги робочої пам’яті людей різними способами, наприклад, наскільки добре вони могли запам’ятати рядок літер або як вони виконували гру на пам’ять Simon, в якій користувачі намагалися повторити серію тонів і вогників.
Потім учасники виконували завдання, в якому вони врешті-решт втомлювались від того, що вони пережили, наприклад, переглядали картини чи слухали музику.
«Ми виявили, що їхня здатність передбачала, як швидко вони втомляться від мистецтва чи музики», – каже Нельсон. «Люди з більшим об’ємом пам’яті насичуються цими речами швидше, ніж люди з меншими можливостями. По суті, люди з великою ємністю сприймають, що вони переживали щось більше разів, тому що вони краще запам’ятовують цей досвід».
Попередні дослідження лише припускали зв’язок між пам’яттю і швидкістю насичення, але це дослідження дає прямі докази, каже вона.
Можливо, маркетологи могли б використати цей тип дослідження для розробки стратегій щодо способів довше зацікавити людей. «Наприклад, представлення нових продуктів або відволікання в рекламі може допомогти порушити процес насичення, оскільки вони порушують пам’ять», – каже Нельсон.
Дослідники спеціально не вивчали переїдання або нездорову їжу, але результати повинні поширюватися на такі типи досвіду, каже вона.
«Оскільки велика частина переїдання є психологічною, психологічне рішення, таке як процеси пам’яті, може допомогти людям контролювати своє харчування», – каже Нельсон. «Споживачі можуть швидше насититися, просто згадавши останні кілька разів, коли вони їли».
джерело: Університет штату Канзас
Суміжні книги
at InnerSelf Market і Amazon
