Кожен бажає мати надздібність. Що ж, у вас була таємна сила з дитинства; ви ще не знаєте, як ним користуватися. Це сила мови. У новій захоплюючій книзі «Чарівні слова: що сказати, щоб досягти бажаногоПрофесор Джона Бергер із Wharton School використовує величезні набори даних і машинне навчання, щоб знайти «чарівні слова», які можуть змінити наше життя.
Розкриття чарівних слів
Коли Бергер заглибився у своє дослідження, він з’ясував, чи може одне слово чи незначна зміна мови суттєво вплинути на наші результати. Одним із помітних експериментів, які він висвітлює, є Гарвардське дослідження 1977 року, де дослідники перевіряли переконливість слова «тому що».
Результати були вражаючими: просте використання «тому що» з наступною будь-якою причиною значно підвищило відповідність вимогам. Люди швидше погоджувались, навіть коли причина була слабкою або несуттєвою. Цей експеримент продемонстрував силу конкретних слів у формуванні наших рішень і викликанні бажаних відповідей.
Він досліджує різницю між «не можна» і «не можна» під час зустрічі зі спокусами. Дослідження показують, що формулювання цілей як «не можна», а не як «не можна», підвищує ймовірність їх дотримання. «Я не їм шкідливу їжу» підкреслює особистий вибір і розширення можливостей, тоді як «Я не можу їсти шкідливу їжу» передбачає обмеження та обмеження. Розуміючи нюанси мови та спілкування, ми можемо використовувати силу слова, щоб впливати на інших, досягати своїх цілей і створювати значущі зв’язки.
Крім того, Бергер заглиблюється у вплив використання «повинен» проти «можу» в ситуаціях вирішення проблем. Заохочуючи людей мислити категоріями «можу», а не твердим «треба», вони стають більш відкритими до творчих рішень. «Потрібно» передбачає єдину правильну відповідь, тоді як «може» сприяє ширшій перспективі та дозволяє більш інноваційне мислення.
Нюанси мови та спілкування
Мова та комунікація мають нюанси, а сила слів виходить за рамки універсального підходу. Бергер наголошує на важливості розуміння правильного використання конкретних термінів у різних ситуаціях. Наприклад, він досліджує вплив використання слова «ти» в публікаціях у соціальних мережах у порівнянні з взаємодією зі службою підтримки клієнтів.
У соціальних медіа «ви» — це інструмент привернення уваги, підвищення залученості та зацікавлення читача. Однак у сценаріях підтримки клієнтів використання «ви» може виглядати як звинувачення, потенційно зменшуючи корисність взаємодії. Розпізнавання цих тонкощів дозволяє нам ефективніше орієнтуватися в мові та запобігати небажаним негативним наслідкам.
Дослідження Берґера наголошує на адаптації нашого мовного вибору на основі контексту та бажаних результатів. Уважність до наших конкретних слів дозволяє нам ефективніше спілкуватися, будувати стосунки та передавати свої наміри. Розуміючи нюанси мови та спілкування, ми можемо використовувати справжню силу слова, забезпечуючи позитивне сприйняття наших повідомлень і сприяючи продуктивним і значущим зв’язкам у різних сферах життя.
Використовуйте свою суперсилу
Використовувати силу мови — це те саме, що розблокувати свою надздібність. Кожен із нас має здатність формувати своє життя та взаємодію шляхом ретельного підбору слів. Розуміння впливу мови дає нам змогу робити глибокі зміни на краще. Свідомо добираючи слова, ми можемо покращити наше спілкування, ефективніше спілкуватися з іншими та успішніше досягати своїх цілей.
Дослідження Берґера служить нагадуванням про те, що письмо та усне мовлення є навичками, які можна відточити та вдосконалити. Нам не потрібно відчувати себе обмеженими своїми природними здібностями. Тим не менш, ми можемо активно розвивати навички використання мови для створення впливу.
Заглиблюючись у магічні слова, ми отримуємо доступ до набору лінгвістичних стратегій, які допомагають нам орієнтуватися в різних ситуаціях і оптимізувати бажані результати. Незалежно від того, чи це майстерність переконувати, розв’язувати конфлікти чи надихати інших, сила слова стає нашим союзником у створенні значущих зв’язків і досягненні особистісного зростання.
Зрештою, ключ полягає у визнанні величезного потенціалу, який закладено в мові. Ми можемо змінити наше життя та позитивно впливати на оточуючих, використовуючи цю суперсилу. Завдяки свідомому вибору слів ми можемо здійснити тривалі зміни в собі та наших взаємодіях з іншими. Шлях до розкриття нашої мовної суперсили полягає в постійному навчанні та вдосконаленні, оскільки ми орієнтуємося в нюансах і тонкощах, які роблять наші слова справді вражаючими.
Про книгу
У своїй книзі «Чарівні слова» автор бестселерів Джона Бергер розповідає про новаторські дослідження впливу мови. Він визначає шість типів слів, які можуть значно підвищити ваш вплив у різних сферах життя, від переконання та побудови стосунків до творчості та командної мотивації. Бергер досліджує силу слова в спілкуванні, лідерстві, продажах, вихованні дітей, навчанні тощо.
Завдяки технологічному прогресу та аналізу величезної кількості мовних даних Берґер розкриває секрети найвпливовіших слів. Він досліджує, як продавці, юристи, оповідачі, вчителі, представники служби, засновники стартапів, музиканти та психологи використовують ці чарівні слова для досягнення чудових результатів. Ця книга слугує набором інструментів для тих, хто прагне посилити свій вплив, і містить дієві методи для переконання клієнтів, мотивації команд і здійснення змін на індивідуальному та організаційному рівнях. Відкрийте для себе трансформаційну силу чарівних слів і розкрийте свій повний потенціал у спілкуванні та впливі.
За додатковою інформацією та під замовлення
Про автора
Роберт Дженнінгс є співвидавцем InnerSelf.com разом зі своєю дружиною Марі Т. Рассел. Він навчався в Університеті Флориди, Південному технічному інституті та Університеті Центральної Флориди, вивчаючи нерухомість, містобудування, фінанси, архітектурну інженерію та початкову освіту. Він був членом Корпусу морської піхоти США та армії США, командував батареєю польової артилерії в Німеччині. Він працював у сфері фінансування нерухомості, будівництва та розвитку протягом 25 років, перш ніж заснувати InnerSelf.com у 1996 році.
InnerSelf присвячений обміну інформацією, яка дозволяє людям робити освічені та глибокодумні рішення у своєму особистому житті на благо суспільства та добробуту планети. Журнал InnerSelf виходить понад 30 років у друкованому вигляді (1984-1995) або в Інтернеті як InnerSelf.com. Будь ласка, підтримайте нашу роботу.
Creative Commons 4.0
Ця стаття ліцензується за ліцензією Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0. Приписати автора Роберт Дженнінгс, InnerSelf.com. Посилання назад до статті Ця стаття спочатку з'явилася на InnerSelf.com
Схожі книги:
Ключові інструменти розмови, коли ставки високі, друге видання
Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.
Тут міститься довгий опис абзацу.Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Ніколи не розділяйте різницю: ведіть переговори так, ніби від цього залежить ваше життя
Кріс Восс і Тал Раз
Тут міститься довгий опис абзацу.Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Важливі розмови: інструменти для розмови, коли ставки високі
Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.
Тут міститься довгий опис абзацу.Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Розмова з незнайомцями: що ми повинні знати про людей, яких ми не знаємо
Малькольм Гладуелл
Тут міститься довгий опис абзацу.Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Складні розмови: як обговорити найважливіше
Дуглас Стоун, Брюс Паттон та ін.
Тут міститься довгий опис абзацу.
