Спілкування з персоналом реанімації, коли ваша кохана людина є пацієнтом

усміхнена медсестра тримає папір, вирізаний у формі серця
Зображення на Герд Альтман

Якщо член вашої сім’ї щойно був госпіталізований до реанімації, ви можете бути вражені кількістю людей, які приходять і йдуть. Тільки хто всі ці люди — і хто тут головний? 

Догляд у відділенні реанімації став настільки складним, що потребує цілій команди людей, кожен з яких має різну роль і досвід. Хороша новина полягає в тому, що члени вашої родини виграють від залучення багатьох експертів. Недоліком є ​​те, що спілкування може бути складним, і іноді може здатися, що ніхто не несе відповідальності. Іноді всі здаються занадто зайнятими, щоб не витрачати час, щоб залучити вас.  

Нижче наведено деякі речі, які ви повинні знати про спілкування з командою реанімації. 

1. Ви маєте право на гарне спілкування

Ви можете відчувати себе периферійним до всього дійства, але факт у тому, що вам належить грати центральну роль. Ви знаєте певні речі про свого коханого, чого не знають його нові опікуни, наприклад, симптоми протягом днів до госпіталізації, історія хвороби, а також переконання та цінності, які можуть бути важливими для прийняття рішень. Як адвокат вашого коханого, вам потрібно буде постійно спілкуватися з командою реанімації, а також отримати необхідні пояснення.  

Жорсткого правила не існує, але в періоди, коли член вашої сім’ї нестабільний або ситуація швидко змінюється, розумно очікувати, що лікар реанімації буде давати вам оновлення принаймні кожні кілька годин. Якщо член вашої родини відносно стабільний, розраховуйте на спілкування з лікарем приблизно раз на день. Медсестра має бути поруч із ліжком, відповідати на запитання та зв’язуватися з лікарем від вашого імені. Якщо ви не можете відвідати через COVID-19, гарне спілкування має відбуватися за допомогою мобільного телефону або відеоконференції. 

2. Там is одна особа, відповідальна за команду реанімації

Команда реанімації може бути великою, до її складу входять лікарі, медсестри, респіраторні терапевти, дієтологи, соціальні працівники та фізіотерапевти — і це лише деякі з них. Щоб все було ще більш заплутаним, ці люди зазвичай працюють позмінно, чергуючи в реанімації та поза нею. Але в будь-який момент є is одна особа з остаточною відповідальністю: «записний лікар» (зазвичай його називають просто «лікарем реанімації»). Ця людина координує турботу, яку надає вся команда, і вона повинна мати найкращий огляд. Часто досвідчений лікар працює кілька днів або тижнів поспіль, щоб покращити безперервність. Переконайтеся, що ви знаєте, хто вона. 

3. У навчальних лікарнях резиденти та стипендіати можуть бути чудовими джерелами інформації

Якщо ви перебуваєте в педагогічній лікарні, молоді лікарі на різних етапах навчання можуть допомагати доглядати за вашими родичами, включаючи (у порядку збільшення стажу) студентів-медиків, інтернів, ординаторів та стипендіатів. У деяких з найкращих навчальних лікарень резидентам та співробітникам надається значна автономія та відповідальність — хоча й під наглядом «лікуючого» лікаря. Часто вони знають деталі стану пацієнта та щоденний план навіть краще, ніж відвідувачі. 

4. Це допомагає стежити за людьми та їхніми ролями

Оскільки люди, які працюють у відділенні інтенсивної терапії, зосереджені на своїй роботі і часто поспішають, вони можуть або не можуть чітко представитися. Запитайте у кожного, хто входить до кімнати, його ім’я та роль і запишіть у зошит. 

5. Допомагає призначити одну особу речником вашої родини


 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

Це значно полегшує спілкування персоналу із вашою родиною та допомагає уникнути змішаних повідомлень і перехресних сигналів. Прес-секретар, як правило, має бути законною довіреною особою для пацієнта, але іноді довірена особа може захотіти призначити роль іншій особі. Якщо в родині є людина з медичною освітою, це може бути хорошим вибором. 

6. Знання розкладу допомагає

Розклади реанімації відрізняються, але бувають типові моменти, коли ви можете отримати багато інформації. Коли нова медсестра приходить на чергування вранці, вона іноді чує про пацієнта від нічної медсестри в «звіті з ліжка». Це чудовий час, щоб вислухати та поставити запитання. Раунди реанімації за участю всієї команди часто відбуваються в середині ранку, коли, можливо, 10-15 людей переміщуються по відділенню, зупиняючись біля кімнати кожного пацієнта. Ці раунди, як правило, ділові, наповнені технічним жаргоном і не є найкращим часом для запитань. Але зазвичай ви можете отримати уявлення про план на день, слухаючи, і ви можете задати питання медсестрі після того, як група піде далі.  

Найкращий час для бесіди один на один з лікарем зазвичай після обіду, після того, як лікар встиг зібрати інформацію, відвідати всіх пацієнтів і вирішити будь-які невідкладні питання, які залишилися від попередньої ночі. Якщо є потреба в розширеному обговоренні з одним або кількома лікарями та членами сім’ї, медсестра або керуючий справами можуть допомогти вам запланувати сімейну конференцію. 

7. Бажано дати своєму лікарю певну гнучкість у пошуку часу для розмови

Лікарі реанімації майже завжди зайняті, а непередбачуваність роботи реанімації означає, що вони ніколи не повністю контролюють свій графік. Будь-які заплановані заходи можуть бути скасовані або відкладені в міру виникнення криз і нагальних потреб. Лікарі вдячні сім’ям, які це розуміють, з повагою ставляться до свого часу і залишають їм деяку гнучкість.  

Замість того, щоб просити лікаря зустрітися з вами в певний час (наприклад, о 2:1), перевірте, коли лікарю зазвичай найлегше знайти час, а потім попередьте її, що ви будете доступні протягом певного періоду часу. (наприклад, 4-XNUMX год). Якщо лікар заходить у кімнату іншим чином, щоб перевірити пацієнта або поговорити з медсестрою, дозвольте їй виконати свою роботу та швидко вийдіть, можливо, після одного-двох запитань. Збережіть довші обговорення на заздалегідь обумовлений час. (Лікарі можуть підсвідомо уникати кімнат з балакучими сім’ями, боячись «застрягти» під час напруженого дня.) 

8. Ваша медсестра – експерт

Медсестри відділень реанімації не тільки вміють надавати повсякденну допомогу біля ліжка, вони є експертами з медицини реанімації. Уникайте того, щоб медсестри відчували, що має значення лише думка лікаря, і не ставтеся до них як до особистих помічників. Вони є важливим джерелом інформації, а також шлюзом для спілкування з рештою команди. 

9. Фотографії ефектні

Я часто помічав, наскільки сильно це, коли члени сім’ї приносять фотографії моїх пацієнтів і вішають їх у кімнаті. Вони нагадують, що це людина, а не просто пацієнт, який визначається за добовими лабораторними та фізіологічними даними. За лічені секунди фотографії передають уявлення про багате життя та особистість: людина рибачить; у нього дві внучки; у нього гігантська посмішка, від якої хочеться сміятися. Коли часу мало, фотографії є, мабуть, найефективнішим і ефективним способом олюднити свою кохану людину для команди реанімації. 

Авторське право 2021. Усі права захищено.
Опубліковано з дозволу автора.

Книга цього автора:

Посібник ICU для сімей

Посібник із реанімації для сімей: розуміння інтенсивної терапії та те, як ви можете підтримати свою кохану людину
Лара Гойтейн, доктор медичних наук

Обкладинка книги: Посібник з реанімації для сімей: розуміння інтенсивної терапії та як ви можете підтримати свою кохану, доктор медичних наук Лара ГойтейнПодії в реанімації не є рідкістю, але знати, що робити, коли туди поміщають кохану людину, є. Ця робота досліджує реанімацію з метою допомогти сім’ям отримати найкращий догляд для своїх улюблених пацієнтів

Інтенсивна терапія колись торкнеться майже кожного з нас – чи то безпосередньо, чи то через нашу сім’ю чи друзів. Ця книга для кожної сім’ї пацієнтів реанімації, які раптово потрапили у страхітливий і чужий світ, у якому почуваються безсилі й вийшли з-під контролю. Для читачів, які можуть бути відволіканими та виснаженими, це зрозумілий, доступний посібник із конкретними рекомендаціями щодо отримання найкращої допомоги та постановки правильних запитань на цьому шляху. Ця книга, яка є джерелом співчуття під час надзвичайного стресу, пропонує підтримку кожному, кого торкнеться перебування в реанімації.

Щоб отримати додаткову інформацію та / або замовити цю книгу, натисніть тут. Також доступний як видання Kindle. 

Про автора

фото: Лара Гойтейн, доктор медЛара Гойтейн, доктор медичних наук, є лікарем із Гарвардською освітою, що спеціалізується на інтенсивній терапії та медицині легенів. Вона заснувала програму підвищення якості під керівництвом клініциста в лікарні Санта-Фе, штат Нью-Мексико, і була віце-президентом її медичного персоналу. Її професійні інтереси включають покращення якості медичної допомоги, надання допомоги в кінці життя, навчання нових лікарів, вигорання лікарів, покращення комунікації з пацієнтами та родинами.

Вона є членом редакційної ради та часто веде медичний журнал JAMA внутрішньої медицини, а також пише в звичайній пресі, в тому числі Нью-Йорк ревью оф букс. Її нова книга - Посібник із реанімації для сімей: розуміння інтенсивної терапії та те, як ви можете підтримати свою кохану людину (Rowman & Littlefield, 1 грудня 2021 р.). Дізнайтеся більше на MedicalExplainer.com.  
 

Вам також може сподобатися

слідкуйте за InnerSelf далі

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeinstagram iconпінтрест значокrss значок

 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

ДОСТУПНІ МОВИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

ВНУТРІШНІ ГОЛОСИ

Місячне затемнення, 12 травня 2022 року
Астрологічний огляд і гороскоп: 23 - 29 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
05 21 відродження уяви в небезпечні часи 5362430 1920
Відродження уяви в небезпечні часи
by Природа Габріель Крам
У світі, який часто здається прагне знищити себе, я виявляю, що курирую красу - таку...
група багаторасових людей, що стоять на груповому фото
Сім способів проявити повагу до своєї різноманітної команди (відео)
by Келлі Макдональд
Повага має глибоке значення, але нічого не коштує. Ось способи, які ви можете продемонструвати (і…
слон ходить перед західним сонцем
Астрологічний огляд і гороскоп: 16 - 22 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
фотографія Лео Бускальї з обкладинки його книги: «Жити, любити та навчатися».
Як змінити чиєсь життя за кілька секунд
by Джойс Вісселл
Моє життя кардинально змінилося, коли хтось використав цю секунду, щоб вказати на мою красу.
композиційна фотографія повного місячного затемнення
Астрологічний огляд і гороскоп: 9 - 15 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
05 08 розвиток милосердного мислення 2593344 завершено
Розвиток співчутливого мислення по відношенню до себе та інших
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Коли люди говорять про співчуття, вони здебільшого мають на увазі співчуття до інших...
молода пара, в захисних масках, стоячи на мосту
Міст для зцілення: дорогий коронавірус...
by Лаура Аверсано
Пандемія коронавірусу представляла течію в нашій психічній та фізичній сферах реальності, яка…
Мистецтво говорити і брати на себе відповідальність за своє життя
Мистецтво говорити і брати на себе відповідальність за своє життя
by Джуд Біжу, магістратура, MFT
І чоловіки, і жінки повинні навчитися говорити, щоб взяти на себе відповідальність за своє життя і самовдосконалюватися ...
Як розвиваються почуття безпеки та небезпеки
Як розвиваються почуття безпеки та небезпеки
by Том Банн
Кожна людина піддається вивільненню гормонів стресу та наслідку сильного збудження або…
батько тримає сина на руках і йде по дорозі
Шукаєш свободи або свободи?
by Марі Т. Рассел
Свобода - це таке потужне слово, але чи справді ми знаємо, що воно означає? Роками свобода була прив’язана до…

НАЙБІЖ ЧИТАТИ

відновлення середовища 4 14
Як рідні птахи повертаються до відновлених міських лісів Нової Зеландії
by Елізабет Елліот Ноу, Університет Лінкольна та ін
Урбанізація та знищення середовища проживання, яку вона тягне за собою, є основною загрозою для місцевих птахів…
Історія страждань і смерті за забороною на аборт в Ірландії та подальшою легалізацією
Історія страждань і смерті за забороною на аборт в Ірландії та подальшою легалізацією
by Гретхен Е. Елі, Університет Теннессі
Якщо Верховний суд США скасує рішення «Роу проти Вейда» від 1973 року, яке легалізовано аборти в…
група багаторасових людей, що стоять на груповому фото
Сім способів проявити повагу до своєї різноманітної команди (відео)
by Келлі Макдональд
Повага має глибоке значення, але нічого не коштує. Ось способи, які ви можете продемонструвати (і…
користь лимонної води 4 14
Чи буде лимонна вода детоксикувати або заряджати вас енергією?
by Еванджелін Манціоріс, Університет Південної Австралії
Якщо ви вірите анекдотам в Інтернеті, пити теплу воду з крапелькою лимонного соку – це…
про експрес-тести на covid 5 16
Наскільки точні швидкі тести на антиген?
by Натаніель Гафер і Апурв Соні, Медична школа UMass Chan
Ці дослідження починають надавати таким дослідникам, як ми, докази того, як ці тести…
віра робить це 4 11
Нове дослідження показує, що проста віра в те, що ви можете щось зробити, пов’язана з кращим самопочуттям
by Зіггі Іван Сантіні, Університет Південної Данії та ін
Цікаво, однак, ми виявили, що – чи дійсно наші респонденти вжили заходів для…
товариства довіри щасливі 4 14
Чому довірчі товариства загалом щасливіші
by Енджамін Редкліфф, Університет Нотр-Дам
Люди — соціальні тварини. Це означає, майже з логічної необхідності, що люди…
навчитися звертати увагу 4 14
Ці стратегії та лайфхаки можуть допомогти кожному, хто має проблеми з увагою
by Роб Розенталь, Університет Колорадо
Через постійний потік негативних відгуків, які люди отримують про свою продуктивність,…

Нове ставлення - нові можливості

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Ринок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Всі права захищені.