Facebook не розповідає користувачам про все, що він насправді знає про них

Facebook давно дозволяє користувачам бачити всі речі, які сайт про них знає, наприклад, чи вони люблять футбол, чи нещодавно переїхали, або як Меланія Трамп.

Але технологічний гігант мало вказує на те, що він купує набагато більш конфіденційні дані про них, включаючи їхній дохід, типи ресторанів, які вони відвідують, і навіть скільки кредитних карт є у їхніх гаманцях.

З вересня ProPublica заохочує користувачів Facebook поділити категорії інтересів що сайт призначив їм. Користувачі показали нам все - від "вдавання до тексту в незручних ситуаціях" до "грудного вигодовування на публіці". Загалом ми зібрали понад 52,000 XNUMX унікальних атрибутів, які Facebook використовував для класифікації користувачів.

На сайті Facebook повідомляється, що він отримує інформацію про своїх користувачів "з кількох різних джерел".

На сторінці не сказано, що ці джерела містять детальні досьє отримані від комерційних посередників даних про офлайн -життя користувачів. Також Facebook не показує користувачам частину надзвичайно детальної інформації, яку вона отримує від цих посередників.

"Вони не чесні", - сказав Джеффрі Честер, виконавчий директор Центр цифрової демократії. "Facebook об'єднує десяток різних компаній з обробки даних для націлювання на окремого клієнта, і особа також повинна мати доступ до цього пакета".


Innersele підписатися графіка


На запитання цього тижня про відсутність розкриття інформації Facebook відповів, що не повідомляє користувачів про дані третіх сторін, оскільки вони широко доступні та не збираються Facebook.

"Наш підхід до контролю категорій третіх сторін дещо відрізняється від підходу до категорій, характерних для Facebook",-сказав Стів Саттерфілд, менеджер з питань конфіденційності та державної політики Facebook. "Це тому, що постачальники даних, з якими ми співпрацюємо, зазвичай роблять свої категорії доступними на багатьох різних рекламних платформах, а не лише у Facebook".

Саттерфілд сказав, що користувачам, які не хочуть, щоб ця інформація стала доступною для Facebook, слід звернутися безпосередньо до посередників даних. Він сказав, що користувачі можуть відвідати на сторінці довідкового центру Facebook, яка надає посилання на відмову для шести посередників даних, які продають особисті дані Facebook.

Обмежити поширення вашої особистої інформації посередниками комерційних даних - справа не проста. Наприклад, для відмови від Datalogix від Oracle, яка надає Facebook близько 350 типів даних, за нашим аналізом, потрібно "надсилання письмового запитуразом із копією урядового посвідчення особи "поштою поштою на ім'я головного офіцера з питань конфіденційності Oracle.

Користувачі можуть попросити посередників даних показати їм інформацію, що зберігається про них. Але це також може бути складним. Один брокер Facebook, Acxiom, вимагає від людей надсилати останні чотири цифри їх номера соціального страхування для отримання їх даних. Facebook час від часу змінює своїх постачальників, тому учасникам доведеться регулярно відвідувати сторінку довідкового центру, щоб захистити свою конфіденційність.

Один з нас насправді намагався зробити те, що пропонує Facebook. Під час написання книги про конфіденційність у 2013 році репортер Джулія Енгвін намагався відмовитися від якомога більшої кількості посередників даних. З 92 посередників, які вона визначила, що прийняли відмову, 65 з них вимагали від неї подання такої форми посвідчення особи, як посвідчення водія. Зрештою, вона не змогла видалити свої дані з більшості провайдерів.

Експеримент ProPublica щодо збору категорій оголошень Facebook від читачів був частиною нашої серії Black Box, яка досліджує силу алгоритмів у нашому житті. Facebook використовує алгоритми не тільки для визначення новин та рекламних оголошень, які відображає користувачам, а й для класифікації своїх користувачів у десятки тисяч груп, на які можна націлитись.

Наші дані, отримані з натовпу, показали нам, що категорії Facebook варіюються від нешкідливих груп людей, які люблять страви південної кухні, до чутливих категорій, таких як "Етнічна спорідненість", яка класифікує людей на основі їхньої спорідненості до афроамериканців, латиноамериканців та інших етнічних груп. Рекламодавці можуть націлювати оголошення на групу - або виключати показ оголошень певній групі.

Минулого місяця, після ProPublica купив оголошення у Facebook у своїх категоріях житла, які виключають афроамериканців, латиноамериканців та американців азіатського походження, компанія заявила, що буде побудувати автоматизовану систему допомогти йому виявити оголошення, які незаконно дискримінують.

Facebook працює з посередниками даних з 2012 року, коли він підписав угоду з Datalogix. Це спонукало Честера, захисника конфіденційності Центру цифрової демократії, подати скаргу до Федеральної комісії з питань торгівлі, яка стверджує, що Facebook порушив указ про погодження з агентством з питань конфіденційності. FTC ніколи публічно не відповідала на цю скаргу, а згодом Facebook підписала угоди з п’ятьма іншими посередниками даних.

Щоб точно дізнатися, який тип даних Facebook купує у посередників, ми завантажили список із 29,000 600 категорій, які цей сайт надає покупцям реклами. Майже XNUMX категорій були описані як надані сторонніми посередниками даних. (Більшість категорій були описані як створені шляхом натискання сторінок або оголошень у Facebook.)

Категорії посередників комерційних даних були здебільшого фінансовими, наприклад, "загальний обсяг ліквідних активів, що досліджуються-1 24,999 доларів США", "Люди в домогосподарствах, які мають приблизний дохід від 100 до 125 тисяч доларів", або навіть "Особи, які часто здійснюють операції з департамент з нижчою вартістю або доларові магазини ".

Ми порівняли категорії посередників даних із натовповим списком того, що Facebook розповідає користувачам про себе. Ми не знайшли жодної інформації посередника даних щодо жодного з десятків тисяч "інтересів", які Facebook показав користувачам.

Наш інструмент також дозволив користувачам реагувати на категорії, в які вони потрапили, як на "неправильні", "моторошні" або "на місці". Категорія, яка набрала найбільшу кількість голосів за "неправильні", - це "слоти Farmville". Категорія, яка набрала найбільшу кількість голосів за "моторошний", - "Далеко від сім'ї". А категорією, яка була оцінена найбільше як "місце на місці", було "NPR".

Ця стаття спочатку з'явилася на ProPublica

Про авторів

Джулія Ангвін - старший репортер ProPublica. З 2000 по 2013 рік вона була репортером у The Wall Street Journal, де очолювала групу розслідувань конфіденційності, яка була фіналістом Пулітцерівської премії у пояснювальній звітності у 2011 році та виграла премію Джеральда Леба у 2010 році.

Террі Парріс -молодший - редактор спільноти ProPublica. До приходу в ProPublica він керував цифровим виробництвом та залученням до WDET 101.9 FM, філії NPR у Детройті.

Схожі книги:

at InnerSelf Market і Amazon