Ні, я справді не хочу слухати твою «швидку ідею» – у всякому разі, поки я не з’їду в собі. Хосе Луїс Пелаес/Стоун через Getty Images
Чому так важко переконати, навіть якщо на вашому боці є факти? філософ, мене особливо цікавить переконання – не просто як переконати когось, а як зробити це етично, без маніпуляцій. Я виявив, що одне з найглибших прозрінь походить від німецького філософа Іммануїла Канта, фокус of мої дослідження, який народився 300 років тому: 22 квітня 1724 р.
У своїй останній книзі про етику «Доктрина чесноти”, Кант пише, що кожен з нас має певний обов’язок, коли намагається виправити переконання інших. Якщо ми вважаємо, що вони помиляються, ми не повинні відкидати їх як «абсурдні» чи «погані судження», каже він, але повинні припустити, що їхні погляди «містять певну правду».
Те, що описує Кант, може звучати як смирення – просто усвідомлення того, що інші люди часто знають те, чого ми не знаємо. Але це виходить за рамки цього.
Цей моральний обов’язок знаходити правду в чужих помилках базується на допомозі іншій людині.зберігати повагу до власного розуміння”, – стверджує Кант. Іншими словами, навіть коли ми стикаємося з явно хибними точками зору, мораль закликає нас допомогти співрозмовнику зберегти самоповагу – знайти в його поглядах щось розумне.
Ця порада може здатися заступницькою, ніби ми повинні ставитися до інших дорослих як до дітей із слабким его. Але я думаю, що Кант натрапив на щось важливе, і сучасна психологія може допомогти нам це побачити.
Потреба в повазі
Уявіть, що вам довелося відкласти обід через зустріч. Маючи лише 15 хвилин вільного часу та бурчання в животі, ви йдете, щоб отримати буріто.
Але по дорозі ви зустрічаєте колегу. «Я радий вас бачити», - кажуть вони. «Я сподіваюся змінити вашу думку про щось під час зустрічі».
У такому випадку у вашого колеги мало шансів переконати вас. чому Що ж, вам потрібна їжа, а вони заважають вам задовольнити цю потребу.
As психологи переконання Давно визнали, що ключовим фактором переконання є увага, і люди не звертають увагу на переконливі аргументи, коли у них є більш нагальні потреби – особливо голод, сон і безпека. Але менш очевидні потреби також можуть зробити людей непереконливими.
Один із них, який отримав багато уваги в останні десятиліття потреба в соціальній приналежності.
Психолог Ден Кахан наводить приклад людини, яка, як і всі члени спільноти, неправильно заперечує існування зміни клімату. Якщо ця особа публічно змінить свої переконання, вона може бути відсторонена від друзів і родини. В такому разі, Кахан пропонує, для них може бути «цілком раціональним» просто ігнорувати наукові дані про проблему, на яку вони не можуть безпосередньо вплинути, щоб задовольнити свою соціальну потребу у зв’язку.
Це означає, що шанобливий переконувач потрібно враховувати потребу інших у соціальній гідності, наприклад, уникати публічних місць під час обговорення тем, які можуть бути делікатними або табуйованими.
… і самоповага
Проте зовнішні потреби, такі як голод чи соціальне визнання, не єдині, що стають на шляху переконання. в класична стаття 1988 року про самоствердження, психолог Клод Стіл стверджував, що наше бажання підтримувати певну «повагу до себе» як хорошої, компетентної людини глибоко формує психологію.
У більш філософських термінах: люди мають потребу в самоповазі. Це може пояснити, чому, наприклад, учні іноді звинувачують низькі оцінки в невдачі та важкому матеріалі, але пояснюють високі оцінки з точки зору власні здібності та зусилля.
Підхід Стіла дав деякі дивовижні результати. Наприклад, одне дослідження запропонувала студенткам записати важливі для них цінності – вправа на самоствердження. Згодом багато студентів, які виконали цю вправу, отримали вищі оцінки з курсу фізики, особливо дівчата, які раніше мали гірші результати, ніж студенти.
Це дослідження та багато інших проілюструвати, як підвищення чиєїсь самооцінки може допомогти їй долати інтелектуальні виклики, включно з викликами їхнім особистим переконанням.
Маючи це на увазі, повернемося до Канта.
Політика – справа особиста
Згадайте твердження Канта: коли ми зустрічаємо когось із хибними переконаннями, навіть абсурдно хибними, ми повинні допомогти їм зберегти повагу до власного розуміння, визнаючи певний елемент істини в їхніх судженнях. Ця правда могла бути фактом, який ми не помітили, або важливим досвідом, який вони мали.
Кант не просто говорить про те, щоб бути скромним чи ввічливим. Він звертає увагу на справжню потребу, яку мають люди – потребу, яку переконувачі повинні визнати, якщо хочуть отримати чесне слухання.
Наприклад, скажіть, що ви хочете змінити думку свого двоюрідного брата щодо того, кого підтримувати на виборах 2024 року. Ви маєте добре продумані докази та ретельно обираєте вдалий момент для розмови один на один.
Незважаючи на все це, ваші шанси будуть мізерними, якщо ви проігноруєте потребу свого двоюрідного брата в самоповазі. У такій поляризованій країні, як сьогодні Сполучені Штати, суперечка про те, за кого голосувати, може здатися прямим нападом на чиюсь компетентність і моральну порядність.
Таким чином, якщо надати комусь докази того, що вони повинні змінити свої погляди, це може призвести до їхньої потреби самоповаги – нашої людської потреби бачити себе розумними та добрими.
Моральна зрілість
Іншими словами, для переконання потрібно багато жонглювання: окрім наведення сильних переконливих аргументів, той, хто переконує, також має уникати загрози потребі іншої людини у самоповазі.
Справжнє жонглювання було б набагато легшим, якби ми могли сповільнити об’єкти. Ось чому жонглювання на Місяці було б приблизно вдвічі легше як і на Землі, завдяки меншій гравітації Місяця.
Однак, коли справа доходить до переконання, ми можемо уповільнити темп розмови, даючи час, щоб дізнатися щось від іншої людини у відповідь. Це означає, що ви сприймаєте їх серйозно – і це може підвищити їхню самооцінку.
Щоб бути етичною, ця відкритість до навчання має бути щирою. Але це не складно: у більшості тем кожен із нас має обмежений досвід. Наприклад, можливо, Дональд Трамп чи Джо Байден підтвердили деякі розчарування вашого двоюрідного брата щодо місцевого уряду, про що ви навіть не могли здогадатися.
Цей підхід має важливу користь і для вас: допомагає зберегти власну самоповагу. Зрештою, підхід до інших зі смиренністю свідчить про моральну зрілість. Визнання потреби інших у самоповазі може не тільки допомогти вам переконати когось, але й переконати так, як ви можете пишатися.
Колін Маршалл, Доцент кафедри філософії, Університет Вашингтона
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Книги про покращення ставлення та поведінки зі списку бестселерів Amazon
«Атомарні звички: простий і перевірений спосіб створити хороші звички та позбутися поганих»
Джеймс Клір
У цій книзі Джеймс Клір представляє вичерпний посібник із формування хороших звичок і позбавлення від поганих. Книга містить практичні поради та стратегії для досягнення стійких змін у поведінці, засновані на останніх дослідженнях психології та нейронауки.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Розслабте свій мозок: використання науки, щоб подолати тривогу, депресію, гнів, хвилювання та тригери»
Віра Г. Харпер, доктор філософії, LPC-S, ACS, ACN
У цій книзі доктор Фейт Харпер пропонує посібник із розуміння та вирішення типових емоційних і поведінкових проблем, включаючи тривогу, депресію та гнів. Книга містить інформацію про науку, що стоїть за цими проблемами, а також практичні поради та вправи для подолання та зцілення.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Сила звички: чому ми робимо те, що робимо в житті та бізнесі»
Чарльз Духігг
У цій книзі Чарльз Дагіг досліджує науку про формування звичок і те, як звички впливають на наше життя, як особисте, так і професійне. Книга містить історії окремих осіб та організацій, які успішно змінили свої звички, а також практичні поради щодо досягнення стійких змін у поведінці.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Маленькі звички: маленькі зміни, які змінюють усе»
автор Б. Дж. Фогг
У цій книзі Б. Дж. Фогґ представляє посібник із створення стійких змін у поведінці за допомогою невеликих, поступових звичок. Книга містить практичні поради та стратегії для виявлення та впровадження дрібних звичок, які з часом можуть призвести до великих змін.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
«Клуб 5 ранку: володійте своїм ранком, покращуйте своє життя»
Робін Шарма
У цій книзі Робін Шарма представляє посібник, як збільшити продуктивність і потенціал, починаючи свій день рано. Книга містить практичні поради та стратегії створення ранкової рутини, яка підтримує ваші цілі та цінності, а також надихаючі історії людей, які змінили своє життя завдяки ранньому прокиданню.
