Відновлення довіри до засобів масової інформації повинно відбуватися знизу вгору
З місцевими виданнями новин, які переживають важкі часи, хто буде охоплювати такі райони, як Детройтська Оуквуд Гайтс?
Notorious4life 

Америка живе в а Момент у Facebook, де конфіденційність не є приватною; а Момент Синклера, де локальний не є місцевим; та а президентський момент, де істина не відповідає дійсності.

Здається зрозумілим, що комусь потрібно відновити довіру між засобами масової інформації та спільнотами, які вони обслуговують.

Але як?

Оновлення алгоритму - не єдина відповідь. Додаткове рішення, як Лаксмі Парфасараті з некомерційною організацією Ашока і я сперечаємось у новій статті, це те, що ми описуємо як медіа-революцію знизу вгору, де соціальні підприємці, вбудовані в ті самі спільноти, які піддаються поляризації та підозрілі до ЗМІ, працюють над відновленням довіри.

Коротка історія соціального підприємництва

Так що ж таке соціальні підприємці?

Існує і надалі певна дискусія навколо терміна, але ось робоче визначення, яке я використовую. Соціальні підприємці-це люди, які використовують інноваційний підхід до вирішення суспільних проблем, які не вирішуються ефективно комерційним, цивільним чи державним сектором. Хоча вони можуть керувати організаціями, офіційно зареєстрованими як некомерційні або некомерційні організації, а іноді і гібридами,-їхні основні амбіції-це соціальні зміни, а не фінансова винагорода.


Innersele підписатися графіка


Протягом історії деякі особи працювали таким чином. Один із прикладів Флоренс Найтінгейл, який заснував сучасне медсестринство у відповідь на явну потребу. Але саме за останні кілька десятиліть з’явився сам термін зарекомендував себе у ЗМІ, політиці та наукових колах.

Як особи, соціальні підприємці поділитися рисами бути інноваційними, адаптивними і люто підзвітні тим, кому вони служать. Вони невпинно вирішують проблеми, орієнтуючись на обмеження.

Мохаммед Юнус, наприклад, визнали, що бідні люди в Бангладеш потребують кредиту, але не мають фізичного забезпечення та, звичайно, кредитних рейтингів. Його рішення-Банк Грімін-полягало у тому, щоб надавати позики жіночим групам, використовуючи так зване соціальне забезпечення, або тиск з боку однолітків, який жінки чинили одна на одну, і їх знання про надійність один одного. Іншими словами, позики можуть ґрунтуватися на солідарній відповідальності. На сьогоднішній день у Grameen є випустили понад 20 мільярдів доларів США у кредиті та має близько 9 мільйонів позичальників.

Я роками вивчаю соціальних підприємців і зібрав та розкрив їх мудрість у а майбутня книга. Незалежно від того, які суспільні проблеми вони вирішують, довіра є основою їх роботи.

Розглянемо ці два приклади з більш ніж 100 організацій, які я перевірив.

Reach Incorporated у Вашингтоні, округ Колумбія, репетитори школярів з низькими доходами, які мають проблеми з читанням. Його викладачами не є вчителі чи сторонні люди, а молоді люди, з якими можуть спілкуватися учні: учні старших класів з тих самих районів, які також мають проблеми з грамотністю. Річ щороку працює понад 200 старшокласниками, щоб навчати таку саму кількість студентів. Офіційних досліджень не проводилося, але - говорить Річ вплив був значним: «Учасники початкових класів в середньому отримують півтора класу рівня читання за рік участі, тоді як їхні підлітки-репетитори в середньому складають більше двох рівнів зростання на рік».

Здоров'я останньої милі пропонує послуги з охорони здоров’я віддаленим біднякам Ліберії. Головне, щоб послуги надавали місцеві жителі. Члени громади проходять професійну підготовку, матеріали та нагляд для надання первинної медичної допомоги. В результаті вони знайомі з громадою та довіряють їй.

Наразі Last Mile Health підтримує майже 3,500 медичних працівників громади по всій Ліберії, забезпечуючи всіх громадян більше години ходьби до офіційного закладу охорони здоров’я отримують допомогу громадські медичні працівники.

Інформаційні проблеми - це соціальні проблеми

Хоча проблеми, пов'язані з дезінформацією, можуть здатися жахливими в США, вони були - і є - набагато серйознішими в інших місцях.

Вони включають в себе державна цензура, відсутність кваліфікованих журналістів та стандартів звітування, А в затримка "новин" тими, хто має засоби та владу.

Тож не дивно, що соціальні підприємці активніше реагували на подібні проблеми, особливо, щоб дати голос тим, хто соціально чи географічно поза журналістським мейнстрімом.

Їх втручання мають різні форми. Наприклад, вони використовують текстові повідомлення для збору та розповсюдження інформації там, де Інтернет не є широкодоступним, онлайн -сховища збирати вміст, створений користувачами, та професійний тренінг для місцевих журналістів -громадян.

Некомерційна організація Ашока, де мій колега Лаксмі Партхасараті, директор Глобального медіа -партнерства, майже чотири десятиліття займає лідируючі позиції у сфері соціального підприємництва. Завдяки своїй мережі підрозділів по всьому світу вона визначає, аналізує та опитує соціальних підприємців, щоб знайти тих, чия робота, ймовірно, створить національний вплив. Серед 3,500 обраних стипендіатів Ашоки - Джиммі Уельс, засновник Вікіпедії, та Кайлаш Сатьяртхі, лауреат Нобелівської премії миру та активіст за права дітей.

Хоча багато з цих стипендіатів вміло використовують засоби масової інформації, щоб привернути увагу до певної справи, інші звертаються безпосередньо до самих основ медіа та журналістики.

Однією з них є Крісті Хеґранс з Глобального інституту преси, яка готує місцевих жінок журналістам у 26 країнах, де медіа висвітлюють місцеві проблеми. Після закінчення 24-місячного навчання всі випускники стають репортерами журналу Global Press Journal за підтримки професійної редакційної допомоги, а їх робота розповсюджується на міжнародному рівні. Global Press має повідомляли з питань, у т.ч Рохінга стикається з переслідуванням після втечі до Індії, негайною реакцією уряду Непалу на його руйнівний землетрус, а місцеві громади у всьому світі виходять із глобальної продовольчої системи.

Стипендіати Ашоки - не єдині люди, які працюють у цьому просторі. Ще один соціальний підприємець, який намагається змінити журналістику, - Сара Альварес з Outlier Media у Детройті.

Outlier описує себе як "сервісна журналістика на вимогу". Його фокус зосереджений на питаннях, які мають середній дохід у Детройті $26,000, кажуть, що вони найбільше дбають про: житло та комунальні послуги. За законом купує партії номерів мобільних телефонів охопити якомога більше мешканців та надіслати їм тексти, що містять загальнодоступну інформацію про їх житло, включаючи податкову інформацію та ризики викупу або відключення комунальних послуг. Він використовує традиційні методи звітування та збору даних для отримання інформації про кожну домашню адресу в Детройті. Мешканці, які відповідають на незатребувані тексти Outlier і хочуть отримати детальнішу інформацію, пов’язані зі справжнім репортером, який від свого імені буде розслідувати житлове питання. Сорок відсотків так роблять.

Довіряйте прозорості

Ці короткі розповіді показують, як соціальні підприємці трансформують журналістику.

Як заявив медіакритик Нью -Йоркського університету Джей Розен сперечався, Довіра, необхідна для журналістики, переходить від довіри на основі авторитету до довіри, що базується на прозорості.

Глобальний інститут преси, наприклад, сприймає цю зміну, дозволяючи кожному легко зрозуміти її діяльність-від редакційного процесу до подарунків, які він приймає, та прийняття рішень. Компанія Outlier пропонує ще одну форму прозорої журналістики точну інформацію, індивідуальну, корисну інформацію.

"Носії знизу" означає покладатися на точні дані та нефільтрований досвід тих, хто знаходиться на полях. Це означає дати цим людям навички та технології, щоб обирати, про що повідомляти, та забезпечити, щоб їхня журналістика мала потенціал для створення дій.

БесідаЯк ми виявили з Парфасараті, досліджуючи 50 зусиль ЗМІ знизу вгору, насправді нас чекає зміна, щоб розширити можливості місцевих виробників новин та споживачів, створювати глибокі репортажі скрізь, давати можливість позбавляти прав і позбавити світ світ, затьмарений обманом та дезінформація.

про автора

Майкл Гордон, професор соціального підприємництва та ділового адміністрування, Мічиганський університет

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon