Заходи ЄС щодо захисту даних прагнуть змусити компанії бути більш прозорими щодо збору даних. від www.shutterstock.com, CC BY-SA

Політекономія Росії цифровий капіталізм значною мірою ґрунтується на новій біржі: люди користуються дешевими або безкоштовними послугами та товарами в Росії обмінюватися своєю особистою інформацією.

Простіше кажучи, люди часто свідомо чи ненавмисно платять в Інтернеті за свої дані та конфіденційність. В результаті компанії утримують величезна кількість інформації про споживачів, а споживачі нібито погоджуються з такою практикою. Але як наші дослідження показує, що угоди про конфіденційність в Інтернеті в значній мірі незрозумілі.

Регулювання конфіденційності

Проблеми конфіденційності стають все більш гострими, частково через величезні скандали щодо конфіденційності. Можливо, найбільш помітно, що у відповідь на Скандал із даними Facebook-Cambridge Analytica. У цьому випадку були зібрані дані профілів мільйонів людей у ​​Facebook. Генеральний директор Facebook Марк Цукерберг, свідчив перед двома комітетами Сенату США щодо практики конфіденційності компанії.

Конфіденційність зараз також на передньому краї у формуванні політики. Найбільш систематичною законодавчою спробою навести більше порядку в безладному світі конфіденційності є Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR). Не дивно, що європейська законодавча влада проривалась у цій сфері. Відомо, що ЄС зосереджений на сильній увазі права громадян. Він прагне до захисту даних та захист прав споживачів більш загально.

GDPR набрав чинності у травні 2018 р. Його основна мета - вирівняти умови і надати людям більший контроль над своїми особистими даними. GDPR також прагне змусити компанії бути більш прозорими щодо збору даних та більш обережними щодо їх використання.

Чітка і зрозуміла мова

Ще одним цікавим аспектом GDPR є його вимога чітко повідомляти кінцевим користувачам умови конфіденційності. У цьому відношенні GDPR вимагає від компаній використання "чітка і зрозуміла мова»У своїх договорах про конфіденційність.

Зрозумілість політики конфіденційності може принести кілька помітних переваг. По -перше, розробка політик для читання краще поважає автономію користувачів. Крім того, читабельність може сприяти кращому розумінню юридичних текстів. Це, у свою чергу, може зробити такі тексти більш помітними, змусивши компанії складати більш збалансовані умови.

Але чи справді це реалізується? В наше дослідження (з Професор Урі Беноліель з Ізраїлю), ми перевірили, чи через півроку після GDPR компанії представляють користувачам договори про конфіденційність в Інтернеті, які можна читати. Ми застосували два відомі лінгвістичні інструменти: Тест на легкість читання Flesch і Тест Флеша-Кінкейда. Обидва тести базуються на середній довжині речення та середній кількості складів на слово.

Ми виміряли читабельність більш ніж 200 політик конфіденційності. Ми зібрали ці правила з найпопулярніших англійських веб -сайтів у Великобританії та Ірландії. Наш зразок включав політики, які використовуються такими компаніями, як Facebook, Amazon, Google, Youtube та BBC.

У нас були вагомі причини бути оптимістичними. GDPR приділяє велику увагу. Він застосовує жорсткі санкції, які, ймовірно, можуть служити ефективним засобом стримування. Крім того, культурна конвенція є такою, якою зазвичай є європейці відповідний та законослухняний.

Але ми були розчаровані. Замість рекомендованої оцінки Флеша-Кінкейда 8 клас за споживчі матеріалиДля розуміння середньої політики у нашій вибірці потрібно майже 13 років освіти. Майже всі політики конфіденційності у нашій вибірці, близько 97%, отримали оцінку вище рекомендованої.

Читабельність залишається проблемою

Європейський законодавчий орган вважав, що використання простої мови у договорах про конфіденційність може бути частиною кращого, цілісного підходу до конфіденційності користувачів. Ми вважаємо, що це ідея, яку варто вивчити.

Хоча це не чарівна куля, читаність може виявитися важливою для конфіденційності користувачів. Але, незважаючи на вимогу GDPR, європейські громадяни все ще стикаються з політикою конфіденційності, яка в основному нечитабельна.

Чи GDPR просто гавкає, але не кусається? Хоча це, мабуть, ще рано говорити, ми виявили 24 веб-сайти у нашій вибірці, які включали їх політику конфіденційності як розроблену до GDPR. Потім ми виміряли їх читабельність. Результати показують, що поточна політика конфіденційності лише трохи читабельніша, ніж старіша.

Це може запропонувати деякі уроки. Зокрема, можливо, добрих намірів та розширеного законодавства може бути недостатньо. Просто наявність загального, нечіткого закону навряд чи принесе очікувані зміни.

про автора

Семюел Бехер, доцент кафедри господарського права, Університет Вікторії Веллінгтона

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon