Китай має проблему. Ні, не Дональд Трамп намагається дикун щоразу, коли він потрапляє на відстань до мікрофона. Це ті величезні соціальні зрушення за останні роки - як примусове переселення 250 мільйонів людей від сільської місцевості до міського середовища - перетворили країну, за висловом її Академії соціальних наук, із «товариства знайомих на суспільство незнайомців».

І ці незнайомці, виявляється, не надто думають одне про одного. Соціальна довіра є жалюгідні рівні, що призводить до хиткого ділового середовища, в якому половина всіх письмових контрактів грубо порушується.

Оскільки частиною проблеми є відсутність системи кредитної звітності, уряд вирішив створити таку. Але замість того, щоб враховувати лише здатність людей виплачувати позики, ця система класифікує людей на основі їхньої надійності використовуючи всілякі дані.

Це може звучати точно так, як ви очікуєте від авторитарного режиму. І як той, хто замислювався над тим, як конфіденційність стискається постійно розширюється стан нагляду, Мене заінтригував цей нечесний союз між Big Data та Big Brother.

Але те, що нас справді здивувало, - це не просто дивовижна довжина, на яку китайський уряд піде оцінювати своїх громадян. Це було те, що його тактика була напрочуд близькою до того, що вже відбувається тут, оскільки банки шукають способи позичати гроші - та стягувати з них - людей, які не мають традиційної кредитної історії.

Але спочатку давайте розглянемо, що роблять китайці.

Слава довіри

Використовуючи величезний спектр інформації, від порушень правил дорожнього руху до споживчих моделей до соціальних мереж, Китай має намір дати кожному з 1.3 мільярда громадян оцінку «соціального кредиту» до 2020 року.

Нещодавно перекладений короткий зміст плану пояснює, що мета полягає не менше, ніж підвищення “ щирість і якість цілого народу. " Це, як стверджується, повинно допомогти вирішити все: від нещасних випадків на виробництві до невдач у продовольчій безпеці до ухилення від сплати податків та виробництва контрафактних товарів (покласти Канал-стріт, кожну нью-йоркську жінку, яка звертається до сумочок Шанель, а не під хмарою).

План включає рекомендації щодо створення “досьє про щирість державного службовця”, що я хотів би бачити у своєму місцевому DMV, багато розмов про «професійну етику, добробут у сім’ї та мораль особистості» та заохочення компаній проводити «оцінки щирості клієнтів».

Я не впевнений, що це означає, але це викликає бачення мережевих роздрібних торговців, які старанно роблять записи на кшталт: «Розчарування клієнтів. Повернений товар із написом "Не підходить". Твердо підозрюю, що вона бреше, що їй належить розмір 6 ".

Існує також великий компонент зв’язків з громадськістю, який використовує засоби масової інформації, щоб „сформувати громадську думку про те, що збереження довіри є славним”, і безліч пропонованих свят, включаючи „Тиждень пропаганди щирої торгівлі” та „Місяць якості”

Біль, що порушує довіру

Перш ніж почати турбуватися про рівень інших 11 місяців у році, ви будете раді почути, що існує також стратегія примусового виконання. Сюди входять інформатори, чорні списки та досить жахлива обіцянка, що "ті, хто порушує довіру, з труднощами зустрінуться на кожному кроці".

Цікаво, що уряд дозволяє приватним компаніям, таким як Alibaba, гігант електронної комерції, який створив 1 мільярд доларів США за вісім хвилин днями виступайте керівниками низки пілотних проектів.

Фінансове відділення Alibaba, "Сезам Кредит", видає клієнтам оцінки соціальних кредитів, частково на основі їх покупок та захоплень.

Як пояснив директор з технологій Сезам, хтось, хто грав години відеоігор, "вважався б бездіяльним", настільки менш кредитоспроможним, тоді як той, "хто часто купує підгузники", Ймовірно, є батьком, тому" частіше відчуває відповідальність ".

Раптом це ставить Ніколяса Кейджа у Піднімаючу Арізону, що біжить від копів із панчошною маскою над головою та пакет Хаггі під пахвою, у абсолютно новому світлі.

{youtube}lixII1thTO4{/youtube}

Оцініть своїх друзів!

Хоча здається, що чиїсь показники, що шокує, можуть зростати і падати разом із кредитоспроможність своїх друзів та стосунки, компанії орієнтують споживачів на позитивне.

Сезам навіть запустив гру для мобільного телефону в якому користувачі можуть здогадатися, чи мають вони вищі чи нижчі показники, ніж їхні друзі. Що може бути веселішим, ніж побачити, чи варто вашим друзям - буквально - вартувати спілкування?

Це все може здатися божевільним, по-різному і страшно, і безглуздо. Але перш ніж ми будемо занадто самовдоволеними щодо того, як це було б немислимо тут, розглянемо останні новини про "вивчення кредитних агентств" нові способи оцінки споживачів"здатність обробляти позики", прямо тут, у США.

Сюди входить пошук "телефонних та комунальних рахунків, записів про зміну адреси та інформації, отриманої від DVD-клубів та постачальників меблів, що здаються в оренду". І це лише такі відомі компанії, як TransUnion та FICO.

Початкові кредитні агенції та банки, звіти "Економіст" піде ще далі, "поєднуючи бали, аналізуючи онлайн-соціальні мережі заявників", відстежуючи їх повідомлення у Facebook та визначаючи, чи витрачають вони розумно.

(Тут ми робимо паузу, коли я відкладаю телефон, з якого я якраз збирався замовити сепаратор підливи у Вільямса-Сономи, на випадок, коли мені колись потрібно буде відокремити підливу. Раптом це просто не здалося - що це за слово? розсудливий.)

Кредитні агенції кажуть, що вони реагують на попит своїх клієнтів - банків, які шукають нові джерела доходу і сподіваються знайти їх у людей, які раніше не мали кредитної оцінки.

Розбудова кращого громадянина

Отже, хоча ми не зазнаємо зусиль уряду “побудувати кращого громадянина", Як і китайці, ми не робимо багато, щоб заважати приватному сектору проводити не зовсім несхожі розслідування щодо видобутку даних щодо мільйонів людей, занадто молодих, занадто бідних або занадто нових для країни, щоб мати традиційні кредитні бали.

З тих пір, як Target почав використовувати видобуток даних, щоб передбачити, чи є клієнтами жінки вагітна (що пояснює, чому я отримав балончик із формулою, здавалося б, несподіваної, безпосередньо до того, як у мене народилася перша дитина), науковці попередили нас про багато способів використання приватним сектором прогностична аналітика щоб з’ясувати, хто ми і що вони можуть нам продати.

Але навіть якщо це хороший бізнес, у збиранні всієї цієї різнорідної інформації є щось дивне - порушення правил дорожнього руху, оплачені та неоплачені рахунки, залишатися друзями зі своїм однокласником з початкової школи, мати дітей, грати в Call of Duty: Black Ops III - і присвоєння цілому безладу єдиного числового балу.

Зведення всіх аспектів соціального та споживчого життя до однієї одиниці вартості представляється принциповим нерозуміння складність людського досвіду. Можливо, залишившись друзями з приятелем дитинства з поганою історією позик все-таки відображається на вашій фінансовій кредитоспроможності. Але ця дружба може також вказувати на інші речі про вас - ваше минуле, вашу лояльність або вашу готовність допомогти тим, хто цього потребує, - яким неможливо присвоїти числове значення за тим самим спектром, що й те, чи сплачували ви за рахунок за газ.

Можливо, авторитарна однопартійна держава не може турбуватися про гідність та автономію (не кажучи вже про приватність) своїх громадян. Але принаймні китайський план було розповсюджено публічно. Це ти волі будь надійним - а то інакше ”може дещо насторожувати, але воно не схоже на те, що змушує вас здогадуватися.

Ми не можемо сказати те саме про нашу власну тіньову систему кредитних рейтингів. І якщо ринок цього вимагає, як довго пройде, перш ніж ми всі оцінимось на основі того, чи є наші покупки «відповідальним дорослим» чи «неробочим гультаєм»?

Краще починайте запасатися Хаггі.

про автора

Карен Моррісон, доцент юридичного факультету університету штату Джорджія. З 2001 по 2006 рік вона працювала помічником адвоката США у Східному окрузі Нью-Йорка, де переслідувала міжнародних наркоторгівців та організовану злочинність. Її дослідження зосереджується на впливі електронної інформації на систему кримінального судочинства та на механізмах відбору присяжних.

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Пов’язана книга:

at

Дякуємо за відвідування InnerSelf.com, де є 20,000 + статті, що змінюють життя, пропагуючи «Нові погляди та нові можливості». Усі статті перекладено на 30+ мов. Підписуватися для журналу InnerSelf, що виходить щотижня, та щоденного натхнення Марі Т. Рассел. Журнал InnerSelf видається з 1985 року.