Пандемія коронавірусу підкреслює цілком реальні недоліки в координації між глобальними урядами та міжнародними організаціями, багато з яких вже страждали від низький рівень довіри громадськості. Відповідальне керівництво з боку приватного сектору потрібне як ніколи раніше. Реакція керівників підприємств матиме важливий вплив на стан нашого світу після коронавірусу.
За даними 2020 року, роботодавці - це найбільш довірені установи перед урядом та ЗМІ під час цієї кризи Барометр Едельмана. Більшість громадськості очікує, що бізнес адаптує діяльність для захисту своїх працівників та місцевої громади. І, оскільки багато урядів надають значну підтримку бізнесу, зараз настав час їх керівникам активізувати свої дії та діяти відповідально.
У світі, де короткострокові ринкові показники часто зумовлюють процес прийняття рішень, деякі компанії вже взяли на себе рішення щодо нового способу. Переїжджаючи за межами першості акціонерів, вони вирішують проблеми дисбалансу в наших економіках, залучаючи всіх зацікавлених сторін до потенційних рішень: постачальників, партнерів, службовців та регуляторних органів. Наприклад, BlackRock, найбільший у світі інвестиційний менеджер перейшов на такий підхід і ставити стійкість у центр свого бізнесу.
Ось п’ять способів, як відповідальні керівники бізнесу можуть приєднатися до них та сприяти більш збалансованому світу після COVID.
1. Зробіть ланцюги постачання більш локальними
В останні десятиліття бізнес зосереджувався на максимізації ефективності. Щоб заощадити витрати та бути більш впорядкованими, виробники зосередили свою діяльність на кількох постачальниках у кількох країнах. Ці глобальні ланцюжки поставок створювали економію та збільшували прибуток, коли все працювало безперебійно. Але зрив пандемії коронавірусу був величезним.
Наприклад, у галузі охорони здоров'я, близько 80% основних компонентів, що використовуються в ліках США походять з Китаю та Індії. Вплив зривів ланцюга поставок очевидний у виснажливій ситуації відсутність дезінфікуючого засобу для рук та маски для обличчя, в тому числі для медичного персоналу. Європа стикається подібні питання.
Майбутні ринки виграють від збалансування своїх операцій, наблизивши додому ті, які раніше були перевезені за кордон. Стійкість перевершить ефективність завдяки моделі, коли виробництво наближається до місць споживання, а не покладається на глобальні поставки.
Оцифровуючи інші процеси, компанії можуть використовувати можливості економіки знань, компенсуючи втрачені в масштабі.
2. Співпрацювати на міжнародному рівні
Більша регіональна та місцева автономія не повинна означати закінчення міжнародної співпраці. У системних викликах співпраця є найкращим підходом для уникнення непередбачених наслідків.
Оскільки країни, здавалося б, беруть участь у грі з нульовою сумою, яка відображає зростання популізму та авторитаризму у всьому світі, бізнес повинен втрутитися і закликати свої уряди до колективних дій та керівництва спільними зусиллями через державно-приватне партнерство. Дійсно, згідно з Edelman, громадяни очікують співпраці підприємств та держав для подолання кризи та обмеження її наслідків для здоров’я та економіки.
3. Поверніть і продемонструйте суспільну мету
Ряд компаній демонструють свою цінність для суспільства, змінюючи свою діяльність на надання вкрай необхідного медичного обладнання. LVMH, розкішний конгломерат, який володіє такими брендами, як Louis Vuitton і Christian Dior, пристосував деякі свої виробничі потужності до косметики для виробництва дезінфікуючого засобу для французьких лікарень з обмеженими ресурсами. Торговець одягом Zara використовує свої фабрики робити маски та лікарняні халати. Косметична фірма Nivea звертається до медичних дезінфікуючих засобів.
Ці кроки свідчать про здатність компаній швидко імпровізувати, оскільки вони співзвучні суспільству, яке їх оточує.
Дезінфікуючі засоби для рук та маски для обличчя користуються великим попитом. Shutterstock
4. Захищати своїх людей
Підприємства можуть пом'якшити економічний удар пандемії коронавірусу для своїх найбільш вразливих працівників та постачальників. Наприклад, Google заснував глобальний Фонд COVID-19 що дозволяє усім тимчасовим працівникам та продавцям брати оплачувані лікарняні, якщо вони мають якісь симптоми або не можуть прийти на роботу, оскільки перебувають на карантині. Starbucks продовжив своє переваги для психічного здоров'я пропонуючи персоналу персональну, конфіденційну медичну допомогу. VF Corp, продавець одягу за Vans, North Face та іншими, продовжує платити працівникам, тимчасово закриваючи всі магазини.
Компанії, які можуть дозволити собі утримувати свій персонал під час кризи, будуть готові повернутися швидше, як тільки ситуація вщухне.
5. Сприяти зеленому одужанню
Замість того, щоб повертатися до звичного бізнесу, компаніям слід розглянути інші потенційні кризи здоров’я в майбутньому, які можуть бути наслідком нашого постійного втручання в екосистеми або зміни клімату. Криза - це можливість переосмислити речі, а не виправити попередні шляхи.
Після пандемії зростання може бути відновлено шляхом рішучого переосмислення наших економік навколо зелених технологій, відновлюваних джерел енергії та природної інфраструктури для розвитку більш ефективної та стійкої низьковуглецевої економіки.
У той час, як за останні роки рух до підходу до бізнесу, що стосується багатьох зацікавлених сторін, зріс, пандемія коронавірусу створює можливість для свідомих змін у мисленні. Відповідальні керівники бізнесу визнають цей момент можливістю скористатися соціальною лінзою, яка сприяє стабільності та робить усіх вигідними в довгостроковій перспективі.
про автора
Стефан Ж. Г. Жирод, професор кафедри стратегії та організаційного дизайну, Міжнародний інститут розвитку менеджменту (IMD) та Наталія Олінець, керівник з питань сталого розвитку, Міжнародний інститут розвитку менеджменту (IMD)
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
книги_реформи
