як-хасінда-ардерн-стала-новою зеландією-найуспішнішою-політична-впливовиця
GettyImages

“Кіа ора, всі. Я стою біля порожньої стіни у своєму будинку - адже це єдиний вид у моєму будинку, який не брудний ".

Так починається повідомлення про кампанію 2020 року, розміщене прем'єр-міністром Нової Зеландії Джасіндою Ардерн. Наприкінці дня вона говорить прямо в свій телефон, у зручній толстовці і зі скуйовдженим волоссям, запрошуючи глядачів Instagram до себе додому, коли вона викладає плани на тиждень вперед.

Виборці та шанувальники переглядають її повідомлення з власних телефонів та розумних пристроїв: трохи більше 22% з її 1.4 мільйона підписників Instagram переглянули двохвилинне відео. Вона відверта, доступна, втомлена і смішна.

Зіткнувшись із відродженням COVID-19 буквально через кілька днів, тон змінюється на той, що викликає занепокоєння. Але підхід такий самий і в 13-хвилинний прямий ефір у Facebook, під час якого 34% з її 1.3 мільйона підписників налаштовуються.

Напередодні виборів 17 жовтня лише кількість підписок Ардерна у Facebook в чотири рази перевищує кількість інших семи основних партійних лідерів разом узятих. Політик чи ні, це робить її серйозним впливовим фактором показники.


Innersele підписатися графіка


Природний комунікатор

Поки чоловік опозиційного лідера останнім часом відчуває жар до своїх публікації проти Ардерна в Facebook, Власна діяльність Ардерна майже невблаганно позитивна. Так було з тих пір, як вона почала регулярно з’являтися на прямих трансляціях після обіду в Facebook, незабаром після того, як стала лідером лейбористів через сім тижнів після виборів 2017 року.

Її органічна привабливість та чіткий комфорт із форматом допомогли їй володіти простором. На той час, коли вона була на посаді, вона розмовляла з Ківісом, як давня подруга, використовуючи односторонні («парасоціальні») стосунки зі своєю аудиторією, щоб, здавалося б, говорити, не зважаючи на події дня та те, про що вона думає.

Вона нібито нефільтрована - втомлена, часто сміється, але перш за все командує і має творчий контроль над тим, що вона публікує, ділиться та показує. Це одне допомагає підсилити сприйняття її справжності та досвіду.

Ардерн приєднується до континууму комунікаторів епохи медіа, які прийшли визначати свої політичні бренди за допомогою своїх улюблених платформ.

Президент США Франклін Рузвельт використовував свої "радіочастотні чати" на радіо в 1930-х і 40-х, щоб пояснити політику американцям. До 1960-х Джон Ф. Кеннеді став первинним телевізійним президентом після перших телевізійних дебатів (з Річардом Ніксоном). У Новій Зеландії Роберт Малдун був перший політик оволодіти мистецтвом політичного телебачення.

{встановлено Y = GMWQnoDA0o8}

Цифровий чат біля каміна

Зараз, у цифрову епоху, темпи спілкування та охоплення платформ соціальних медіа створили першого президента Twitter: твіти Дональда Трампа розглядаються офіційні заяви, з більш ніж 11,000 опубліковано з інавгурації у 2017 році до кінця 2019 року.

У 2020 році соціальні медіа - це не просто корисні політичні канали (понад 600,000 XNUMX жителів Нової Зеландії підпорядковуються партійному рахунку), вони є основним полем виборчих битв.

Ардерн це знає. Вона є плідним плакатом, на якому швидкі та неформальні відеозаписи (як правило, тривалістю від однієї до п’яти хвилин) складають 81% з її 20 унікальних публікацій за один тиждень серпня.

Facebook лежить в основі її охоплення та обміну повідомленнями. Виборці, громадяни, іноземні спостерігачі та вболівальники змішуються в розділі коментарів, загальний тон позитивний і підтримує її керівництво.

Заручини - це все

Ключовою метрикою є залучення - валюта світу впливу соціальних медіа. Залучення обчислюється шляхом ділення загальної кількості взаємодій (лайків, публікацій та коментарів), отриманих дописом, на загальну кількість підписників.

Хороші ставки для мега-впливових осіб (тих, у кого більше мільйона підписників) у Facebook, як правило, складають від 01% до .42%. Тарифи в Instagram можуть бути як до 12% для імен знаменитостей, таких як Тайка Вайтиті.

Аналіз семиденного періоду в серпні, який охоплював старт кампанії Лейбористської партії, підняття парламенту, відродження COVID-19 та наступні нові блокування, показує масштаби та глибину стратегії політичного впливу Ардерна.

Її відео в прямій трансляції на Facebook, які транслюються в прямому ефірі, але доступні для перегляду та коментування пізніше, мали середній коефіцієнт залучення 1.83% на теми кампаній та політики та 3.5% на теми COVID.

Ардерн роззброює, зручний та зручний для спілкування - усі ключові риси, які є нашими дослідження пропонує посилити сприйняття достовірність та досвід. Її заручини ставлять її нарівні з іншими плідними знаменитостями, такими як Рейчел Хантер (яка також отримує 1.8% заручин за середні 15 публікацій на тиждень) або випереджає їх.

На бренд і на повідомлення

Один п’ятихвилинний прямий ефір у Facebook, опублікований безпосередньо перед обідом у суботу початку кампанії Лейбористської партії, надає смак:

"Привіт усім, я швидко підкрадаюся, поки чую, як Неве відволікається в пісочниці", - починає Ардерн (маючи на увазі свою дворічну дочку). Поки вона окреслює політику, ті, хто спостерігає за емоціями зі серцем та великими пальцями, задають питання та розмовляють між собою. Посада має коефіцієнт залучення 2.3%.

Можливо, це далеко від бурхливого, сердитого використання Трампом Твіттера, але це настільки ж відоме бренду та повідомлення.

Прем'єр-міністр Нової Зеландії рідко зустрічається в тому сенсі, що вона є помітною знаменитістю в соціальних мережах, а також політичним лідером. Але у 40 років вона також не стає молодшою.

Якщо Дональд Дж. Трамп є першим президентом у Twitter, а Джасінда Ардерн - першим прем'єр-міністром Facebook, напевно, час запитати, хто стане першим політиком TikTok.Бесіда

Про автора

Соммер Капітан, старший викладач з маркетингу, Технологічний університет Окленду

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.