Хочете уникнути ваших гарячих суперечок?
Конфлікт неминучий, але ми не повинні сперечатися. Майстер 1305/Shutterstock

Слухати, як люди говорять про погляди, які суперечать вашим власним, може бути неприємно. Сім'ї по всьому світу уникайте суперечливих тем. У Великобританії, наприклад, згадайте Brexit і спостерігайте, як усі в кімнаті напружуються.

Але якщо ви спілкуєтесь лише з людьми, які думають так само, як і ви, ви живете в ехокамері. Перебування в оточенні людей, які думають інакше, ніж ви, може підвищити вашу самосвідомість і прийняття інших і є життєво важливим для навчання. Тому ми виконали наше недавнє дослідження чи може зосередження на ваших основних цінностях допомогти вам більш відкрито спілкуватися з іншими.

Конфлікт – це частина життя. Важкі розмови може відчувати дискомфорт але дослідження показують, що є речі, які ви можете зробити, щоб зробити переговори з людьми, які мають прямо протилежні погляди, більш продуктивними та менш бойовими. Наприклад, одне дослідження, опубліковане в 2019 році, виявило що нагадування людям, що вони мають більше спільного, ніж вони думають, з членами груп, які їм не подобаються, може зменшити ворожість людей до цих груп.

Дослідники сперечалися сприйнятливість до протилежних поглядів і інтелектуальна смиренність лежать в основі здорових дебатів. Інтелектуальна скромність володіння або прийняття власних недоліків через щире бажання знання і правда. Йдеться про розвиток більшого усвідомлення того, що ви не маєте відповідей на всі питання, і цілком можливо, що ваші погляди можуть бути помилковими. Невибагливе ставлення робить людей більш відкритими поважати погляди інших. Однак це не означає, що вам потрібно призупинити критичне мислення.


Innersele підписатися графіка


Відкритий розум

Ми перевірили, чи є спосіб підвищити інтелектуальну скромність. Ми використали підхід під назвою цінності-ствердження, у якому люди розмірковують про одну чи дві особисті цінності, як-от свобода, рівність чи безпека сім’ї. Попередні дослідження виявили, що короткий період роздумів над особистими цінностями може підвищити почуття цілісності людей, коли вони відчувають загрозу. Здається й споглядання зробити людей більш вдумливими та відкритими у відповідь на текст, який кидає виклик їхнім поглядам

У нашому експерименті ми запрошували учасників групами по двоє або троє до лабораторії. Після заповнення низки психологічних опитувальників, які оцінювали особистість, інтелектуальну скромність і самооцінку, половину учасників попросили поміркувати про їхню найважливішу цінність (наприклад, свободу та рівність), написавши про значення, яке вони мають у своєму житті. і як це впливає на їхню поведінку. Друга група, контрольна, натомість писала про своє ставлення до таких напоїв, як чай і кава. Після цього учасники взяли участь у 15-хвилинній груповій дискусії про плюси та мінуси підвищення плати за навчання студентів для оплати навчання в університеті.

Записи дебатів були проаналізовані лінгвістами з нашої команди на розмовні маркери, які вказують на високу чи низьку інтелектуальну скромність. Вони кодували внесок учасників у дискусії разом із кількома іншими характеристиками, включаючи тенденцію домінувати в дискусії, взаємодіяти з думками інших або передавати власні переконання як певні, очевидні та незаперечні.

Учасники, які розмірковували про свою найважливішу цінність, брали участь у обговоренні більш скромно, ніж учасники контрольної групи. Наприклад, вони більше підтримували інших ораторів, навіть коли між ними були суперечки; вони прагнули уникати домінуючих дискусій; вони менш схильні сприймати власні думки як факти. Після цього ми попросили учасників оцінити, наскільки вони відчувають різні емоції за п’ятибальною шкалою (від дуже слабкої до надзвичайної). Група, яка стверджувала цінності, повідомила, що відчуває більше співчуття, відданості, вдячності та скромності порівняно з контрольною групою.

Розширити свій кругозір

Наше дослідження показало, як просте втручання може підвищити інтелектуальну смиренність у розмовах. Більше половини (60.6% учасників) у групі ствердження цінностей показали більшу інтелектуальну скромність у дебатах, ніж середня особа в контрольній групі. Цей висновок, а також посилене почуття толерантності, яке відчувають люди, свідчать про те, що роздуми про цінності можуть покращити якість обговорення спірних питань.

Однак багато розмов про суперечливі питання відбуваються онлайн. Діалог віч-на-віч дуже відрізняється від спілкування в Інтернеті, особливо коли люди, які беруть участь, не знають один одного або приховують свою особу. Теоретично втручання, яке підтримує інтелектуальну скромність під час особистого діалогу, може допомогти онлайн-діалогу, але ми не можемо бути впевнені без додаткових досліджень. Якщо наука зрозуміла одну річ, так це те, що ми не повинні уникати дискусій на суперечливі теми, але нам потрібно змінити підхід до них.Бесіда

Про авторів

Пол Ганель, науковий доцент, Університет Ессекса; Алессандра Танесіні, професор філософії, Університет Кардіффа та Грегорі Р. Майо, Професор психології, Університет ванни

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву

Схожі книги:

Ключові інструменти розмови, коли ставки високі, друге видання

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Ніколи не розділяйте різницю: ведіть переговори так, ніби від цього залежить ваше життя

Кріс Восс і Тал Раз

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Важливі розмови: інструменти для розмови, коли ставки високі

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Розмова з незнайомцями: що ми повинні знати про людей, яких ми не знаємо

Малькольм Гладуелл

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Складні розмови: як обговорити найважливіше

Дуглас Стоун, Брюс Паттон та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити