двоє людей сидять і розмовляють
Ці розмови можуть бути важкими, але вони важливі. Aloha Hawaii/Shutterstock

Першим інстинктом людей, які спілкуються з прихильниками змови, часто є спроба розвінчати їхні ідеї за допомогою фактичної та авторитетної інформації.

Однак пряма конфронтація рідко спрацьовує. Теорії змови переконливі, часто граючи на почуттях і самосвідомості людей. Навіть якби розвінчання теорій змови було ефективним, важко стежити за тим, як швидко вони з’являються та наскільки широко поширюються. Дослідження показало, що протягом 2015 та 2016 рр кількість розповсюджувачів теорій змови про вірус Зіка у Твіттері вдвічі переважали викривачів.

Але дослідження того, як розмовляти з прихильниками змови, починають показувати результати. Ми розробили деякі підказки розмови використовувати з людьми, яких ви знаєте або зустрічаєте лише мимохідь. Але спочатку, якщо ви хочете вирішити чиїсь переконання в змові, вам потрібно розглянути основні причини.

Людей приваблюють теорії змови в спробі задовольнити три психологічні потреби. Вони хочуть більше впевненості, відчувати контроль і підтримувати позитивний образ себе та групи. Під час кризи, як-от пандемія COVID, ці потреби відчувають більше розчарувань і потреб людей бажання осмислити світ стає більш терміновим.


Innersele підписатися графіка


Проте переконання в змові, здається, не задовольняють ці психологічні потреби і насправді може погіршити ситуацію для людей, посиливши їх невпевненість і тривогу. Теорії змови впливають не тільки на душевний стан людей, але й можуть вплив поведінки.

Наприклад, люди, які вірять антивакцинальні теорії змови - наприклад, ідея про те, що фармацевтичні компанії приховують небезпеку вакцин - повідомили про більше негативного ставлення до щеплень і посилення почуття безсилля через місяць. Ось чому так важливо звертатися до прихильників змови.

Що ми дізналися

Одним з важливих інструментів для зменшення переконань у змові є сила соціальних норм. Люди переоцінювати те, наскільки вірять інші в теоріях змови, що впливає на те, наскільки інтенсивно вони купують себе. Це показало дослідження 2021 року протистояти цьому помилковому уявленню інформація про те, у що люди насправді вірять, послабила переконання щодо змови проти вакцин серед вибірки дорослих Великобританії.

Щеплення також є перспективним шляхом. Надання людям фактичної інформації перед розкриттям теорій змови може зменшити віру в них. Цей підхід може добре працювати в таких випадках, як вакцинація, коли люди можуть не замислюватися над проблемою, перш ніж вона стане для них важливою (наприклад, коли їм потрібно вирішити, чи вакцинувати своїх дітей).

двоє чоловіків розмовляють - один говорить, другий слухає
Не забувайте слухати.
GaudiLab / Shutterstock

Ви також можете зробити щеплення собі. Дослідження знайшли те, як люди думають про контроль, може зменшити ймовірність того, що вони підпишуться теоріям змови. Люди, які зосереджені на досягненні цілей, вважають теорії змови менш привабливими, ніж ті, хто зосереджений на захисті того, що вже має. Автори цієї статті стверджують, що концентрація на формуванні свого майбутнього виховує відчуття контролю, що зменшує переконання в змові.

Щоб допомогти в цих складних дискусіях з прихильниками змови, ми розробили деякі факти для початку розмови.

1. Будьте відкриті

An відкритий підхід починається з постановки запитань і слухання. Це створює взаєморозуміння з людиною. Слухайте уважно та уникайте захисту власних переконань. Ставте такі запитання:

Коли ви вперше почали вірити в (коротку згадку про теорію змови)? І як це вплинуло на вас психологічно? Що вам пропонують ці переконання?

2. Будьте сприйнятливими

Робота над тим, що називають психологи розмовна сприйнятливість розвивати емпатію, яка може подолати розрив між переконаннями, яких ви дотримуєтесь. Говоріть такі речі, як:

Я розумію, що…; Отже, ви кажете…; Що це викликає у вас почуття?; Розкажи мені більше…; Я слухаю; і дякую, що поділилися.

3. Критичне мислення

Підтвердити значення критичне мислення.

Якщо людина, з якою ви вже розмовляєте сприймає себе як критично мислячу людину, перенаправте цей навик на глибше вивчення самої теорії змови. Наприклад:

Напевно, ми обидва погоджуємося, що задавати запитання важливо. Але важливо, щоб ми оцінили всі докази. Нам потрібно зважити інформацію та переконатися, що ми перевіряємо докази, з якими ми погоджуємося, а також те, що нам не подобається або викликає у нас дискомфорт.

4. Теорії змови не є нормою

Підкресліть, наскільки теорії змови не так буденно як люди можуть подумати.

Переадресація соціальних норм може допомогти задовольнити потребу людей захистити групу, з якою вони ідентифікуються. Як от:

Це набагато більш типово, ніж ви можете собі уявити, щоб ваші сусіди зробили щеплення та захистилися від COVID-19. Люди хочуть працювати разом, щоб захистити нашу громаду. Йдеться про те, що ми всі намагаємося допомогти людям із захворюваннями, які не мають вибору зробити щеплення.

5. Подумайте, що можна контролювати

Заохочуйте їх бути спрямований вперед і надихнути їх вкладати свою енергію в сфери свого життя, де вони відчувають більше контролю, наприклад:

Є деякі аспекти нашого життя, на які ми не маємо контролю, але є багато сфер, де ми маємо повну свободу волі. Давайте перерахуємо кілька прикладів, коли ми маємо владу та незалежність, на яких ми можемо зосередитися.

Ці розмови можуть бути важкими, але вони вирішальними. Використання співчуття, розуміння та відкритого підходу виховує довіру. Дослідження показують, що важливо завоювати чиюсь довіру запобігання радикалізації.

Заспокойте людину, якщо вона відчуває невпевненість, змусьте її відчути себе більшим контролем, якщо вона хвилюється або безсила, і допоможіть їй налагодити соціальні зв’язки, якщо вона відчуває себе ізольованою.

Бесіда

Про авторів

Деніел Джоллі, асистент кафедри соціальної психології, Ноттингемський університет; Карен Дуглас, Професор соціальної психології, Кентський університет та Метью Маркес, старший викладач кафедри соціальної психології, Університет Ла Троб

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву

Схожі книги:

Ключові інструменти розмови, коли ставки високі, друге видання

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Ніколи не розділяйте різницю: ведіть переговори так, ніби від цього залежить ваше життя

Кріс Восс і Тал Раз

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Важливі розмови: інструменти для розмови, коли ставки високі

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Розмова з незнайомцями: що ми повинні знати про людей, яких ми не знаємо

Малькольм Гладуелл

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Складні розмови: як обговорити найважливіше

Дуглас Стоун, Брюс Паттон та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити