комунікація

Чотири правила спілкування та порушення, з акцентом на слуханні

Чотири правила спілкування та порушення, з акцентом на слуханні
Зображення на AxxLC


Розповідає Марі Т. Рассел.

Відеоверсія

Після тридцяти п’яти років приватної психотерапевтичної практики та десятиліть вивчення та викладання я виявив, що все хороше спілкування зводиться до чотирьох простих правил. Незалежно від того, чи це стосується нашого подружжя, дітей, сусідів чи начальника, засвоєння цих концепцій змусить нас спілкуватися з ким-небудь на будь-яку тему, ефективно та з любов’ю.

Хоча ці принципи можуть здаватися вам не новими, я вважаю, що ми ніколи не можемо нагадувати про них достатньо. Вони прості, але нелегкі.

Згідно з Реконструкцією ставлення, є також чотири основні порушення, які породжують непорозуміння та випадання (а також біль і занепокоєння). Визначення цих чотирьох поганих звичок у спілкуванні допоможе нам уникнути відчуження та плутанини, які ми часто відчуваємо під час спілкування з іншими, особливо в емоційно заряджені часи. Звертатися до них - це все одно, що кидати бензин у бар-б-кве.

Знання правил спілкування та порушення 4 + 4 не робить холостих розмов. Усвідомлення їх дає нам можливість вибрати, чи хочемо ми своїми словами віддаленості чи близькості. Дотримуючись чотирьох правил, ми шануємо себе та інших при кожному обміні та збільшуємо ймовірність знайти зв’язок та спільну мову.

  1. Перше правило - це "говори про себе".

    Це наш домен. Це досить велике завдання, щоб подбати про себе, тому, вважаючи, що наш обов’язок коментувати чи інтерпретувати інші дії, відволікає нас від зосередження уваги на тому, що для нас відповідає дійсності. Доречно поділитися тим, що ми відчуваємо, думаємо, хочемо та потребуємо. Це приносить близькість, оскільки ми розкриваємо інформацію про себе. Може знадобитися деякий час, щоб визначити, у що ми справді віримо, що відчуваємо чи хочемо.

    Перше порушення - розповісти іншим людям про себе (без дозволу). Це включає звинувачення, сарказм, дражниння, нападки та вказівку пальцем. Ви гарантовано створите поділ та підкреслите відмінності. Я називаю це "ти-інгом", тому що замість того, щоб говорити про себе, ми відволікаємо увагу і зосереджуємо увагу на інших із усуненнями чи помилками.

  2. Друге правило - залишатися конкретним і конкретним.

    Залишатися конкретним - це те, що ми робимо з усім, від музики до архітектури до комп’ютерів; і що ми повинні робити, спілкуючись. Коли ми залишаємось конкретними, інші можуть зрозуміти, що ми говоримо - тему, запит, причини. Це приносить мир.

    Друге порушення надто узагальнює. Це може мати форму широких висновків, абстракцій та маркування. Використання таких слів, як "завжди" і "ніколи", або залучення інших тем, які ледь пов'язані з предметом, що потрапляє до цієї категорії, усі підпадають під цю категорію. Це в кращому випадку бентежить, оскільки ми не знаємо, про що йдеться. Це підживлює страх.

  3. Отже, Третім правилом є доброта.

    Співчуття виховує любов. Це може бути у формі висловлення вдячності, похвали, зосередження уваги на позитивному та спільної вдячності.

    Третє порушення є недобрим. Зосередившись на тому, що не працює або на тому, що нам не подобається, кидає гайковий ключ у продовження розмови. Це викликає гнів і почуття розлуки у одержувача.

  4. Четверте правило - це просто слухати.

    Це означає прагнути по-справжньому зрозуміти, що хтось говорить, і заохочувати їх виступ. Майже ніхто не почувається вислуханим! Слухання - це практика, яка приносить близькість.

    Четверте порушення - це не слухання. Ми знаємо, як це відчувається. Не добре. Переривання, дебати та розумні тріщини не по-справжньому визнають спікера, а натомість сприяють нашому власному порядку денному та потребі уваги.

Слухати не можна

Далі наводиться список прослуховування, що не можна. Я пропоную вам часто нагадувати про них.

* Перебиваючи
* Перехід до вирішення проблем
* Пропонування небажаних порад чи думок
* Закінчуючи речення інших
* Зміна теми
* Відповідні історії
* Дискусія або складний виклик
* Кутовий або допит
* Багатозадачність

Мистецтво слухати

Найкращий спосіб показати, що ви слухаєте, - це закрити рот, відключити фоновий шум і приділити іншій людині нерозділену увагу. Повна увага, коли хтось говорить, також означає, що ви ще не готуєтесь до можливості протистояти власним думкам чи рішенням.

Вам може здатися, що ви демонструєте емпатію, коли перебиваєте історію іншої людини, щоб пересвідчитись про свій власний досвід. Але ви можете бути здивовані, коли виявите, що інша людина насправді не хвилює історію "більшої риби"; вони просто носили серце на рукаві, а ти намагаєшся підняти їх! Спілкування перетворилося на конкуренцію.

Якщо ви схильні перебивати або домінувати в кожній розмові, ляпайте собі уявний скотч на рот, коли хтось говорить. Обтяження ефірного часу або не звернення уваги на іншу людину, яка говорить, породить гнів у інших. Коли ви не слухаєте когось, ви не визнаєте цю людину рівною. І це ніколи не буде викликати добрих почуттів. Інша людина сприймає це як порушення і відповідно реагує.

Хороше слухання, навпаки, сприяє коханню. Це форма безкорисливого дарування та запрошення до спілкування.

Те, що ви розумієте позицію людини, не означає автоматично, що ви з нею згодні. Щоб любов процвітала, ви повинні повністю визнати, що точки зору та потреби інших людей є такими ж вагомими, як і ваші. Здається, це є складним завданням для багатьох, хто склав тверду думку про все - від політики до техніки материнства. Серйозне слухання людей змушує їх почуватись комфортно і безпечно.

Подальші пропозиції щодо слухання

  1. Щоб заохотити людину, яка залишилася, говорити, з любов’ю скажіть: " Розкажи мені більше"Або" Більш детальна інформація."

  2. Багато посміхайтесь і кивайте. Ці невербальні жести виражають відкриту та співчутливу позицію слухання.

  3. Підтримуйте себе розумово під час прослуховування і мовчки повторюйте такі фрази, як: Ваші точки зору та потреби настільки ж вагомі, як і я. Або коли вони говорять про вас, а не про себе, подумайте: Вони мене "ти-ти", і те, що вони говорять, нічого про мене не говорить.

  4. Якщо тема наповнює вас великими дозами смутку, гніву чи страху, попросіть і зробіть короткий тайм-аут, щоб впоратися зі своїми емоціями. Потім поверніться до прослуховування.

Нам не потрібно шукати дуже далеко, щоб виявити ці порушення. Вони є практично в будь-якій обстановці і спричиняють зриви зв'язку та відстань. Чотири правила, з іншого боку, приносять любляче, ефективне спілкування та почуття зв’язку.

Пам’ятайте: діліться власним досвідом, використовуйте специфіку, дотримуйтесь доброти та слухайте. Це дуже прості (але нелегкі) правила. Вигоди від життя ними нескінченні і надзвичайно задовольняють.

© 2021 від Jude Bijou, MA, MFT
Всі права захищені.

Книга цього автора

Реконструкція ставлення: план створення кращого життя
автор: Джуд Біжу, магістратура, MFT

Обкладинка книги: Реконструкція ставлення: план побудови кращого життя Джуд Біжу, магістр, MFTЗа допомогою практичних інструментів та прикладів із реального життя ця книга може допомогти вам перестати задовольнятися сумом, гнівом та страхом та наповнити ваше життя радістю, любов’ю та спокоєм. Вичерпний план Джуд Біжу навчить вас: справлятися з небажаними порадами членів сім'ї, вилікувати нерішучість своєю інтуїцією, боротися зі страхом, висловлюючи його фізично, створювати близькість, по-справжньому розмовляючи та слухаючи, покращувати своє соціальне життя, підвищувати моральний дух персоналу всього за п'ять хвилин на день, справлятися з сарказмом, візуалізуючи це пролітаючи, виріжте собі більше часу, уточнивши свої пріоритети, попросіть підвищення і отримайте його, припиніть бій двома простими кроками, конструктивно вилікуйте дитячі істерики. Ви можете інтегрувати реконструкцію ставлення у свій повсякденний режим, незалежно від вашого духовного шляху, культурного походження, віку чи освіти.

Щоб отримати додаткову інформацію та / або замовити цю книгу, натисніть тут. Також доступний як видання Kindle.

Про автора

фото: Джуд Біжу - ліцензований сімейний терапевт (MFT)

Джуд Біжу - ліцензований шлюб та сімейний терапевт (MFT), педагог у Санта-Барбарі, Каліфорнія та автор Реконструкція ставлення: план створення кращого життя.

У 1982 році Джуд розпочав приватну практику психотерапії та почав працювати з окремими людьми, парами та групами. Вона також розпочала викладання курсів спілкування через освіту дорослих у міському коледжі Санта-Барбари.

Відвідайте її веб-сайт за адресою AttitudeReconstruction.com/
   


 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

Інші статті цього автора

Вам також може сподобатися

ВНУТРІШНІ ГОЛОСИ

логотипи інтернет -компаній
Чому Google, Facebook та Інтернет зазнають невдач у людства та маленьких кривавників
by Роберт Дженнінгс, InnerSelf.com
Все більш очевидним є темна сторона, яка поглинає Інтернет і поширюється ...
Повний місяць на нічному небі
Гороскоп Поточний тиждень: 18-24 жовтня 2021 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
дівчина в масці Covid на вулиці з рюкзаком
Ви готові зняти маску?
by Алан Коен
На жаль, пандемія Covid стала важкою поїздкою для багатьох людей. У якийсь момент поїздка стане…
дівчина в капелюсі глибоко замислилася
Новий поворот у наших думках та досвіді
by Джуд Біжу
Те, що відбувається у світі, просто так є. Як ми інтерпретуємо інших людей, речі та…
ілюстрація фільмової стрічки з різними мальовничими зображеннями на кожному кадрі
Розробка нового майбутнього для себе
by Карл Грир, кандидат технічних наук
У фізичному світі речі мають минуле і майбутнє, початок і кінець. Наприклад, я…
вчитель, що стоїть перед учнями у відкритій класі
Знову захоплюйтеся суспільною освітою
by Роберт Дженнінгс, InnerSelf.com
Майже всім нам пощастило, що у нашому житті є хтось, хто б нас заохочував, мотивував і намагався показати…
люди, що йдуть і їздять на велосипеді через парк
Знайти свій шлях і рухатися з таємницею життя
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Життя. Це спільне для всіх нас, незалежно від нашої релігії, раси, статі, ...
Квітка росте через рабицю
Так багато питань ... Так багато відповідей?
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Ми йдемо по життю з безліччю питань. Деякі прості. Який сьогодні день? Що мені буде за…
Благословення відмінностей
Благословення відмінностей у стосунках
by Джойс Вісселл
Різниця існує лише на поверхні. Люди іноді використовують свої розбіжності як привід для свого…
Розуміння ваших стосунків із минулим для кращого формування вашого майбутнього
Розуміння ваших стосунків із минулим для кращого формування вашого майбутнього
by Дена Мерріам
Кожен з нас проходить безліч досвіду, який створює прекрасне, але складне плетіння з ...
Навчитися любити себе: Використовувати власні ресурси
Навчитися любити себе: Використовувати власні ресурси
by Рена Грінберг
Наша потреба в любові та співчутті випливає з нашого бажання бути зв’язаними з іншими, почуватись добре ...

НАЙБІЖ ЧИТАТИ

Як життя на узбережжі пов’язане з поганим здоров’ям
Як життя на узбережжі пов’язане з поганим здоров’ям
by Джекі Касселл, професор епідеміології первинної медичної допомоги, почесний консультант з питань охорони здоров'я, медична школа в Брайтоні та Сассексі
Нестабільна економіка багатьох традиційних приморських міст ще більше занепала з…
Найпоширеніші проблеми для земних ангелів: любов, страх і довіра
Найпоширеніші проблеми для земних ангелів: любов, страх і довіра
by Соня Грейс
Переживаючи земного ангела, ви виявите, що шлях служіння пронизаний ...
Як я можу знати, що для мене найкраще?
Як я можу знати, що для мене найкраще?
by Барбара Бергер
Одна з найбільших речей, які я відкрив для щоденної роботи з клієнтами, - це те, як надзвичайно важко…
Які ролі чоловіків у 1970-х рр. Антисексистські кампанії можуть навчити нас про згоду
Які ролі чоловіків у 1970-х рр. Антисексистські кампанії можуть навчити нас про згоду
by Люсі Делап, Кембриджський університет
Чоловічий антисексистський рух 1970-х років мав інфраструктуру журналів, конференцій, чоловічих центрів ...
Чесність: Єдина надія на нові стосунки
Чесність: Єдина надія на нові стосунки
by Сьюзен Кемпбелл, доктор філософії
Згідно з більшістю синглів, яких я зустрічав у своїх подорожах, типова ситуація знайомств загрожує ...
Лікувальна терапія чакрами: Танці до внутрішнього чемпіона
Лікувальна терапія чакрами: Танці до внутрішнього чемпіона
by Глен Парк
Танці фламенко - захоплення для перегляду. Хороший танцюрист фламенко випромінює пишну впевненість у собі ...
Відмова від усієї надії може бути для вас корисною
Відмова від усієї надії може бути для вас корисною
by Джуд Біжу, магістратура, MFT
Якщо ви чекаєте змін і розчаровані, що це не відбувається, можливо, було б корисно…
Астролог представляє дев'ять небезпек астрології
Астролог представляє дев'ять небезпек астрології
by Трейсі Маркс
Астрологія - це потужне мистецтво, здатне покращити наше життя, даючи нам змогу зрозуміти своє власне ...

слідкуйте за InnerSelf далі

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeinstagram iconпінтрест значокrss значок

 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

ДОСТУПНІ МОВИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Нове ставлення - нові можливості

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Ринок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Всі права захищені.