3 способи переконати свою думку під час носіння маски
Маски приховують лише частину вашого спілкування.
Іспанолістичний / E + через Getty Images

Ви носите свою маску, тримаєте шість футів між собою та іншими і прагнете до безпеки. Але заходи, що допомагають мінімізувати ризик COVID-19, можуть також вплинути на вашу взаємодію з іншими.

Прогулюючись проходом супермаркету, ви підходите до когось, хто виглядає знайомим. Щоб уникнути незручного обміну, ви блимаєте їм доброзичливою посмішкою. Лише коли ви проходите повз, ви пам’ятаєте: ваша усмішка була прихована за маскою. Розвантажуючи свої продукти вдома, ви бачите свого сусіда. Ви схвильовано питаєте її, як вона, але коли вона не реагує, ви переживаєте, що ваша маска приглушила ваш голос.

Як головний тренер Команда виступу та дебатів Державного університету Міссісіпі, моя робота - навчити ефективному спілкуванню. Без сумніву, маски порушили соціальну взаємодію. Але спілкування має багато складових. Ви можете налаштувати та покращити своє спілкування, зосередившись на деяких інших частинах, які не ховаються за маскою.

Обличчя

Міміка - це Основний спосіб виявлення емоцій і розшифровувати почуття інших. Щастя, смутку, здивування, огиди, страху та здивування може передаватися лише за допомогою міміки. Але коли частина обличчя маскується, розпізнати ці сигнали стає важче.


Innersele підписатися графіка


Якщо ви не можете прочитати чужий емоційний стан, ваша здатність співпереживати їм може бути порушена. Так само, якщо ваша власна маска приховує ваш емоційний стан, інші можуть не змогти співчувати вам. Носіння маски також може змусити вас відчувати себе більш розсіяним і самосвідомим, ще більше послаблюючи ваш зв’язок з іншими.

Не недооцінюйте, скільки очей можуть спілкуватися. (три способи передати свою думку під час носіння маски)
Не варто недооцінювати, скільки очей можуть спілкуватися.
SrdjanPav / E + через Getty Images

На щастя, ви можете відновити певний контроль над спілкуванням, працюючи з тим, що вам залишилось - очима. Якщо ви хочете покращити взаєморозуміння з особою в масках, вам слід дивитись їм в очі - що може бути простіше сказати, ніж зробити. Зоровий контакт запускає самосвідомість, споживає зайву енергію мозку і стає незручно лише через три секунди. Але майте на увазі, зоровий контакт також може змусити вас здаються розумнішими та заслуговуючий довіри.

Мова тіла

Ви можете бути здивовані, наскільки багато інформації передається самим тілом.

Наприклад, коли хтось щасливий, він випрямляється і піднімає голову; коли їм сумно, вони сутуляться і опускають голову; а коли вони зліться, їх все тіло напружується. Дізнавшись, як люди використовують своє тіло для передачі емоцій, може допомогти зменшити невизначеність, яку ви відчуваєте, спілкуючись з кимось у масці.

Також усвідомлюйте власну мову тіла. Беручи участь у розмові, ви можете виявитись уважнішими, повернувши своє тіло до людини, нахилившись або кивнувши. Щоб інша людина знала, що ви хочете почати говорити, випряміть позу, підніміть вказівний палець або частіше кивайте. Нарешті, майте на увазі, що імітують позу іншої людини може збільшити, наскільки їм подобається і навіть погодитися з вами.

Голос

Не забувайте про вплив вашого голосу. Це не просто те, що ви говорите, це те, як ви це говорите. Поряд із власне словами, ви також використовуєте гучність, тон, паузи та наповнювачі, щоб передати ваше повідомлення. Наприклад, тихий шепіт може означати смуток або невпевненість, тоді як а вищий крик може виявляти гнів або напруженість.

Спробуйте це - скажіть фразу «Я вас там не бачив» так, ніби вам страшно. А тепер вдай, що ти щасливий. Зараз розгублений. Швидше за все, кожен, хто слухає вас, міг легко визначити свої емоції, навіть не побачивши вас. Хоча дослідження показують, що маски суттєво не змінюють ваш голос, Ви можете відчути, що Ваша мова приглушується при носінні маски.

Якщо ви відчуваєте потребу говорити голосніше, просто майте на увазі, що підвищення голосу може змінити повідомлення, яке ви намагаєтесь надіслати. Зміна тону вашого голосу може змінити всю розмову, тому замість збільшення гучності спробуйте покращити вимову.

Встановити все це разом

Хоча маски можуть зробити розмови більш страшними, ви готові спілкуватися, навіть маючи приховану частину обличчя.

Потреба в дружбі триває, незважаючи на незграбність масок. (три способи передати свою думку під час носіння маски)
Потреба в дружбі триває, незважаючи на незграбність масок.
Boy_Anupong / Moment через Getty Images

Перед наступною взаємодією з другом подумайте, як покращити зв’язок. Витягніть волосся назад, щоб вони могли чітко бачити ваші очі та знаходити тихе місце для розмови. Використовуйте своє тіло та голос, щоб передати емоції, які, як ви боїтесь, може приховувати ваша маска. Можливо, найголовніше, не сподівайтесь, що це пройде ідеально. Як і будь-яка розмова, будуть допущені помилки.

Коли хтось не може вас зрозуміти, спробуйте переформулювати своє твердження, вимовляючи його трохи повільніше і вимовляючи більше. Якщо ви намагаєтеся зрозуміти когось іншого, спробуйте задати закриті запитання, наприклад: "Ви хочете піти в парк?" замість відкритих, типу "Куди ти хочеш піти?"

У будь-якому разі продовжуйте належні заходи, щоб захистити себе, але не нехтуйте своїми стосунками як наслідок. Соціальна дистанція не повинна означати соціально віддалену.Бесіда

Про автора

Шеріл Чемберс, інструктор з комунікацій та головний тренер, команда виступу та дебатів МДУ, Державний університет Міссісіпі

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву

Схожі книги:

Ключові інструменти розмови, коли ставки високі, друге видання

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Ніколи не розділяйте різницю: ведіть переговори так, ніби від цього залежить ваше життя

Кріс Восс і Тал Раз

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Важливі розмови: інструменти для розмови, коли ставки високі

Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Розмова з незнайомцями: що ми повинні знати про людей, яких ми не знаємо

Малькольм Гладуелл

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Складні розмови: як обговорити найважливіше

Дуглас Стоун, Брюс Паттон та ін.

Тут міститься довгий опис абзацу.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити