Фото Morsa Images / Getty Images
Я не викладач охорони здоров’я, але граю його в соціальних мережах. Можливо, ти теж робиш. По мірі розгортання пандемії COVID-19 багато людей виявляють себе епідеміологами-кріслами, відстежуючи вірус, проектуючи майбутнє та обдурюючи людей, які відмовляються залишатися вдома або в масках.
Переважна більшість мемів у соціальних мережах, які я бачив, приголомшливо підтверджують поведінку людей, які вже старанно маскуються та соціально дистанціюються. Але їм страшно переконувати скептиків дотримуватися запобіжних заходів охорони здоров’я. Невролог Еміліана Саймон-Томас каже, що люди часто кидають життєві звичаї, коли сприймають інших як недостатньо самовідданих, але вона каже, що це викликає опір. "Люди не вдячні, коли їм кажуть, що робити тому, кого вони не знають", - пояснює Саймон-Томас, науковий директор Каліфорнійського університету, Науковий центр Великої Доброї в Берклі.
Перебування небажаного зворотного зв’язку може змусити людей почуватись більш закріпленими та праведними щодо своєї поведінки, особливо якщо відгуки мають ганебну якість. "[Т] намагання присоромити людей за здорову поведінку, як правило, не працює", Гарвардський епідеміолог Джулія Маркус говорить, "І насправді може погіршити ситуацію".
Спираючись на поради експертів у галузі охорони здоров’я та свою власну експертизу в галузі спілкування через лінії політичної різниці, Пропоную наступну пораду, щоб заохотити повсталих COVID-19 маскуватися:
Що не робити
- Не етикеткуйте і не ображайте. Якщо ви називаєте когось «ковідіотом» або «егоїстичним расистом», які шанси вони втягнуть в період глибоких роздумів, перш ніж обіймати вас у Facebook, подякувати вам за просвітлення та запитати, де вони можуть придбати свитшоп, безкоштовна маска?
Виклик імен викликає велику неприємність. Це руйнує довіру, породжує ворожість і може зробити людину ще менш пристосованою до того, щоб носити маску лише для того, щоб злити вам. Вони цілком можуть мати расистські переконання, які змушують їх знецінити життя жертв чорно-коричневих вірусів, але як тільки ви назвете їх расистами, вони перестануть слухати, і ви нічого не досягнете.
Люди, які не носять масок, - це "манекени", над якими висміюють. Знімок екрану публікації Кріса Куомо в Instagram.
- Не будь самовдоволеним, поблажливим або осудливим. Як і образи, звинувачення чи моральні судження ставлять людей до оборони. Немає значення, що дотримуватися вказівок щодо охорони здоров’я об’єктивно краще, ніж не робити цього, як неважливо, що приносити тканинні мішки до продуктового магазину об’єктивно краще для навколишнього середовища, ніж ні. Якщо ви ставитеся до своїх поведінкових виборів, люди, які ще не підписалися на них, будуть роздратовані та огидні, і вони не замислюються про те, щоб змінити свій спосіб життя.
У перші дні пандемії мій канал у Facebook був наповнений суворими доганами тих, хто роздумував надіти маску, щоб захиститися. За їх словами, люди, що носять маски, були егоїстичними, поганими людьми, яким було байдуже, що медичні працівники стикаються з дефіцитом маски N-95. Навіть бандана надіслала неправильне повідомлення. Потім докази почали складатись: Маски зменшили передачу вірусу на 75%, а країни, яким потрібні маски, вирівнювали криву швидше, ніж ті, що цього не робили. Зараз соціальні медіа насичені доносами американців, які відмовляються носити маску. Визнання того, що такі суперечності заплутані та розчаровують, може суттєво вплинути.
- Не зневажайте і не поляризуйте. Хоча вірус є зараз вражає червоні штати а в деяких сільських районах важко, цього не було в перші дні пандемії. Зрозуміло, що люди, чиї страждання більшою мірою пов'язані з економічними та соціальними наслідками відключення, ніж із вірусом, частіше бунтуватимуться проти приписів громадського здоров'я, ніж ті, хто переживає втрату близьких людей.
Трамп має політизував вірус та змодельована безвідповідальна поведінка, що наводить багатьох республіканців на думку, що правильний спосіб для республіканців, які мають добру репутацію, - це маскуватися і вимагати від підприємств відновлення роботи. Хоча багато хто може мати егоїстичні спонукання ( Знаки «Мені потрібна стрижка» на думку), інші, можливо, зазнають фінансової катастрофи, оскільки їх малий бізнес або робочі місця припиняються.
Треті можуть відчувати жало, що його вважають "несуттєвим" в капіталістичній економіці, яка вимірює людську цінність з точки зору продуктивного виробництва. Незалежно від їх мотивації, взяти репліки від лідерів своєї партії нормальна поведінка людини.
Ліберали теж відіграють руку Трампу, звинувачуючи заперечувачів COVID-19 або скептиків у тому, що вони є членами "культу смерті Трампа". (Знову ж таки, неважливо, чи це правда - важливим є вплив заяви). Коли їх оформляють як "ми проти них", команді Red пропонується ігнорувати прихильників масок і брати підказки від своїх республіканців.
Знімок екрану мему на Reddit сторінка r / CovIdiots.
Це приклад поляризаційного поста, який стрибає з трампліну мему “Каренс” (під назвою Білі жінки, які пасивно-агресивно расистські). Це принижує і висміює їх і означає, що той, хто не маскує, є або расистом, і жалюгідно тендітним, або обом. Він також безкоштовно надає поляризацію носіння масок, створюючи динаміку "ми" (доброчесні, антирасистські носії масок) проти "них" (егоїстичні, расистські маски, що протистоять). Така роздільність зміцнює бойові лінії, які проводив Трамп, і озлоблює протилежні фракції таким чином, що набагато важче подолати пандемію.
- Не використовуйте хештеги. #maskon або # masks4всі звучать досить невинно, але Дослідження показують, що хештеги поляризують. Хештег схожий на неонову вивіску, що повідомляє: «Це дуже суперечлива тема, і ви повинні вибрати сторону. Якщо ви виберете неправильну сторону, я зненавидю вас. Якщо ви виберете правильний бік, тоді колеги вашого дурного відсталого племені будуть вас ненавидіти ". Це програш.
- Не кажіть людям, що ви сподіваєтесь, що вони помруть. Я думаю, це говорить сам за себе.
Що робити замість цього
- Використовуйте надійні месенджери. Епідеміолог Гері Слуткін є засновником Лікування насильства, організація, якій приписують скорочення розстрілів у Чикаго на 67% протягом першого року, у 2000 році. На додаток до постійної профілактики насильства, "Cure Violence" розпочала кампанію COVID-19, розповсюджуючи маски та освітні ресурси серед кольорових спільнот.
За словами Слуткіна, викладачам охорони здоров’я довіряти та приймати їх у громадах, де вони працюють. Якщо цільова аудиторія - консерватори, шукайте або створюйте меми, на яких республіканці носять маски. Поділіться відео губернатора Північної Дакоти Дуга Бергама розриває, закликаючи людей носити маски для захисту онкохворих дітей та інших вразливих людей.
Зробіть мем, на якому зображений футболіст і виживший після COVID-19 Тоні Бозеллі який сказав багато речей, які варто посилити.
- Будьте культурно доречними. Достовірні месенджери теж повинні відповідати культурі. Для етнічно різноманітних спільнот - інклюзивний мем, як наведений нижче Чайник може розглядатися як красива та надихаюча.
Але якщо ви намагаєтеся зв’язатися з консервативними білими, зображення когось, хто схожий на них, чи на знаменитістю, якою вони захоплюються носіння маски, швидше за все, буде більш зручним і, отже, більш ефективним.
Ще одна культурна жилка - патріотизм чи гордість. Маска, на якій написано: «COVID: не возитись з Техасом», або маска з логотипом спортивної команди або з американським прапором, буде настільки ж привабливою для деяких людей, як маска «Black Lives Matter» для інших. Ви хочете, щоб людина думала про себе: «Люди в масках - це мій тип людей. Вони повинні мати вагомі причини для маскування. Мені, мабуть, теж слід маскуватися ".
- Нахиліться до бажання людей захищати своїх. Захист вразливих членів спільноти - це природний людський імпульс. Він присутній, принаймні певною мірою, у всіх. Але іноді це можна витіснити компенсаційними бажаннями, страхами, дезінформацією або поляризаційною риторикою.
Якщо хтось відчуває, що маскування порушує його свободу, ви не можете сподіватися переконати його, що маскування не порушує його свободу або що його свобода має другорядне значення для здоров'я населення. Що ти може робити, це припустити, що такі люди, як вони, люди, які піклуються про інших, це люди, які йдуть на особисті жертви, такі як маскування, щоб захистити інших.
Плакат, що пропагує здоров’я корінних старійшин під час пандемії COVID-19. Зображення від Рідні реалії.
Зображення вище створено користувачем Рідні реалії для аудиторії Перших Націй, яка має сильну традицію вшановувати старших. Це приголомшлива концепція, яку можна повторити для багатьох інших етнічних груп чи груп: Хто НЕ буде хочете захистити своїх бабусь і дідусів? (Відповідь: Хтось, кого змусили повірити, що це є ознакою слабкості та підкорення ліберальній догмі).
- Надайте чітку інформацію. Витягнути серцеві душі - це чудово, але також потрібна пряма інформація, подана не аргументовано. Цей пояснювач з Університету Канзасу (бонус довіри до червоних штатів!) Чітко висвітлює значення носіння масок і залишає глядачам самостійні висновки щодо того, чи варто їм маскуватися.
Окрім навчання людей про ефективність маскування, можна також поділитися інформацією про небезпеку COVID-19. Це щелепа графічна гонка показує, як вірус обігнав інші хвороби та небезпеки, ставши провідною причиною смерті у всьому світі станом на середину червня.
Професор Школи громадського здоров’я Джона Хопкінса Блумберг Дуглас Сторі каже, що «виділення загрози» є ключовим мотиватором: коли люди вважають, що вони сприйнятливі до хвороби, і що наслідки потенційно важкі, вони, швидше за все, вживають запобіжних заходів - особливо, якщо вони переконайтесь, що запобіжні заходи, ймовірно, будуть ефективними.
Поділіться історією Нігтьовий салон Міссурі що відкрилося, і навіть з двома хворими перукарями ніхто з 140 замовників у масках не заразився вірусом. Мораль історії така: Маски рятують життя — так! Ми всі хочемо відновити економіку, і маски допомагають нам це зробити.
Більше того, Сторі пропонує людям вийти. Можливо, у них були поважні причини скептично налаштуватися на початку, але тепер, коли з’явилося більше даних про те, наскільки небезпечний цей вірус, їм пропонують змінити свою думку. Нехай здається, що передумати - це почесна справа, а не ганьба.
- Слідкуйте за емпатією
Якщо ваша публікація в соціальних мережах викликає запитання чи відштовхування, у вас є прекрасна можливість зайнятися більш глибоким залученням. Формуйте співпереживання, визнаючи, що маскування - це тягар і жертва, і запитуючи, що для них найважче. Поділіться тим, що вам було важко, коли пандемія затягується. Якщо у них вже є стан здоров’я, скажіть, що ви стурбовані тим, що вони захворіють.
Якщо у них є питання, відповідайте на них прямолінійно. Якщо ви представляєте дані, скажіть, чому ви довіряєте джерелу, але не стверджуйте, що це «незаперечний факт» (навіть якщо він є). Визнайте їхні занепокоєння, а потім замість того, щоб говорити їм, що робити, повідомте їм, що ви робите і чому:
- “Так, носити маску дратує і незручно. Я все одно роблю це з тієї самої причини, з якої б хотів, щоб мій хірург носив маску: я справді вірю, що це зменшує ризик зараження ".
- «Здається, ти справді ненавидиш, коли відчуваєш, що уряд каже тобі, що робити. Чи відчуваєте ви так само, як власники приватних магазинів вимагають масок всередині магазинів? " Нехай вони відповідають перед тим, як задавати наступне запитання, наприклад, “Ви відчуваєте те саме щодо політики "ні сорочки, ні взуття, ні послуг" у ресторані, чи це для вас відрізняється? "
- “Я розумію, що ви говорите про те, що хочете захистити свою свободу. Я також не хочу, щоб уряд босив мене без поважних причин. Але коли справа стосується речей, які захищають мене та інших - такі як обмеження швидкості або вимагання, щоб ресторани готували курку до певної температури, щоб я не отримав харчових отруєнь - я з цим в порядку. Замаскувавшись, я готовий пожертвувати трохи своєю свободою, щоб захистити таких людей, як моя мама, які могли б померти, якщо б її зловили ».
- «Здається, ви переживаєте, що маски для обличчя нездорові і не дають вам вільно дихати. Якби я думав, що маски небезпечні, я б, напевно, двічі подумав і про те, щоб носити їх. Що ви думаєте про спробу a пластиковий захисний щиток? Це не настільки захисно, але це не заважатиме вашому диханню ”.
- “Навколо плаває багато різної інформації про те, наскільки ефективні маски. Що мене насправді вразило, це коли я почув від медсестер, що вони настільки знесилені та травмовані, намагаючись піклуватися про всіх цих хворих на COVID і благаючи всіх нас носити маски. Вони кажуть: "Ми маскуємося за вас, будь ласка, маскуйте за нас", і я дійсно хочу вшанувати їх неймовірно важку та небезпечну роботу. Мабуть, їм так важко носити ці маски годинами і годинами, тому, я думаю, вони робили це, лише якщо це справді захисно ».
- “Я знаю, що ти кажеш. Розчаровує ситуація, коли люди, які займаються охороною здоров'я, дають суперечливу інформацію. Спочатку я не був впевнений у тому, наскільки ефективним є маскування, але чим більше я читаю, тим більше я відчуваю, що вирішальне значення має припинення цієї пандемії, щоб ми могли повернутися до нормального стану швидше, ніж пізніше ».
Співчуття є ключовим
Поширіть собі трохи співпереживання. Пандемія неймовірно стресова, економіка знаходиться у вільному падінні, і вибори нашого життя насуваються. Природно відчувати дратівливість до людей, чий необдуманий поведінковий та політичний вибір загрожує нам і людям, яких ми любимо. Зрозуміло, що не вистачає терпіння пояснювати те, що здається цілком зрозумілим людям, які здаються навмисно сліпими. Лашінг дає миттєве відчуття задоволення і, можливо, ілюзію контролю над кризою, яку люди відчувають безпорадність у вирішенні.
Якщо зараз у вас немає сил для конструктивної взаємодії з повстанцями COVID-19, ви можете посидіти з цим і подбати про себе. Якщо ви все-таки вирішите взяти участь, майте на увазі ці мудрі слова від Малкольма Ікс: «Не поспішайте засуджувати, бо він не робить те, що ви робите, або думаєте, як ви думаєте або так швидко. Був час, коли ти не знав того, що знаєш сьогодні ».
Ця стаття спочатку з'явилася на ТАК! Журнал
про автора
Еріка Етельсон - організатор взаємодопомоги COVID-19 та автор Поза презирством: як ліберали можуть спілкуватися в умовах великого розбіжності (Видавці нового суспільства 2019). Відвідайте її веб-сайт. Підключення: Twitter
Схожі книги:
Атомні звички: простий та перевірений спосіб побудувати добрі звички та зламати погані
Джеймс Клір
Atomic Habits містить практичні поради щодо розвитку хороших звичок і позбавлення від поганих на основі наукових досліджень зміни поведінки.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Чотири тенденції: незамінні профілі особистості, які розкривають, як зробити своє життя кращим (і життя інших людей кращим теж)
Гретхен Рубін
Чотири схильності визначають чотири типи особистості та пояснюють, як розуміння власних схильностей може допомогти вам покращити стосунки, робочі звички та загальне щастя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Подумайте ще раз: сила пізнання того, чого ви не знаєте
Адам Грант
Think Again досліджує, як люди можуть змінити свою думку та ставлення, і пропонує стратегії для покращення критичного мислення та прийняття рішень.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Тіло зберігає оцінку: мозок, розум і тіло у зціленні травми
Бесселя ван дер Колка
The Body Keeps the Score обговорює зв’язок між травмою та фізичним здоров’ям і пропонує розуміння того, як травму можна лікувати та вилікувати.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Психологія грошей: позачасові уроки про багатство, жадібність та щастя
від Моргана Хаусела
Психологія грошей досліджує способи, якими наше ставлення до грошей і поведінка можуть впливати на наш фінансовий успіх і загальний добробут.
