Джон, вдівець, - інженер у відставці, якому виповнилося 90 років. Він живе один у сімейному будинку і бореться з самотністю та депресією з часу смерті дружини. Він відчуває розчарування тим, що, стаючи старшим, він більше не може робити багатьох речей, якими раніше користувався, що посилює його почуття самотності у світі.
Соціальна ізоляція в старості
В Австралії, чверть люди віком від 65 років і старше живуть поодинці. Деякі люди похилого віку, такі як Джон, будуть вразливі до соціальної ізоляції, яка виникає, коли люди мають обмежені можливості для спілкування з людьми та відлучаються від суспільства.
Не всі літні люди, які живуть поодинці, соціально ізольовані. І соціальна ізоляція, звичайно, не обмежується старістю. Але соціальна ізоляція в літньому віці викликає серйозне занепокоєння. Це пов'язано з рядом проблем зі здоров'ям і, в крайньому випадку, може призвести до того, що люди старіють і помирають поодинці.
Були публічні заклики подолати соціальну ізоляцію. На початку цього року міністр охорони здоров'я Великобританії Джеремі Хант суперечливо закликав людей запросити самотні люди похилого віку до своїх будинків, намагаючись уникнути «самотньої смерті». В Австралії багато організацій з догляду за людьми похилого віку та місцеві ради пропонують соціальні програми, призначені для того, щоб допомогти людям похилого віку залишатися на зв'язку з іншими.
Але людям похилого віку з обмеженими можливостями може бути важко брати участь в організованій громадській діяльності. І не всі хочуть запрошувати в свої будинки незнайомців. Для цих людей соціальні технології можуть дати цінні можливості залишатися на зв'язку зі світом.
Люди похилого віку та соціальні технології
Люди похилого віку все швидше виходять в Інтернет, і соціальні мережі більше не вважаються доменом молоді. Дослідницький центр Pew виявили, що більше половини американських користувачів Інтернету у віці старше 65 років зараз користуються Facebook.
Але не всі літні люди почуваються комфортно, користуючись сайтами соціальних мереж. Існуючі сайти, такі як Facebook, можуть викликати заплутаність із занадто великою кількістю функцій, що відволікають увагу та сторонньою інформацією. Тим часом деякі літні люди побоюються втрати конфіденційності та злісних намірів під час спілкування в Інтернеті.
Дослідники з Мельбурнського університету розробили прототип програми для iPad, Enmesh дослідити як можна використовувати соціальні технології, щоб полегшити досвід соціальної ізоляції літніх людей. Додаток був простим інструментом соціальних мереж, розробленим для того, щоб бути простим, веселим та безпечним у використанні. Його простота означала, що він уникнув багатьох проблем, які роблять існуючі інструменти соціальних мереж важкими або непривабливими для літніх людей.
Enmesh використовувався для обміну фотографіями та повідомленнями з підписами у закритій групі. Потім фотографії з’явилися на інтерактивному дисплеї на екрані iPad кожної людини. Це дало безпечний і веселий простір людям навчитися користуватися сенсорним екраном і камерою iPad, а також розвивати нові дружні стосунки.
Джон був одним із кількох людей похилого віку, переважно у віці 80–90 років, які брали участь у серії досліджень для випробування Енмеша. Під час дослідження Джон поділився більш ніж 100 фотографіями та повідомленнями з іншими літніми людьми, які були йому незнайомі на початку проекту.
Отримайте останні по електронній пошті
Обмін фотографіями може здатися простим і звичним способом спілкування для тих з нас, хто щодня користується соціальними мережами. Але для Джона та інших подібних до нього це було одкровенням.
Багато фотографій із підписами Джона надавали особисті, зворушливі, а іноді і жартівливі, описи, які ілюстрували його почуття щодо старіння. Інші могли розповісти про його переживання та відчути, що вони пізнали Джона через його фотографії.
Однією зі старших дорослих, з ким спілкувався Джон, була Сара*. Вона сказала, що проект дав їй відчуття приналежності до групи. Вона із задоволенням ділилася та бачила фотографії інших людей. Вони надали «маленькі фрагменти», які давали їй уявлення про життя людей. Сара сказала:
Приємно вести розмови, і мені їх майже не вистачає, оскільки я рідко виходжу на вулицю або відвідую відвідувачів. Я люблю, коли одна з таких речей можлива, але тим часом це чудовий спосіб підтримувати зв’язок із людьми.
Люди похилого віку, які є соціально ізольованими, можуть мати мало можливостей поділитися інформацією про своє повсякденне життя. Обмін фотографіями з однолітками є важливим виходом для цього спілкування.
Розширення можливостей людей похилого віку
Технологічні інновації для людей похилого віку - такі як аварійні сигналізації та пристрої, що контролюють активність - зазвичай розроблені для компенсації слабкості та забезпечення спокою членам сім'ї.
Хоча ці інновації важливі, дослідження Enmesh показало, що технології можуть запропонувати потужні соціальні можливості і літнім людям.
У міру того, як споживчі технології продовжуватимуть розвиватися, буде більше можливостей покращувати соціальний світ літніх людей за допомогою технологій. Поряд із зростаючими інноваціями, нам потрібно нарощувати потенціал серед персоналу з догляду за людьми похилого віку, щоб забезпечити мобілізацію індустрії догляду за людьми похилого віку для використання переваг нових технологій.
про автора
Дженні Уейкотт, викладач кафедри обчислювальних та інформаційних систем Мельбурнського університету. Її дослідження в цілому стосуються розуміння того, як технології можуть бути спроектовані та використані для підтримки навчання, праці та суспільної діяльності людей. Її нещодавня робота була зосереджена на розробці та використанні нових технологій для покращення суспільного життя літніх людей та людей, які перебувають удома, соціально ізольованих.
Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.
