4 способи побудувати свою терпимість до двозначності та вашу глобальну кар’єру
Зображення на Алекс Ролдан 

Розповідає Марі Т. Рассел

Відеоверсія

Чи почуваєтесь ви комфортно - і навіть процвітаєте - в непередбачуваних налаштуваннях? Ви розглядаєте неоднозначні та невідомі ситуації як хвилюючі, а не як стресові? Якщо ви відповіли "так" чи "можливо" на будь-яке з цих питань, робота в інших культурах або співпраця з міжнародними командами може бути ідеальним варіантом для кар'єри.

Люди з високою толерантністю до двозначності створені для відкриття нових культур, продуктів харчування, світогляду та іноземних мов. Вони більше здатні орієнтуватися в дивовижних і часто невисловлюваних культурних припущеннях і реакціях - те, що культура розглядає як добре чи погане, правильне чи неправильне, доречне чи недоречне. Крім того, дослідження пов’язало такі риси, як толерантність та відкритість, з багатьма позитивними життєвими результатами, включаючи щастя, творчість та мотивацію до навчання.

Навіть якщо ваша толерантність до двозначності нижча, існують перевірені способи побудови цієї важливої ​​компетентності щодо культурної спритності. Почніть з однієї або двох із наведених нижче стратегій і практикуйте їх, поки вони не стануть частиною вашої рутини чи способу життя.

1. Збільште свою уважність.

Уважність є повною мірою присутньою в даний момент, усвідомлюючи свої думки, почуття та відчуття тіла. Люди з вищим рівнем уважності більш відкриті до нових вражень, тому що вони цілком присутні в цих переживаннях, не маркуючи і не оцінюючи їх через власну культуру.


Innersele підписатися графіка


Уважність - це навичка, і ви можете навчитися її, попрацювавши. Спробуйте так: де б ви не знаходились зараз, налаштуйтеся на те, що ви думаєте та відчуваєте. Просто присутні кілька хвилин. Якщо ви щось їсте або п'єте, робіть це з наміром, активно обробляючи смак, запах і текстуру. Прогулюючись, повністю усвідомлюйте видовища, звуки та запахи.

Інший спосіб побудувати свою уважність - це медитація. Люди, які медитують, відчувають стан уважності та вчаться бути більш присутніми у повсякденному житті. Хорошим місцем для початку є повільний глибокий вдих. Якщо ви лежите, скорочуйте і звільняйте м’язи в кожній частині тіла, від голови до пальців ніг. Популярні програми, такі як Headspace та  Заспокойся, також може допомогти вам розпочати.

2. Уникайте чорно-білих роздумів.

Чи використовуєте ви в розмові екстремальні фрази, наприклад: «Це ідеально», «Як жахливо», «Воістину видатно» чи «Яка катастрофа»? Звичайно, існує кілька справжніх способів застосування екстремальних реакцій. Але якщо ви схильні до їх використання, ви берете участь у тому, що називається дихотомічним мисленням, схильністю визначати ситуації як найкращі, так і найгірші, не маючи жодної середини.

Дихотомічне мислення виховує нереальні оцінки ситуацій і штовхає вас на чорно-біле мислення, яке є протилежністю того, що потрібно для побудови толерантності до двозначності.

Це схоже на вас? Якщо ви не впевнені, перегляньте старі електронні листи та підвищте свою обізнаність під час дзвінків та розмов. Зробіть усвідомлене зусилля, щоб почути, як часто ви використовуєте чисто-білі слова та фрази. Ви також можете заручитися підтримкою від надійного колеги, друга чи партнера, щоб позначити їх за вас.

Дізнавшись, як часто ви вживаєте ці слова, вибирайте більш точні - і, можливо, менш драматичні - відповіді. Наприклад, якщо колега вибирає час для зустрічі, не відповідайте "Це ідеально!" Спробуйте "Так, я доступний". Якщо ви описуєте свою довгу ранкову поїздку, поміняйте місцями "Це була стоянка!" з "Сьогодні вранці мені знадобилося приблизно 10 хвилин довше". У цих прикладах перше твердження є більш барвистим, але друге є більш точним.

Ваша здатність точно описати ситуацію допоможе вам у міжкультурному середовищі, оскільки ви будете використовувати опис, а не судження. Ви будете роздумувати і цікавитись тим, що ви відчуваєте, і формувати судження лише тоді, коли ви повністю та точно зрозумієте, що ви спостерігаєте.

3. Уповільнюйте процес прийняття рішень.

Чи знаєте ви, скільки часу потрібно для того, щоб скласти думку чи зробити висновок? У світі, де цінуються швидкі рішення, складно стримувати думки та сповільнювати процес прийняття рішень. Якщо ви сьогодні подібні до багатьох зайнятих професіоналів, швидкість - це звичка. Але, працюючи міжкультурно, швидкість може призвести до неефективних рішень та неточних оцінок.

Як можна сповільнити ситуацію? По-перше, визнайте свою базову лінію. Протягом наступних кількох тижнів під час своїх зустрічей, бесід та вступних подій визначте, скільки часу вам знадобилося для оцінки ситуації, прийняття рішення щодо вибору чи складання враження про людину. Через п’ять, 10 та 15 хвилин зробіть паузу на секунду, щоб оцінити свою оцінку. Ваше перше враження витримало? На якій позначці хвилини, як правило, тримаються ваші думки?

Тепер, коли ви знаєте свою базову лінію, спробуйте активно та свідомо затягувати формування думок, маючи на увазі, що ви будете швидше судити у своїх домашніх умовах, ніж у нових або інших культурах.

4. Включіть досвід розтяжки.

досвід розтягування це акт виходу за межі зони комфорту та випробування чогось нового. Це проштовхне межі вашої терпимості, але не розтягне вас настільки, що ви відступите до психологічного комфорту того, що відомо і знайомо. Якщо це станеться, ви можете втратити інтерес до вивчення нової культури взагалі.

Ось кілька способів розпочати, розподілених від найпростіших до найскладніших:

  • Запросіть колегу з іншої країни на обід, вечерю, каву чи випивку після роботи та визначте кілька спільних речей.
  • Волонтером у вашому рідному місті, але вибирайте діяльність, яка поставить вас у позицію новизни. Якщо у вас є дар зору, волонтером в школі для людей із вадами зору. Якщо ви молоді, волонтером в будинку престарілих. Якщо ви ніколи не знали голоду, добровольцем зверніться до притулку для бездомних.
  • Попросіть бути частиною глобальної команди. Багато організацій використовують транскордонні, віртуальні та глобальні команди, що складаються з членів з географічно розподілених місць. Взаємодія команди на рівні однолітків та спільні цілі можуть забезпечити багатий міжкультурний досвід.
  • Прийміть міжнародне завдання. Ви також можете отримати більшу терпимість до двозначності, проживаючи та працюючи в країні перебування протягом року або більше. Якщо ви хочете отримати більше досвіду, попросіть жити за межами еміграційної спільноти, брати участь у заняттях з мовою занурення та практикувати розмову на цій мові з громадянами, що приймають.
  • Прийміть міжнародне волонтерське завдання, де ви будете працювати в основному з громадянами, що приймають. Ці ситуації часто є найбільшим розтягуванням, тому що вам доведеться адаптуватися та повністю зануритися, щоб бути цінним для некомерційної організації.

За допомогою цих стратегій, наступного разу, коли ви приїдете в літак або зателефонуйте за зумом, щоб зустріти клієнта чи постачальника в іншій країні, ви принесете важливий ресурс, який потребує будь-яка культурна професійна професійна потреба - терпимість до двозначності.

© 2021 Пола Калігурі.
Відтворено з дозволу
видавця, Kogan Page Ltd.

Стаття Джерело:

Побудуйте свою культурну спритність: дев’ять компетенцій успішних світових професіоналів
Пола Калігурі

Обкладинка книги: Побудуйте свою культурну спритність: дев’ять компетентностей успішних професіоналів світу від Поли КалігуріПобудуйте свою культурну спритність зосереджується на дев'яти конкретних компетенціях, що включають культурну спритність: три компетенції самоврядування (терпимість до двозначності, допитливості та стійкості), три компетенції управління відносинами (смирення, побудова стосунків та перспектива) та три компетенції управління завданнями (мінімізація культури, культурна адаптація та культурна інтеграція). У кожному розділі автор наводить приклад прикладу цієї компетентності в дії, пояснює, чому компетентність є критично важливою для успіху, пропонує вправу самосвідомості, яка допоможе вам визначити свій рівень кваліфікації, і завершує пропозиціями щодо саморозвитку. 

Щоб отримати додаткову інформацію та / або замовити цю книгу, натисніть тут. Також доступний у твердій обкладинці та у вигляді видання Kindle.

Про автора

фото Паули КалігуріПола Калігурі є заслуженим професором міжнародного бізнесу в Північно-Східному університеті і президентом університету бізнесу D'Amore-McKim TASCA Global, консалтингова фірма, яка спеціалізується на оцінці та розробці висококваліфікованих у культурному відношенні професіоналів.

Її нова книга - Побудуйте свою культурну спритність: дев’ять компетенцій успішних світових професіоналів, і вона пропонує (безкоштовний) інструмент розвитку культурної спритності на myGiide.com.

Більше книг цього автора.