Чому ти швидше за все брешеш за свого начальника
Хороше керівництво має приховані виграші.
Фізика / Shutterstock.com

Ми загалом вважаємо, що добре мати міцні стосунки з людьми, для яких ми працюємо, і тими, ким ми керуємо. Організації та керівники роблять багато речей, щоб вирощувати це: реколекції, індивідуальні зустрічі, обіди, тренінги - щоб назвати декілька. Але хороші стосунки на роботі також можуть призвести до неетичної поведінки.

В Недавнє дослідження з нашими колегами Рамзі Саїдом та Онне Янссен ми з’ясували, що люди, які повідомляють про міцніші стосунки зі своїми начальниками, частіше вступають у погану поведінку від їх імені. Сюди входили такі речі, як спотворення правди або замовчування негативної інформації про них, щоб їх менеджер виглядав добре, навіть якщо це не принесло їм очевидної або негайної вигоди.

Ми провели два дослідження. Одним був експеримент із понад 150 працівниками зі Сполучених Штатів, а іншим - опитування понад 200 європейських службовців. Протягом двох досліджень ми виявили, що коли працівники вважали, що дії неетично допомагають своєму керівнику, вони частіше робили це, якщо у них були міцні стосунки з ними, ніж коли стосунки були слабкими.

Ми також виявили, чому це відбувається. Робітники діяли неетично як спосіб відповісти їм або повернути начальнику за відданість їхнього начальника їм. Це сподівання жодним чином не було чітко визначене їхнім босом. Натомість робітники просто діяли згідно з загальнолюдською нормою негласна взаємність: якщо ти зробиш щось добре для мене, я взамін зроблю тобі щось добре.


Innersele підписатися графіка


Подібним чином ми виявили, що якщо люди не мають хороших стосунків зі своїм начальником, вони будуть робити навпаки. Вони частіше вступають у неетичну поведінку, щоб утримуватися, можливо за рахунок свого начальника.

Мотивація була однаковою. Замість того, щоб відповісти їм у відповідь на добрі стосунки зі своїм шефом, тут люди відчували потребу повернути собі начальство за погані стосунки з ними. Вони були б більше готові спотворити правду, щоб зробити себе добре, або приховати правдиву, але негативну інформацію про себе іншим в організації.

Якщо вам не подобається ваш начальник, ви, швидше за все, будете неетично поводитися на роботі.
Якщо вам не подобається ваш начальник, ви, швидше за все, будете неетично поводитися на роботі.
Shutterstock.com

Попередні дослідження говорять нам, що така поведінка не обмежується стосунками людей з безпосереднім начальником, а поширюється на організацію в цілому. Інше Дослідники виявили, що працівники, які чітко ідентифікуються зі своєю організацією, частіше спотворюють правду, утримуючи, можливо, шкідливу інформацію про неї, навіть якщо це означає дія проти інтересів клієнта. Знову ж таки, все це через почуття виплати компанії, про яку вони дуже піклувались.

Ця робота також передбачає, що коли працівники чітко ідентифікуються з організацією, в якій працюють, вони можуть засліпити будь-які неправомірні дії чи неетичну поведінку через позитивний погляд на своє робоче місце.

Переваги

Дослідження показують, що як компанії, так і приватні особи мають величезні переваги, коли працівники мають хороші стосунки зі своїми менеджерами, включаючи позитивний вплив на їх фізичний стан та психічного благополуччя. Люди, які мають міцні стосунки зі своїми начальниками, також прагнуть досягати кращих результатів на роботі, поширювати добру волю в інших частинах організації і більше підтримують своїх однолітків - не кажучи вже про те, що вони відчувають більше задоволення від роботи та розвивають більш високий рівень прихильності до своїх справ компанії.

Тож начальники повинні запровадити заходи, якщо вони хочуть розвивати міцні зв’язки з людьми, які працюють на них, і забезпечити, щоб вони діяли етично та підтримували міцні цінності компанії. Вони повинні чітко пояснити, що брехати, обманювати чи робити що-небудь ще, щоб захистити свого менеджера, ні дозволено, ні оцінено. Начальство повинно чітко давати зрозуміти, що вони, ані хтось інший у компанії, розглядають це як позитивну поведінку, що демонструє лояльність.

І коли начальники спостерігають за такою поведінкою (навіть якщо вона незначна), вони повинні негайно звернути її на увагу працівника і, можливо, навіть супроводжувати це суттєвою санкцією, щоб продемонструвати важливість не діяти таким чином. Співробітники також повинні усвідомити свій потенціал вчинити неправильно, вчинивши помилковий акт лояльності до свого начальника - і уникати цього.

Міцні стосунки на робочому місці завжди корисні, особливо в умовах сучасного клімату тривоги, викликаного пандемією COVID-19. Але, навіть незважаючи на це, ці стосунки повинні бути основою більш етичної, а не неетичної поведінки.Бесіда

Про авторів

Дженніфер Джордан, професор кафедри лідерства та організаційної поведінки, Міжнародний інститут розвитку менеджменту (IMD) та Тім Вендер, доцент кафедри економіки та бізнесу, Університет Гронінгена

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

перерву

Схожі книги:

Якого кольору твій парашут? 2022: Ваш посібник із значущої роботи та успіху в кар’єрі

Річард Н. Боллес

Ця книга пропонує вичерпний посібник із планування кар’єри та пошуку роботи, надаючи ідеї та стратегії для визначення та досягнення повноцінної роботи.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Визначальне десятиліття: чому ваші двадцяті роки мають значення — і як отримати від них максимальну користь зараз

автор Мег Джей

Ця книга досліджує виклики та можливості молодого дорослого життя, пропонуючи ідеї та стратегії для прийняття значущого вибору та побудови повноцінної кар’єри.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Проектування свого життя: як побудувати добре прожите, радісне життя

Білл Бернетт і Дейв Еванс

Ця книга застосовує принципи дизайнерського мислення до особистого та кар’єрного розвитку, пропонуючи практичний та захоплюючий підхід до побудови осмисленого та повноцінного життя.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Робіть те, що ви є: знайдіть для себе ідеальну кар’єру через секрети типу особистості

Пол Д. Тігер і Барбара Беррон-Тігер

У цій книзі застосовано принципи індивідуального типування для планування кар’єри, пропонуючи ідеї та стратегії для визначення та продовження роботи, яка відповідає вашим сильним сторонам і цінностям.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Зруйнуйте свою кар’єру: пройдіть співбесіду, знайдіть роботу та створіть своє майбутнє

Ді Енн Тернер

Ця книга пропонує практичний і захоплюючий посібник із розвитку кар’єри, зосереджуючись на навичках і стратегіях, необхідних для успішного пошуку роботи, співбесіди та побудови успішної кар’єри.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити