Деякі місця все ще наймають. AP Photo / Лінн Сладкий

Мільйони американців є безробітними і шукає роботу. Найм триває, але набагато більше попиту на робочі місця, ніж пропозиції.

Як вчені Росії людські ресурси та управління, ми вважаємо, що штучний інтелект може стати благом для тих, хто шукає роботу, які потребують переваг на жорсткому ринку праці, як сьогодні.

Що ще, наші дослідження припускає, що це може зробити весь процес пошуку та зміни роботи набагато менш болючим, більш ефективним та потенційно більш прибутковим.

Зробіть мені сірник

За останні три роки ми це зробили інтенсивно вивчається роль ШІ в підборі кадрів. Це дослідження показує, що кандидати на роботу позитивно схильні використовувати ШІ у процесі підбору персоналу та вважають це більш зручним, ніж традиційні аналогові підходи.

Хоча компанії використовували ШІ у наймі протягом декількох років кандидати на роботу лише нещодавно почали відкривати силу штучного інтелекту, який допомагає їм у пошуку.

У старі часи, якщо ви хотіли подивитися, які там роботи, вам доводилося йти на роботу, як Monster.com, введіть деякі ключові слова, а потім поверніть сотні чи навіть тисячі відкритих позицій, залежно від ключових слів, які ви використовували. Перебирати їх усіх було болем.

Сьогодні з ШІ та подібними компаніями Вісім разів, Навички та Фортай, менше йдеться про пошук роботи, а більше про зв’язок. Ви відповідаєте на кілька запитань про свої можливості та уподобання та надаєте посилання на свої LinkedIn або інші профілі. Системи ШІ, які вже реєстрували не просто відкриті робочі місця, але також аналізували компанії, що стоять за ними, виходячи з речей, таких як репутація, культура та ефективність, а потім створюють звіти про матчі, що показують найкращі підходи для вас з точки зору роботи та компанії.

Як правило, існує загальний бал відповідності, виражений у відсотках від 0% до 100% для кожної роботи. У багатьох випадках звіт навіть повідомляє вам, яких навичок чи можливостей вам не вистачає - або не включено - і наскільки їх включення збільшило б ваш рахунок в матчі. Намір полягає у тому, щоб допомогти вам витратити свій час на можливості, які, швидше за все, призведуть до того, що ви наймаєтесь і будете задоволені роботою та компанією після найму.

Створення переможного резюме

Зазвичай, коли ви шукаєте роботу, ви одночасно звертаєтесь до багатьох вакансій та компаній. Це означає два варіанти: заощаджуйте час, надсилаючи кожному в основному загальне резюме, з незначними налаштуваннями для кожного, або витрачайте час і зусилля, щоб налаштувати та адаптувати своє резюме відповідно до конкретних робочих місць.

сьогодні, Інструменти AI може допомогти налаштувати ваше резюме та супровідний лист для вас. Вони можуть сказати вам, які можливості ви можете додати до свого резюме, показати, як такі доповнення вплинуть на ваші шанси на найм, і навіть переписати своє резюме, щоб краще відповідати конкретній роботі чи компанії. Вони також можуть проаналізувати вас, роботу та компанію та виготовити індивідуальний супровідний лист.

Хоча дослідники ще не досліджували систематично якість супровідних листів, створених людиною, проти створених ШІ, зразки, створені ШІ, які ми розглядали, важко відрізнити від тих, які ми бачили, як випускники МВА пишуть собі протягом останніх 30 років як професори. Звичайно, для багатьох робіт нижчого рівня супровідні листи - це пережитки минулого. Але для робочих місць вищого рівня вони все ще використовуються як важливий механізм скринінгу.

Один із таких супровідних листів написав студент MBA. Інший породжений штучним інтелектом. Чи можете ви сказати, який є який? Автор надав, 

Покажи мені гроші

Переговори щодо компенсації - ще одне непросте питання при пошуку роботи.

Традиційно заявники перебувають у різному інформаційному невигідному становищі, що ускладнює ведення переговорів щодо зарплати, яку вони можуть заслужити, виходячи з того, що інші заробляють за подібну роботу. Тепер звіти з підтримкою AI від PayScale.com, Salary.com, Зарплата LinkedIn а інші надають звіти про зарплату та загальну компенсацію з урахуванням назви посади, освіти, досвіду, місця проживання та інших факторів. Дані беруться із повідомлених цифр компаній, державної статистики та компенсацій, що подаються самостійно.

Для даних, про які повідомляється самостійно, найкращі сайти проводити статистичні тести для забезпечення достовірності та точності даних. Це можливо лише за допомогою великих баз даних та серйозних можливостей подрібнення числа. PayScale.com, наприклад, має понад 54 мільйони респондентів у своїй базі даних та опитуваннях понад 150,000 XNUMX людей на місяць для постійного оновлення звітності та збільшення бази даних.

Хоча жоден науковий співробітник ще не перевірив, чи призводять ці звіти до кращих компенсаційних пакетів, ніж у минулі часи дослідження вже давно встановлено що переговори загалом дають кандидатам кращі пропозиції про компенсацію, і що більше інформації в цьому процесі краще, ніж менше.

Зростаюче використання ШІ під час найму

Використання цих інструментів зростає, особливо серед молоді.

Опитування ми провели в 2018 році знайшли половина зайнятих робітників у віці від 18 до 36 років сказала, що вони з великою ймовірністю чи великою ймовірністю використовуватимуть інструменти ШІ в процесі пошуку роботи та подання заявок. І 64% цих респондентів вважали, що інструменти, що підтримують ШІ, є більш зручними.

Більшість досліджень щодо використання ШІ в процесі найму - включаючи наш власний - зосереджувались на підборі кадрів, проте, і на використанні технології очікується вдвічі протягом наступних двох років. Ми виявили, що це так ефективний для компаній, тому представляється логічним, що це може бути дуже корисним і для кандидатів на роботу. Насправді, як мінімум 2 мільярди доларів США інвестицій сприяють стартапам людських ресурсів, спрямованим на використання ШІ для допомоги кандидатам на роботу, згідно з нашим аналізом Бізнес-дані Crunchbase.

Хоча потрібні додаткові дослідження, щоб точно визначити, наскільки ефективними насправді є ці інструменти з підтримкою ШІ, американці, які втратили роботу через коронавірус, могли б використати всю допомогу, яку вони можуть отримати.

Про авторів

Стюарт Блек, професор кафедри практики глобального лідерства та стратегії, INSEAD та Патрік ван Еш, старший викладач маркетингу, AUT Business School, Технологічний університет Окленду

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.