Якщо поведінка вашого менеджера викликає у вас почуття занепокоєння, злість чи нездужання, ви не самотні. Зображення отримано з Shutterstock.com
В Австралії законодавство про охорону праці на робочому місці ефективно передбачає відповідальність роботодавців за забезпечення емоційного, психологічного та фізичного благополуччя працівників.
Позови про психічний стрес, подані потерпілими працівниками проти їх роботодавця збільшено на 25% з 2001 по 2011 рік. Хоча частка повідомлень про стрес, що стосуються конкретно «поганих стосунків з начальством», не надходила, приватне дослідження Medibank повідомило, що у 2007 році загальна вартість австралійської економіки, пов’язаної зі стресом для роботи, становила 14.8 мільярда доларів; прямі витрати лише для роботодавців у зв'язку зі стресом презентизм а прогули становили 10.11 млрд. доларів.
A вчитися Вплив системної токсичної поведінки, яку демонструють менеджери, виявив, що навіть однієї або двох токсичних форм поведінки, таких як маніпулювання та залякування, було достатньо, щоб завдати значної шкоди психічному та фізичному здоров'ю працівників.
Найбільш поширені токсичні дії поведінки менеджерів включають:
- Постійно шукає і потребує похвали
- Доводиться перемагати будь-якою ціною
- Падіння у трудомістких, самохвальних анекдотах
- Зачаровує, культивує та маніпулює
- Відтворює вибране
- Поважає чужу роботу
- брехня
- Залякує та зловживає іншими
- Невпинно критикує інших публічно
- Має перепади настрою та істерики
- Трактує всі взаємодії на робочому місці як вправу виявлення несправностей
- Забирає повноваження щодо прийняття рішень
- Micro керує всім, що ви робите
- Обіцяє вжити заходів, але пізніше відмовляється
- Ігнорує запити
Вплив на добробут
Негативні наслідки для добробуту, про які повідомляли учасники дослідження, включали:
Психологічний
Тривога, депресія, вигорання, цинізм, безпорадність, соціальна ізоляція, втрата впевненості, почуття недооціненості.
Емоційний
Гнів, розчарування, страждання, страх, розчарування, недовіра, образа, приниження.
Фізичний
Безсоння, випадання волосся, втрата / збільшення ваги, головний біль, розлад шлунку, віруси та застуда.
Зображення отримано на сайті shutterstock.com
Одним із способів боротьби з токсичними менеджерами є підвищення ризику та повідомлення про нього вищого керівництва. Однак загальною темою дослідження було розчарування учасників, коли після звітування про токсичну поведінку лідерів не було вжито жодних дій. Іноді організації не бажають вживати заходів проти злочинця, можливо, тому, що вони підтримують важливі стосунки, приносять значний дохід або, побоюючись, стануть судовими, якщо їх кинуть виклик. Організації, які вирішили ігнорувати токсичну поведінку керівництва, швидше за все, понесуть підвищені претензії на стрес та судові витрати.
Як можна зберегти добробут співробітників? По-перше, необхідно зрозуміти, чи доброзичливий лідер, але не знаючи про його дисфункціональну поведінку. Якщо так, одна із стратегій полягає в тому, щоб окреслити конкретну поведінку, яка спричиняє страждання для відповідного лідера, щоб повідомити їм про вплив їхньої поведінки за допомогою процесів управління ефективністю. Однак, якщо відчувається навмисний намір з їхнього боку пройти власний шлях за рахунок оточуючих, слід розглянути інші варіанти, наприклад, почати дисциплінарні стягнення.
Індивідуальні стратегії подолання
Якщо ви відчуваєте токсичне лідерство і вважаєте, що не можете повідомити про це або залишити організацію, стратегії подолання, про які повідомляється в дослідженні як корисні, були:
- Шукаю соціальної підтримки у колег, наставника, друзів та сім’ї
- Шукає професійної підтримки, тобто Програми допомоги працівникам, консультанта, психолога, лікаря загальної практики
- Звернення за порадою до кадрових ресурсів
- Заняття здоров’ям та добробутом, тобто дієта, фізичні вправи, медитація, йога, дихальні вправи
- Переструктуруйте свої думки про ці інциденти, щоб зберегти відчуття спокою та керувати своїм душевним станом.
Що не робити
Стратегії подолання, які, як повідомлялося, мають негативні наслідки або затягують стрес і страх перед своїм лідером:
- Протистояння лідеру
- Уникання, ігнорування або обхід лідера
- Свист
- Роздуми про вчинені кривди та переживання почуття гніву та розчарування
- Зосередження уваги на роботі
- Отримання лікарняного (лише короткочасне полегшення).
Люди, які регулярно переживають токсичну поведінку, зазвичай починають допитувати себе, сумніваючись у своїх можливостях і відчуваючи замкнутість у своїй поточній ситуації / ролі / організації.
Щоб захиститися від такого розчарування, переконайтесь, що у вас є сучасний план кар’єри, в якому чітко викладені ваші сильні сторони, досягнення, особисті цінності, переваги роботи, можливості розвитку та працевлаштування. Слідкуйте за своїм резюме та онлайн-профілем та переконайтесь, що ви добре пов’язані з вашими професіями та галузями діяльності - це вся частина плану дій на випадок надзвичайних ситуацій для виходу з токсичної ситуації на робочому місці, якщо це стане неможливим.
Про авторів
Вікі Вебстер, Кандидат кандидатських наук, Гриффітський університет та Пола Бро, Професор та директор, Науково-дослідна група з питань соціальної та організаційної психології, Гриффітський університет
Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.
Схожі книги:
Якого кольору твій парашут? 2022: Ваш посібник із значущої роботи та успіху в кар’єрі
Річард Н. Боллес
Ця книга пропонує вичерпний посібник із планування кар’єри та пошуку роботи, надаючи ідеї та стратегії для визначення та досягнення повноцінної роботи.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Визначальне десятиліття: чому ваші двадцяті роки мають значення — і як отримати від них максимальну користь зараз
автор Мег Джей
Ця книга досліджує виклики та можливості молодого дорослого життя, пропонуючи ідеї та стратегії для прийняття значущого вибору та побудови повноцінної кар’єри.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Проектування свого життя: як побудувати добре прожите, радісне життя
Білл Бернетт і Дейв Еванс
Ця книга застосовує принципи дизайнерського мислення до особистого та кар’єрного розвитку, пропонуючи практичний та захоплюючий підхід до побудови осмисленого та повноцінного життя.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Робіть те, що ви є: знайдіть для себе ідеальну кар’єру через секрети типу особистості
Пол Д. Тігер і Барбара Беррон-Тігер
У цій книзі застосовано принципи індивідуального типування для планування кар’єри, пропонуючи ідеї та стратегії для визначення та продовження роботи, яка відповідає вашим сильним сторонам і цінностям.
Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити
Зруйнуйте свою кар’єру: пройдіть співбесіду, знайдіть роботу та створіть своє майбутнє
Ді Енн Тернер
Ця книга пропонує практичний і захоплюючий посібник із розвитку кар’єри, зосереджуючись на навичках і стратегіях, необхідних для успішного пошуку роботи, співбесіди та побудови успішної кар’єри.
