Цього тижня Uber зазнав юридичного удару, коли каліфорнійський суддя надається статус колективного позову до позову, який вимагає, щоб служба збору автомобілів ставилася до своїх водіїв як до працівників, не надаючи необхідних переваг.

Зараз до 160,000 XNUMX водіїв Uber можуть взяти участь у справі трьох водіїв, які вимагають від компанії оплати медичного страхування та таких витрат, як пробіг. Деякі say рішення проти компанії може призвести до збиття бізнес-моделі економіки на вимогу або "спільного користування", яку представляють Uber, Upwork та TaskRabbit.

Якими б не були результати, навряд чи можна змінити найрадикальніше переосмислення роботи з часів піднесення індустріалізації - масового переходу до самозайнятості, що характеризується сервісними програмами на замовлення та забезпечується технологіями. Це тому, що це не тенденція, яка зумовлена ​​виключно цими технологічними компаніями.

Самі працівники, особливо тисячоліття, все частіше небажання прийняти традиційні ролі гвинтиків у корпоративному механізмі, яким говорять, що робити. Сьогодні 34% штатних працівників із США працюють позаштатно, а зрозуміти що, за оцінками, досягне 50% до 2020 року. Це більше порівняно з 31%, оціненим Урядовою службою підзвітності у 2006 році вчитися.

Підйом економіки на основі концертів

Замість традиційного уявлення про довготривалу зайнятість та вигод, які принесли з цим, платформи, що базуються на додатках, породили економіку, засновану на концертах, в якій працівники заробляють на життя за допомогою різноманітних контрактних робіт.

Uber та Lyft підключають водіїв до гонщиків. TaskRabbit допомагає тому, хто хоче переробити кухню або виправити зламану трубу, знайти сусіднього працівника, який володіє належними навичками. Airbnb перетворює всіх на власників готелів, пропонуючи свої кімнати та квартири незнайомцям з будь-якого місця.

До цього часу галузі, де відбулася ця трансформація, були досить низькокваліфікованими, але це змінюється. Стартапи Medicast, Axiom та Eden McCallum тепер націлені на лікарів, юридичних працівників та консультантів для короткострокової роботи на основі контракту.

2013 вчитися підрахували, що майже половина робочих місць у США ризикує замінити їх комп’ютером протягом 15 років, що означає, що більшість із нас може не мати іншого вибору, крім як прийняти більш тендітне майбутнє.

Економічний термін, що позначає цю трансформацію способу виробництва товарів та послуг, є "платформа капіталізму, "В якому додаток та його інженерна діяльність об’єднують клієнтів у охайних економічних екосистемах, виключаючи традиційні компанії.

Але чи є зростання економіки концертів поганим, як лідер демократів Хіларі Клінтон запропонований у липні, коли вона пообіцяла "розправитися з босами, які неправильно класифікують робітників як підрядників"?

Поки деякі стверджують, що ця колосальна зміна авгури майбутнє незабезпеченості роботи, непостійності та нерівності, інші вважають це кульмінацією Утопія в якому машини виконуватимуть більшу частину праці, а наші робочі тижні будуть короткими, даючи нам усім більше часу для відпочинку та творчості.

Моє недавнє дослідження практики самоорганізованої роботи свідчить про те, що істина лежить десь посередині. Традиційні ієрархії забезпечують певний захист, але вони також стримують творчість. Нова економіка, в якій ми дедалі більше освоюємо свою роботу, а також своє життя, надає можливості працювати над важливими для нас речами та винаходити нові форми співпраці з рівномірними ієрархіями.

Поділитися в безодню?

Такі критики, як есеїст Євген Морозов або філософа Бюн-Чуль Хань виділити темну сторону цієї "економіки спільного використання".

Замість спільної спільної роботи вони передбачають комерціалізацію інтимного життя. З цієї точки зору, подібні Uber та Airbnb перекручують початковий характер спільної діяльності своїх бізнес-моделей - спільне користування автомобілем та серфінг на дивані - додаючи ціну та перетворюючи їх із загальних товарів на комерційні продукти. Негласне припущення полягає в тому, що у вас є вибір між орендою та власністю, але “оренда” буде типовим варіантом для більшості.

Ідеалісти беруть ще один крок. Частиною обіцянки на вимогу є те, що технологія полегшує обмін не лише культурними товарами, а й автомобілями, будинками, інструментами чи навіть відновлюваною енергією. Додайте зростаючої автоматизації до картини, і це закликає суспільство, в якому робота більше не є центром уваги. Натомість люди проводять більше часу у творчих та неквапливих заходах. Менше бажання, більше часу на роздуми.

"Новий робочий рух", Сформований філософом Фритйофом Бергманом наприкінці 1980-х, передбачав таке майбутнє, тоді як економіст і теоретик соціальних питань Джеремі Ріфкін уявляє, що споживачі та виробники стають одним і тим самим: споживачами.

Від самозайнятості до самоорганізації

Обидві ці крайності, здається, не помічають суті. На мій погляд, найбільш вирішальним розвитком, що лежить в основі цієї дискусії, є необхідність самоорганізації працівників, оскільки штучна стіна між роботою та життям розчиняється.

Моя нещодавня робота включала вивчення того, як еволюціонували відносини між керівниками та робітниками, починаючи від традиційних структур, що працюють зверху вниз, коли співробітники виконують те, що їм наказано, і закінчуючи новими, які можуть похвалитися самоврядними командами з керівниками, що консультують їх, або навіть повне скасування формальних ієрархій рангу.

Хоча ієрархія гарантує певну безпеку та забезпечує велику стабільність, її відсутність звільняє нас від роботи більш творчо та спільно. Коли ми самі собі начальники, ми несемо більше відповідальності, але і більше винагороди.

І оскільки ми дедалі більше самоорганізовуємось поряд з іншими, люди починають експериментувати різними способами - від однорангових проектів та проектів з відкритим кодом до ініціатив соціального підприємництва, бартерних кіл та нових форм кредитування.

Найжорсткішим напруженням для робітників буде те, як найкраще збалансувати приватні та робочі вимоги, оскільки вони все більше переплітаються.

Уникнення підводних каменів капіталізму платформи

Інший ризик полягає в тому, що ми будемо замуровані капіталізмом платформ, що будується Uber і TaskRabbit, а також Google, Amazon і Apple, в яких компанії контролюють свої відповідні екосистеми. Таким чином, наші засоби до існування залишаються залежними від них, як за старою моделлю, просто без пільг, за які працівники боролися багато десятиліть.

У своїй останній книзі “Посткапіталізм, - Пол Мейсон красномовно висловлюється так: «Сьогодні головне протиріччя полягає у можливості вільних, рясних товарів та інформації; і система монополій, банків та урядів, які намагаються тримати речі приватними, дефіцитними та комерційними ".

Щоб уникнути цієї долі, важливо створити платформи спільного користування та на вимогу, які дотримуються неринкової обґрунтованості, наприклад, за допомогою технологій з відкритим кодом та некомерційних фондів, щоб уникнути перевищення прибутку над усіма іншими міркуваннями. Розробка операційної системи Linux та веб-браузера Firefox є прикладами можливості та переваг цих моделей.

Між пеклом та небом

Millennials виріс у розпал народження нової людської доби, з усіма світовими знаннями під рукою. По мірі того, як вони беруть на себе робочу силу, традиційні ієрархії, які давно диктують роботу, будуть продовжувати руйнуватися.

Спілкуючись у світі павутини, тисячоліття воліють самоорганізуватися мережевим способом із використанням доступних комунікаційних технологій, без того, щоб начальство диктувало цілі та терміни.

Але це не означає, що всі ми будемо підрядниками. Фредерік Лалу та Гарі Хамель у своїх вражаючих дослідженнях показали, що напрочуд широке коло компаній вже визнало ці реалії. Наприклад, Інтернет-магазин роздрібної торгівлі взуттям Zappos, дизайнер комп'ютерних ігор Valve та процесор томатів Morning Star, скасували постійних менеджерів та передали свої обов'язки самоврядним командам. Без назв посад члени команди гнучко адаптують свої ролі за потреби.

Опанування цього нового способу роботи проводить нас через різні мережі та ідентичності і вимагає здатності організовувати себе та інших, а також адаптуватися до рівномірних ієрархій.

Таким чином, це може бути виконання Пітера Друкера організаційне бачення:

... в якій кожна людина бачить себе «менеджером» і приймає на себе весь тягар того, що в основному є управлінською відповідальністю: відповідальність за власну роботу та робочу групу, за свій внесок у результативність та результати діяльності всієї організації, а також соціальні завдання трудового співтовариства.

про автора

Бернхард Реш - дослідник організаційної політики в Університеті Санкт-Галлен. В даний час він досліджує самоорганізовану практику роботи - управління без касти менеджерів. Його мета - розкрити, як люди мають справу, почуваються та взаємодіють у процесах, що управляються ними.

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Пов’язана книга:

at

Дякуємо за відвідування InnerSelf.com, де є 20,000 + статті, що змінюють життя, пропагуючи «Нові погляди та нові можливості». Усі статті перекладено на 30+ мов. Підписуватися для журналу InnerSelf, що виходить щотижня, та щоденного натхнення Марі Т. Рассел. Журнал InnerSelf видається з 1985 року.