Переважна більшість американців хворий і втомився від такого поділу. Lightspring / Shutterstock.com

"Зміна клімату - це обман", - сказав мій кузен під час сімейного дня народження. "Я побачив у Twitter, що це просто спосіб змусити людей купувати дорогі електромобілі". Я зітхнув, думаючи: "Як його можуть так повідомити?" Справді, те, що я хотів сказати, було: "Добре горе, брехня в соціальних мережах - це все, що ти читаєш".

Без сумніву, про мене так само думав мій двоюрідний брат, коли я сказав, що сенатори -республіканці занадто бояться президента, щоб робити те, що правильно. Не бажаючи створювати сцену, ми дозволяємо висловлюванням одне одного прослизати в крижаній тиші.

Як професор психології та клінічний психолог у приватній практиці, я знаю, що мої стосунки з моїм двоюрідним братом покращилися б, якби ми могли обговорити ці питання нестрашно. Якщо тільки.

Я не один у своєму розчаруванні - і в своєму прагненні змін. Результати опитування в грудні 2019 року, проведеного Public Agenda / USA TODAY / Ipsos більше дев'яти з 10 американців сказали, що настав час зменшити розбіжності, які, на їхню думку, посилюються лідерами уряду та соціальними мережами. Люди хочуть зупинити ворожнечу і знову зв’язатись між собою. Але як?

Виходячи з моїх знань про психологічні дослідження, ось чотири підходи, якими ви можете подолати розбіжності.

Не ізолюйтесь від людей з різною точкою зору. Rawpixel.com/Shutterstock.com

1. Connect

Уникання взаємодії з людьми, які мають різні думки увічнює роздвоєння. Ризик зв’язатися з цими людьми. Розкажіть про дії, які вам подобаються, такі як волонтерство, приєднання до “Meetup”Або створення книжкового клубу. Ви навіть можете запросити людей з різним походженням на обідню вечерю у вашому домі.

Такі види діяльності є спільною метою, яка створює атмосферу співпраці замість конкурентної. Дослідження демонструють це сам по собі контакт не забезпечує взаємодії у співпраці. Щоб по-справжньому зв’язатися, вам обом доведеться демонструвати повагу, працюючи над спільною метою.

2. Знайдіть спільну мову

Важливо пам’ятати про Основна потреба відчувати себе в безпеці поділяють усі люди. Зосередження на спільних рисах може привести до глибшого розуміння іншої людини, тоді як зосередження на відмінностях призведе до суперечок.

У суперечці двоє людей стверджують, що один має рацію, а інший - неправильно. Але те, що втрачається в цьому сценарії, є спільною проблемою, з якою вони обоє намагаються боротися.

Повторіть проблему. Разом обмірковуйте всі різні шляхи його вирішення.

Наприклад, людина може сказати, що єдиний спосіб захистити Америку від тероризму - це різко обмежити імміграцію. Замість того, щоб заперечувати, що імміграція повинна бути обмежена, ви можете повторити проблему - тоді запитайте, чи можуть існувати способи боротьби з тероризмом, крім обмеження імміграції. Можливо, ви знайдете деякі рішення, з якими ви згодні.

3. Спілкуватися

Більше слухайте, а менше говоріть. Покажіть іншій людині, що ви зрозуміли, що вони сказали, перш ніж заскочити з думками.

Кожен хоче, щоб його визнали вислуханим. Якщо ні, вони продовжуватимуть наполягати на своєму. Отже, щоб зупинити суперечку у своїх доріжках, починайте слухати та відбивайте почуте.

Спокусливо налаштуватися, але не варто. Fran jetzt/Shutterstock.com

Ви, мабуть, відчували, що слухаєте лише те, що хочете почути - і, можливо, виявили, що взагалі не слухаєте. Можливо, ви просто чекаєте, щоб дати реакцію колінного ривка на те, що говорить інша людина.

Щоб добре слухати, потрібно спочатку відкрити вуха, очі та серце. Вивчіть свої упередженості, щоб ви могли почути без судження. Призупиніть власні інтереси і дотримуйтесь того, що говорить інша людина. Тоді скажіть цій людині, що ви чули.

Показ емпатія не означає, що ви обов'язково погоджуєтесь з тим, що говорить інша людина. Це просто означає, що ви заспокоюєте іншу людину, яку ви слухали, перш ніж зробити власне висловлювання.

Тепер вам пора розповісти, звідки ви родом. Глибоко вдихніть. Остудіть і переоцініть свої думки, щоб замість швидкої реакції ви могли дати відповідь обдуманою. Ви можете не погодитися, не будучи неповажним.

Спілкування за допомогою вищезазначеного процесу призводить до бесіди замість суперечки і створює більше довірчі відносини. Для створення емпатійної розмови потрібен лише один з вас емпатія породжує емпатію. Чим більше співчутливого розуміння ви даєте, тим більше отримуєте.

Будьте скептично налаштовані і визнайте, коли вами маніпулюють змістом, що розколює. eakkaluktemwanich / Shutterstock.com

4. Навчіться критично оцінювати засоби масової інформації

Не приймайте пасивно все, що бачите і чуєте. Існує занадто багато джерел наявних сьогодні спотворених фактів, думок, що не підтримуються, та відвертої брехні. Критично оцінити те, що подається, розглянувши джерело та перевіривши факти змістом.

Перш за все, якщо повідомлення здається фальшивим, не діліться ним. Google має інструмент перевірки фактів та Перший проект новин має інструменти для оцінки неправдивого вмісту та способу його поширення. Ви також можете проконсультуватися Повний факт та Посібник CUNY з перевірки фактів. Тому, коли ви чуєте чи бачите, як хтось ділиться неправдивою інформацією, не оскаржуйте її. Натомість покажіть, як фактично перевірити інформацію.

Уникайте гніву та ненависті щодо вмісту, який ви споживаєте. Оцініть, чи прагне він зіставити вас проти іншої особи чи групи. Слідкуйте за засобами масової інформації, які підтримують співпереживання, співчуття та розуміння. Але не занурюйтесь у бульбашку, читаючи лише той вміст, з яким ви згодні. Допоможіть дітям та підліткам не тільки критично оцінювати засоби масової інформації, а й ставати добрими та турботливими до людей, що відрізняються від них. Навчіть толерантності, проявляючи толерантність. Так, ви лише одна людина, яка намагається створити зміни, але ваш вплив має значення.

Щодо мене, то наступного разу, коли я побачу свого двоюрідного брата, я планую слухати з співчуттям; дайте йому знати, що я розумію його точку зору; і спробувати визначити спільну мету, навколо якої ми можемо поділитися своїми перспективами.

про автора

Беверлі Б. Палмер, емерита -професор психології, Каліфорнійський державний університет, Домінгуез-Хіллз

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.