Бачити світло в кінці пандемічного тунелю має значення, але стрес вчителя, пов'язаний із хронічно недостатньо обслуговуваними школами, виходить за рамки COVID-19. (Шаттерсткі)

Вчителі не в порядку. Оскільки сім'ї по всій Канаді жонглюють різноманітними станами блокування через COVID-19, багато вчителів продовжують висловлювати занепокоєння що уряд планує зберегти школярів та вчителів, які перебувають у безпеці в школах, недостатньо.

Одним з наслідків відсутності підтримки є що викладачі мають ризик вигорання, але умови для цього передують пандемії і говорити про набагато ширшу кризу того, як уряди фінансують освіту та керують нею.

Нещодавнє та триваюче дослідження в Альберті проливає світло на те, як справляються вчителі, і припускає, що існують більш широкі питання щодо стійких умов навчання учнів та вчителів.

Збільшення кількості повідомлень про психічні розлади

Восени 2019 року керівники Асоціації викладачів Альберти (ATA) та План виплат працівникам шкіл Альберти (ASEBP) зауважили тривожне збільшення повідомлень про розлади психічного здоров'я від їх складу вчителів, асистентів та адміністраторів. Вони виступили партнерами для фінансування дослідницького дослідження. У січні 2020 року мене попросили дослідити масштаби та досвід втомленості та вигорання співробітників освітніх установ Альберти.

Описав психолог Чарльз Фіглі втома від співчуття у 1995 р. Він зауважив, що терапевти відчували симптоми, подібні до посттравматичного стресового розладу після роботи з травмованими клієнтами. Його робота призвела до нового розуміння важких емоційних, розумових та фізичних витрат для професіоналів, які піклувались про вразливих, завдаючих шкоди чи горе людей.

Оптимально це відчували ці професіонали задоволення від співчуття, радість допомоги іншим людям у важкому життєвому досвіді. Однак вплив болю і страждань травмованих людей може погіршити здатність доглядачів ефективно брати участь у турботах, що потенційно може призвести до співчуття стрес або, якщо не лікувати, втома від співчуття.

Останнім часом перша фаза цього дослідження в Альберті було завершено. Перший етап зосереджувався на результатах онлайн-опитування, проведеного протягом тритижневого періоду в червні 2020 року, що включав 28 закритих та відкритих питань. Понад 2,100 учасників пройшли це опитування, і отримана статистика була похмурою.

Відсоток респондентів, які повідомили, що відчувають втому від співчуття. (Астрід Кендрік / АТА)

Зіткнення вигорання і втоми від співчуття

На додаток до цієї тривожної кількості респондентів, які повідомили про втомленість до співчуття, симптоми вигорання також були очевидними, в тому числі фізичне виснаження і відчуття відсутності почуттів оцінені. Вісімдесят дев'ять відсотків респондентів повідомили, що відчувають низький рівень енергії та майже 70 відсотків повідомили про неможливість зосередитися.

На щастя, деперсоналізація, крайній симптом вигорання, що характеризується бездушністю чи відсутністю турботи до студентів, не був очевидним. І навпаки, респонденти повідомили, що вони виснажені, щоб задовольнити індивідуальні потреби своїх учнів.

Симптоми вигорання, які відчувають респонденти опитування. (Астрід Кендрік / АТА)

Альберта звільнення багатьох асистентів та допоміжного персоналу На початку пандемії спустошили респондентів, які або втратили важливу підтримку, або втратили власну роботу і не могли допомогти вразливим студентам.

Стиглі умови для втоми співчуття

Стрес до співчуття та втома від співчуття є загальновизнаними професійними ризиками в таких турботливих професіях, як догляд, пожежогасіння, соціальна робота, екстрене медичне реагування or поліція. Поінформованість про ознаки та симптоми цих проблем психічного здоров'я часто є частиною професійний тренінг.

Асистент викладача Самуель Лаві працює з Інтернет-класом у Валенсійській школі новоприбулих, 2 вересня 2020 р., У Феніксі. (AP Photo / Росс Д. Франклін)

Однак лише нещодавно втома від співчуття була визнана проблемою для освітян. Повільна ерозія ресурсів у школах та для них, а також хронічне недофінансування послуг для вразливих учнів та учнів з особливими потребами протягом останніх кількох років призвели до активізації навантажень освітян. Замість того, щоб мати інших професіоналів та допоміжний персонал, який би допомагав у повсякденному функціонуванні шкіл, вчителі та адміністратори шкіл взяли на себе роботу, яка об’єднує шкільні громади.

Як зазначив один з учасників опитування:

“Не завжди йдеться про великі події чи студентів з великими травмами. Це повсякденне спорожнення мого відра, коли його ніхто не міг заповнити, зменшення розуміння серед адміністраторів щодо цього, а також зниження поваги до викладачів серед широкої громадськості. Коли я насправді викладаю і допомагаю, мені це подобається. Вина в тому, що я не в змозі зробити все це, виснажує ».

Пандемія може бути травмуючою подією для учнів, отже, збільшується ймовірність того, що викладачі надаватимуть кризову та травматичну підтримку. Повідомлення про посилене домашнє насильство особливо стосуються. Вихователі, у тому числі вчителі, адміністратори, допоміжний персонал та працівники закладів, повинні оговтатися від вигорання або втоми від співчуття, щоб надати вказівки, необхідні для успіху учнів.

Наслідки ігнорування вигорання освітян та виснаження співчуття можуть призвести до висока плинність професіоналів, неможливість залучити нові працівники та труднощі з утриманням досвідчених фахівців .

Люди чекають у колі фізичного дистанціювання на подвір'ї в школі громади Portage Trail у Торонто 15 вересня 2020 року. КАНАДИЙСЬКИЙ ПРЕС / Натан Денетт

Участь у ризиках серцевого серцебиття

Моє попереднє дослідження було зосереджено на шляхах, до яких може призвести емоційна праця педагогів професійне серцебиття. Наступний етап цього дослідницького проекту буде зосереджений на запобіганні втоми та вигоряння співчуття шляхом цілеспрямованого навчання та планування та з метою захисту та оздоровлення серця освітянських працівників.

Зцілення може розпочатися чотирма шляхами: розуміння впливу шкільної культури, формування ширшої підтримки громади для роботи освітян, використання особистих стратегій самообслуговування та доступ до професійної підтримки та ресурсів.

1. Шкільна культура

Численні респонденти опитували вплив шкільної культури на їх психічне та емоційне самопочуття. Емпатійні колеги, час протягом робочого дня на самообслуговування, підтримка батьківської громади та позитивне наставництво лідерів характеризують позитивні шкільні культури.

І навпаки, токсична культура на робочому місці була описана як така, що має суперечливі колегіальні відносини, непослідовні повідомлення між межами роботи / життя, неадекватну підтримку керівників та відчуття безпорадності щодо покращення умов навчання студентів.

2. Підтримка громади

Зменшуючи бідність та інші соціальні нерівності та виступаючи за справедливу державну освіту, місцева та провінційна громада може зменшити ризик, що діти та молодь переживають кризу чи травму. У короткостроковій перспективі щира вдячність членів громади вихователям, які протягом декількох місяців спрямували освітню систему на екстрене дистанційне навчання, є критично важливою для формування задоволення від співчуття.

3. Індивідуальний догляд за собою

Самообслуговування є одним із аспектів індивідуального відновлення. Респонденти опитували кілька способів боротьби зі стресом та дистрессом, включаючи фізичні вправи, використання методів уважності, ігри зі своїми дітьми, прогулянки з домашніми тваринами та спілкування з природою.

4. Професійні ресурси та підтримка

Не слід стигматизувати людей, які відчувають або втому, або співчуття. Натомість їх слід заохочувати отримати професійну підтримку, наприклад, звернення до лікаря, терапевта чи психіатра, які найкраще навчені керувати своїм відновленням. Постачальники пільг та асоціації вчителів можуть надати додаткові ресурси, пристосовані до потреб освітян.

Робота з дітьми та молоддю - це двосічний меч, який може бути корисним і побудованим задоволення від співчуття, або складні і призводять до вигорання та втоми до співчуття. Розуміння унікального характеру роботи в освітній галузі є важливим аспектом забезпечення того, щоб освітяни могли вийти з тунелю 2020 року і процвітати в 2021 році.

Про автора

Астрід Х. Кендрік, викладач, Школа освіти Верклунда, Університет Калгарі

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

книги_освіта