Зображення на Гебі Б. від Pixabay

Мені досі важко знайти рішення щодо потреби в негайному задоволенні. Нас бомбардує потреба негайно реагувати або виконувати завдання — іноді свідомо, але частіше підсвідомо. Варто лише пройти вулицею, повною людей, щоб помітити, що сучасні технології зробили з людською потребою у швидкості.

Швидкість може призвести до неправильного або негативного спілкування. Вимоги до часу та внутрішня потреба прискорюватися можуть напружити нерви та створити середовище, де люди, як правило, спілкуються менше або неефективно. Ми бачимо, що реагуємо на поспішність або нетерплячість іншої людини негативними судженнями, часто спрямовуючи дискусію на дотичні, які лише підживлюють негатив і не дають нічого конструктивного для початкової проблеми. Занадто швидкий рух випробовує терпіння, і в сучасному світі потреби в негайному задоволенні — або, я б сказав, вимоги щодо інформації чи дії — відсутність терпіння часто призводить до розбіжностей.

Технологічний синдром дефіциту уваги (TIADD)

Коли я подорожую, є одна універсальна дія, яка є постійною в кожному місті, де я буваю: використання мобільного телефону. Стільникові телефони – це вже не просто телефон; це також телевізори, робочі місця, комп’ютери, ігрові консолі та багато іншого. Хочете налякати людину віком від 13 до 50 років? Заберіть у них мобільний телефон.

За допомогою доступних програм ми можемо керувати більшою частиною свого життя за допомогою мобільного телефону — від спілкування з людьми до ввімкнення світла в наших домівках. Хочете знати, де ваш підліток? Подивіться на своєму телефоні. Скучили за улюбленим телешоу і не хочете чекати? Завантажте програму та дивіться на телефоні в реальному часі.

Такі технології викликали потребу в негайному задоволенні. Терпіння слабшає в усіх аспектах людської взаємодії, і це впливає на все суспільство. Я визначив цю проблему у своїй дисертації задовго до того, як вона стала загальновідомою: синдром дефіциту уваги, викликаний технологіями (TIADD).

Є багато місць у суспільстві, де це проявляється регулярно. Почнемо з прозаїчного прикладу негайного чи тривалого задоволення: кекси.

З’їсти кекс — отримати негайне задоволення. Більшість людей люблять такі кекси, як Lay's Potato Chips: ви не можете з’їсти лише один. Ті, хто їсть кекси, щоб негайно задовольнити свою потребу в солодкому, можуть поставити під загрозу своє потенційне довгострокове задоволення від того, щоб бути у формі та здоровим. Люди, які зосереджуються на тому, як вони почуваються зараз, часто втрачають з уваги довгострокові наслідки однієї, але повторюваної дії. Час від часу з’їсти лише один кекс – це не погано, але це звичка з’їдання кількох кексів зруйнувало багато планів щодо худорлявої літньої статури.

Інтернет — ще одне місце, де люди звикли очікувати швидшого задоволення. У 1995 році, коли я почав регулярно користуватися Інтернетом, я використовував AOL як постачальника послуг. Моїм першим модемом був модем зі швидкістю 14,400 XNUMX бод, який видавав божевільні цифрові звуки та вимагав від мене телефонної лінії для підключення. Я сидів перед своїм комп’ютером і терпляче чекав, поки він завантажить повідомлення, фотографії та вміст веб-сайту, вражений кількістю інформації, до якої я міг отримати доступ і з якою міг працювати на своєму комп’ютері.

У 1997 році, коли я розробляв системи ERP (Enterprise Resource Planning) по всьому світу, я почав працювати з цифровими мережевими з’єднаннями зі швидкістю 128,000 XNUMX бод, які не вимагали стандартної телефонної лінії. За два роки швидкість, з якою ми спілкувалися через Інтернет, зросла в десять разів. Обсяг даних, які ми можемо передавати та ділитися, також збільшився, дозволяючи більшій кількості людей отримати доступ до цих даних і дозволяючи нам робити більше. Очікування повідомлень, фотографій і вмісту веб-сайту значно скоротилося.

У 2001 році, коли я захищав свою дисертацію про TIADD, я все ще розробляв і впроваджував системи ERP і працював з компаніями, щоб керувати організаційними змінами, викликаними впливом технологій на людей. Швидкість доступу до Інтернету зростала, і ви могли отримати швидкість 128,000 1,544,000 бод вдома та XNUMX XNUMX XNUMX бод на роботі. Менш ніж за п'ять років ми знову збільшили швидкість зв'язку в десять разів. Люди швидко адаптувалися до цього збільшення та підвищили очікування щодо своїх даних.

За роки, починаючи з 2001 року і дотепер, ми побачили, що швидкість передачі даних зросла більш ніж у п’ятдесят разів. Ми також розширили вплив технологій з робочого місця, до дому, до задньої частини вашої кишені. Ця трансформація в доставці даних породила постійну потребу в негайному отриманні знань; нам потрібні відповіді цю мить.

Негативний вплив негайного задоволення на людські стосунки

Ця потреба в негайному задоволенні негативно вплинула на людські стосунки в усіх аспектах, від якості до кількості. У 1997 році, якщо ми хотіли отримати негайне задоволення від спілкування з кимось, ми брали слухавку, писали листа або відвідували їх особисто. Ми не поспішали, і розмови були вдумливими та такими, що запам’яталися. Скільки візитів або телефонних дзвінків до людей у ​​вашому житті ви пам’ятаєте?

Під час Різдва 1990 року я тільки почав зустрічатися з Рене. Я вже знав, що закоханий у неї, і наші перші місяці побачень були типовими для того часу. Ми спілкувалися по телефону і бачилися так часто, як могли. У нас з Рене були деякі «пропущені зв’язки», через що я почувався дещо невпевнено. Тож, роблячи покупки Рене в торговому центрі «Аврора» в Колорадо, я зупинився біля таксофона й подзвонив їй. Наша розмова тривала майже годину, і ми пам’ятаємо це досі. Той годинний телефонний дзвінок мав значення; це мало контекст.

Сьогодні ми пишемо. Ми говоримо про життя і про те, що відбувається, але я не можу сказати вам нічого суттєвого, що ми обговорюємо через текст. На відміну від того телефонного дзвінка понад 30 років тому, надсилання текстових повідомлень здійснюється миттєво та з такою швидкістю, що більша частина його вмісту втрачається, щойно ми перериваємося наступним текстовим повідомленням, електронним листом чи іншим сповіщенням — це має набагато менший сенс у великій схемі. нашого життя.

До прогресу в комунікаційних технологіях комунікація приносила багато довготривалого задоволення. Сьогодні люди публікують пости чи твіти, щоб негайно задовольнити потребу сказати щось, щоб залишатися актуальними. Майже минули ті часи, коли ми вирізали статтю про кохану людину або розміщували фотографію у фотоальбомі, щоб створити книгу, де ми сиділи за столом і дивилися на речі, які колись приносили довготривале задоволення.

Швидко переходити від проблеми до проблеми та втрачати концентрацію

Схильність швидко переходити від випуску до випуску та жонглювати текстами з роботи, друзів і родини, хоча ми також намагаємось виконувати ручні завдання на роботі чи вдома, зменшує цінність інформації, яку ми отримуємо. На нашому робочому місці ми часто бачимо прогалини або помилки, спричинені перервами, які виникають через кількість інформації, яку нам закидають.

Я сам у цьому винен, а іноді й на шкоду своїй команді. Бренда, яка працює зі мною щодня, сидить прямо біля мого офісу. Вона відповідає за роботу, яка вимагає великої концентрації та детальності; Я це знаю, як і вона. Однак я часто просто кричу на неї і перериваю все, що вона робить, щоб задовольнити мою нагальну потребу. Якщо я не в офісі й хочу отримати подібну відповідь, я відправляю їй повідомлення й пропускаю електронний лист, знаючи, що вона швидше відповість на повідомлення.

Моя потреба в негайному задоволенні може вирішити поточну проблему, але це дозволяє перервам вторгатися в поточне вибране завдання або мене чи тих, на кого я впливаю. Ці переривання створюють ризик того, що або моя робота, або робота особи, яку я перериваю, не буде виконано якнайкраще з наших можливостей. Зосередженість вимагає від нас знайти спосіб підтримувати себе та свій вплив у відповідності з нашими особистими та командними цілями. Найкращий спосіб зробити це – створити a навмисне довкілля.

Ключові висновки: миттєве задоволення

• Швидкість може призвести до неправильного спілкування та/або негативного спілкування. Ми часто знаємо, що у нас на свідомості, тому під час спілкування можемо пропускати деталі. Зазвичай ми також не знаємо, скільки знань має інша особа з цього питання, але ми можемо припустити.

• Коли це можливо, уповільніть темп і ведіть обдумані та змістовні розмови.

• Будьте уважні до повідомлень, які ви надсилаєте за допомогою технологій. Легко швидко сказати щось, про що можна пошкодувати.

• Коли технологія сповільнюється, зависає або залишає у вас нескінченне коло завантаження, нагадайте собі про терпіння; технології просунулися далеко вперед.

Уповільнення: відображення

Уповільнення може бути найважливішим аспектом вашої подорожі, щоб допомогти вам відкрити себе. Не сповільнившись, ви не можете організувати думки та емоції та залишатися присутнім. Це ключ до відкриття вашої основи та дізнання більше про те, що робить вас ви.

Продовжуючи свій шлях, сповільнюючи темп і переходячи в сьогодення, ви виявите, що ці дії за своєю суттю змушують вас зосередитися. Використовуйте цю зосередженість, щоб утримувати себе на шляху відкриттів.

Авторське право 2022. Усі права захищено.

Стаття Джерело:

КНИГА: Індивідуальний вплив

Індивідуальний вплив – знайдіть «Я» в команді
Брайан Сміт, доктор філософії та Мері Гріффін

Індивідуальний вплив революціонізує парадигму традиційних книг самодопомоги, представляючи чіткий, логічний потік у впровадженні рішень для повсякденних проблем, з якими ми стикаємося. Це заклик до читачів дізнатися, ким вони є, і завдяки цьому відкривається новий світ, наповнений необмеженими можливостями, які чекають на дослідження.

Щоб отримати додаткову інформацію та / або замовити цю книгу, натисніть тут.
Також доступний як аудіокнига та як видання Kindle. 

Про автора

Брайан Сміт, доктор філософії, є засновником і старшим керуючим партнером IA Business Advisors, консалтингової фірми з управління, яка працювала з більш ніж 20,000 XNUMX генеральних директорів, підприємців, менеджерів і співробітників по всьому світу. Разом зі своєю донькою Мері Гріффін він написав свою останню книгу в «Я» в команді серія, Позитивний вплив – будь «Я» в команді (Видавництво «Створено для успіху», 4 квітня 2023 р.), де розповідається про те, як стати найкращим собою з усіма, на кого ми впливаємо.

Дізнайтеся більше на сайті IABusinessAdvisors.com/the-i-in-team-series/.