Добре встановлено, що у людей є «сліпа пляма упередженості», тобто менше шансів виявити у собі упередженість, ніж інші. Однак не було ясно, наскільки ми сліпі до власного реального ступеня упередженості, і скільки з нас думає, що є менш упередженими, ніж інші.

Дослідники розробили інструмент для вимірювання упередженості сліпої плями, і їх результати показують, що вважаючи, що ви менш упереджені, ніж ваші однолітки, має шкідливі наслідки для суджень та поведінки, таких як точне судження, чи корисна порада.

«Коли лікарі отримують подарунки від фармацевтичних компаній, вони можуть стверджувати, що подарунки не впливають на їх рішення щодо того, які ліки виписувати, оскільки вони не пам’ятають про те, щоб подарунки упереджували їхні рецепти.

«Однак якщо ви запитаєте їх, чи може подарунок несвідомо упереджувати рішення інших лікарів, більшість погодиться з тим, що інші лікарі несвідомо упереджують подарунки, продовжуючи вважати, що їх власні рішення не є такими. Ця невідповідність є упередженою сліпою плямою, і вона трапляється у кожного при багатьох різних типах суджень та рішень », - говорить Ерін Маккормік, автор дослідження та аспірантка з досліджень поведінкових рішень в Університеті Карнегі Меллона.

Сліпа пляма

Для дослідження вчені провели п’ять експериментів - перші два були зосереджені на створенні та перевірці інструменту для перевірки відмінностей сліпої плями на упередженість і чи пов’язано це з такими рисами, як IQ, загальна здатність приймати рішення та самооцінка.

Останні три експерименти вивчали наслідки індивідуальних відмінностей у сліпій зоні упередженості, зокрема її відношення до того, як люди роблять соціальні порівняння, вагу людей, що надаються за порадами інших, та їхню сприйнятливість до тренувань щодо упередження.

Найбільш показовим виявилось те, що на всіх страждають упередження сліпих плям - лише один дорослий з 661 сказав, що він / вона більш упереджений, ніж середня людина.

Найбільш показовим виявилось те, що на всіх страждають упередження сліпих плям - лише один дорослий з 661 сказав, що він / вона більш упереджений, ніж середня людина. Однак вони виявили, що учасники різнились за ступенем, на який, на їх думку, вони були менш упередженими, ніж інші. Це було правдою, незалежно від того, були вони насправді неупередженими чи упередженими у прийнятті рішень.

Справа не в розвідці

Крім того, хоча деякі люди більш сприйнятливі до упередженої сліпої плями, ніж інші, інтелект, когнітивні здібності, здатність приймати рішення, самооцінка, самопрезентація та загальні риси особистості були визнані незалежними характеристиками та не пов'язані з упередженням сліпа пляма.

“Люди, здається, не уявляють, наскільки вони упереджені. Незалежно від того, хто приймає рішення, чи погано, усі вважають, що вони менш упереджені, ніж їхні однолітки », - говорить Кері Мореудж, доцент кафедри маркетингу в Бостонському університеті. "Ця сприйнятливість до упередженої сліпої зони, здається, широко поширена і не пов'язана з інтелектом людей, самооцінкою та фактичною здатністю приймати неупереджені судження та рішення".

Вони також виявили, що люди з глухим плямою із високим упередженням - це люди, які найімовірніше ігнорують поради однолітків чи експертів, і найменш імовірно, що вони навчатимуться на тренінгах зі зниження упередженості, які можуть покращити якість їх рішень.

“Наше дослідження виявило, що ступінь сліпості власних упереджень має важливі наслідки для якості прийняття рішень. Люди, більш схильні думати, що вони менш упереджені, ніж інші, менш точно оцінюють свої здібності щодо здібностей інших, вони менше прислухаються до порад інших і рідше вчаться на тренуваннях, які допомогли б їм робити менш упереджені судження, ”- каже Ірен Скопелліті, провідний автор дослідження та викладач маркетингу в Лондонському міському університеті.

джерело: Університет Карнегі-Меллона

Про автора

Діяльність дослідницьких дослідницьких лабораторій ВПС з питань розвідки фінансувала це дослідження. Висновки з’являються в Наука управління.

Схожі книги:

at InnerSelf Market і Amazon