малюнок молодої людини за ноутбуком із роботом, який сидить перед ним
Зображення на Олександра_Коч

За даними, лише в січні понад 100 мільйонів людей використовували ChatGPT одна оцінка, що робить його найшвидше зростаючим споживчим додатком в історії. Створюючи резюме, есе, жарти та навіть вірші у відповідь на підказки, програмне забезпечення привертає увагу не лише до захоплюючої сили мовних моделей, а й до важливості правильного формування наших запитань.

З цією метою кілька років тому я ініціював Ініціатива «100 запитань»., яка прагне каталізувати культурні зміни в тому, як ми використовуємо дані та розвиваємо наукові ідеї. Проект має на меті не лише генерувати нові запитання, а й переосмислити процес їх постановки.

Вкорінена жага відповідей

Як вид і суспільство ми схильні шукати відповіді. Здається, відповіді створюють відчуття ясності та певності та можуть допомогти нам керувати нашими діями та політичними рішеннями. Проте будь-яка відповідь являє собою тимчасову кінцеву стадію процесу, який починається із запитань – і часто може породжувати додаткові запитання. Ейнштейн звернув увагу на критичну важливість того, як формулюються питання, що часто може визначати (або принаймні відігравати значну роль у визначенні) відповіді, які ми в кінцевому підсумку отримуємо. Сформулюйте запитання інакше, і можна отримати іншу відповідь. Проте, як суспільство, ми недооцінюємо акт опитування – хто формулює запитання, як вони це роблять, вплив, який вони мають на те, що ми досліджуємо, і на рішення, які ми приймаємо. Ми також не приділяємо достатньої уваги тому, чи справді відповіді стосуються поставлених спочатку запитань.

Питання відіграють ключову роль у багатьох аспектах нашого життя. Правильні запитання мають вирішальне значення, наприклад, для наукового процесу, стимулюють дослідження та дослідження широкого кола тем і проблем і формують державну політику. Розгляньте затверджений урядом список рекомендованих вакцин для дітей шкільного віку. Цей список представляє кінцеву точку (відповідь) у довгому процесі. І все ж з яких питань почали вчені та політики, щоб дійти до цього списку? Які цілі громадської охорони здоров’я вони ставили перед собою, як вони визначали ефективність і які граничні точки вони обрали в балансі між користю та ризиком? Такі питання відіграють вирішальну роль у остаточному виборі вакцин для включення до списку, а також у громадському здоров’ї. 

Наукові звіти, як правило, зосереджуються на результатах і ідеях. Вони представляють інформацію кінцевого або верхнього рівня. Як ілюструє наведений вище приклад, більше уваги до питань і способу їх формулювання допомогло б контекстуалізувати інформацію на кінцевому етапі, дозволяючи політикам і громадянам приймати кращі та відповідальніші рішення.


Innersele підписатися графіка


Запитання також надають цінності даним. Значна частина звітів і коментарів сьогодні зосереджена на кількості згенерованих даних і необхідності відкрити їх для наукового та громадського споживання, тобто надання необроблених даних. Але запитання перетворюють необроблені дані на інформацію: запитання, які ми ставимо, формують проблеми, які ми прагнемо вирішити, дозволяючи нам використовувати дані для суспільного блага.

Чому штучний інтелект робить науку запитань дедалі актуальнішою

Підйом Росії великі мовні моделі (LLMs) та області оперативне проектування показав нам важливість правильного формулювання запитань, щоб отримати відповіді на LLM (проте правильність і правдивість цих відповідей залишається проблемою). Але перш ніж оперативне проектування стане актуальним, важливо зазначити, що коли інженери штучного інтелекту розробляють модель машинного навчання, яка навчається на даних, те, що вона вивчає – тобто сама модель – залежить від питання, на яке потрібно отримати відповідь щодо даних.

Важливо також мати на увазі, що відповіді, надані системами ШІ, можуть відображати упередження або прогалини в основних даних. Ця проблема була висвітлена, наприклад, у контексті автоматизованих систем запитань і відповідей, таких як Alexa та Siri, які надають відповіді великій кількості домогосподарств на різноманітні щоденні завдання та запитання. Відкриття та розробка способів формулювання запитань таким чином, щоб вони подолали деякі з властивих даних упереджень, тому має бути важливою частиною практики та теорії швидкого проектування – і, в більш загальному плані, нової науки про питання в епоху даних.

Роль питань може бути підвищеною в цифровому середовищі, але насправді їх важливість поширюється набагато глибше. Існує давня традиція, яка сягає принаймні часів Сократа та багатьох шкіл східної думки, використовувати питання для розвитку педагогіки та різних форм людського та соціального навчання. Інші писали про необхідність «педагогіка запитань». І зовсім недавно вчені досліджували використання Метод Сократа в аналітиці даних та сприяння грамотності даних.

Питання по боротьбі з інформаційним перевантаженням

Зрештою, допомагаючи нам зрозуміти, що дійсно важливо, питання є рушійною силою суспільних змін і вдосконалення. Вони допомагають встановити пріоритети та дозволяють нам уявити альтернативи. Таким чином, питання політичні. І, як пояснив Перрі Зурн у Політика допитливості наші політичні зобов’язання часто формують питання, які, на нашу думку, варто поставити.

Оскільки суспільство стає перевантаженим даними та отриманими на них висновками, ми все більше відходимо від питань. Ця публікація являє собою початкове обґрунтування того, що ми можемо вважати новою наукою питань.

Щоб визначити та створити таку науку, ми повинні почати, власне, з того, щоб задати собі низку запитань. Як ми можемо зробити наукову звітність більш зосередженою на питаннях, які ставляться в науці? Які запитання хороші (а які погані)? Як ми можемо доповнити науку про дані новою наукою питань? Як ми можемо дозволити учням стати запитувачами? Як ми гарантуємо, що опитування буде всеосяжним і вільним від упередженості? Як ми використовуємо потенціал машинного навчання та ШІ за допомогою хороших запитань?

Протиставлення та відповідь на такі запитання потребує нових міждисциплінарних зусиль, які б об’єднали вчених, дослідників даних, авторів наукових досліджень, учасників соціальних змін, митців та освітніх експертів. Проблиски таких зусиль вже тривають. Але нам потрібна набагато більша взаємодія між інформаційними та дисциплінарними силосами, і ми повинні сприяти розмовам, які зміщують фокус нашого суспільства з відповідей на контекст і мету – фактично на постановку правильних запитань.

Про авторів

Стефан Г. Верхульст, співзасновник і головний спеціаліст з досліджень і розвитку Лабораторії управління (GovLab), Нью-Йоркський університет Стаття написана у співавторстві з Аніл Анантасвамі, науковий письменник і колишній автор журналу New Scientist.Бесіда

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

Книги про підвищення продуктивності зі списку бестселерів Amazon

«Пік: секрети нової наукової експертизи»

Андерс Ерікссон і Роберт Пул

У цій книзі автори спираються на свої наукові дослідження, щоб зрозуміти, як кожен може покращити свою ефективність у будь-якій сфері життя. У книзі пропонуються практичні стратегії для розвитку навичок і досягнення майстерності, зосереджені на навмисній практиці та зворотному зв’язку.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

«Атомарні звички: простий і перевірений спосіб створити хороші звички та позбутися поганих»

Джеймс Клір

Ця книга пропонує практичні стратегії формування хороших звичок і позбавлення від поганих з акцентом на невеликі зміни, які можуть призвести до великих результатів. Книга спирається на наукові дослідження та приклади з реального світу, щоб надати корисні поради всім, хто хоче покращити свої звички та досягти успіху.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

«Мислення: нова психологія успіху»

Керол С. Двек

У цій книзі Керол Двек досліджує концепцію мислення та те, як воно може вплинути на нашу продуктивність і успіх у житті. Книга пропонує зрозуміти різницю між фіксованим мисленням і мисленням зростання, а також пропонує практичні стратегії розвитку мислення зростання та досягнення більшого успіху.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

«Сила звички: чому ми робимо те, що робимо в житті та бізнесі»

Чарльз Духігг

У цій книзі Чарльз Дагігг досліджує науку, що стоїть за формуванням звички, і те, як її можна використовувати для покращення наших результатів у всіх сферах життя. Книга пропонує практичні стратегії розвитку хороших звичок, відмови від поганих і створення тривалих змін.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

«Розумніше, швидше, краще: секрети продуктивності в житті та бізнесі»

Чарльз Духігг

У цій книзі Чарльз Дагіг досліджує науку про продуктивність і те, як її можна використовувати для покращення наших результатів у всіх сферах життя. Книга спирається на реальні приклади та дослідження, щоб надати практичні поради для досягнення більшої продуктивності та успіху.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити