комунікація

Чому ми впадаємо у фальшиві новини?

Чому ми впадаємо у фальшиві новини?Пропагандистський чай. Кредит: Марк Рейн, Флік. CC BY 2.0.

Останніми тижнями з’являється кількість фальшивих новин в Інтернеті, які розповсюджувались в останні місяці президентської гонки, тривожне розкриття, яке загрожує підірвати демократичний процес в країні. Ми вже бачимо деякі реальні наслідки. Після того, як фальшиві новини зафіксували магазин піци у Вашингтоні, округ Колумбія, як місце злагодженого Клінтоном дитячого секс-кільця, чоловіка, що мав автомат AR-15 4 грудня увійшов до магазину, щоб “розслідувати” та зробив постріли.

Однак більша частина аналізу зосереджена на людях, які створюють ці фальшиві статті - чи то це підлітки в Македонії or сайти сатиричних новин - і що таке Facebook і Google може зробити для запобігання його розповсюдженню.

Але фейкові новини не були б проблемою, якби люди не впадали на них і не ділилися ними. Якщо ми не зрозуміємо психологію споживання новин в Інтернеті, ми не зможемо знайти ліки від того, що The New York Times називає "Цифровий вірус".

Дехто це сказав підтвердження упередженості є корінням проблеми - ідея про те, що ми вибірково шукаємо інформацію, яка підтверджує наші переконання, правда нехай буде проклята. Але це не пояснює, чому ми попадаємось на фейкові новини про позапартійні проблеми.

Більш правдоподібним поясненням є відносна неуважність довіри до джерела новин. Я вивчаю психологію споживання новин в Інтернеті вже більше двох десятиліть, і один вражаючий результат кількох експериментів полягає в тому, що читачів онлайн-новин, схоже, насправді не хвилює важливість журналістських джерел - те, що ми в академічних колах називаємо " професійні воротарі ». Це ставлення до справедливості, разом із труднощами розрізнення джерел новин в Інтернеті, є основою того, чому так багато людей вірять у фейкові новини.

Чи взагалі люди вважають редакторів новин надійними?

З перших днів існування Інтернету фальшиві новини розповсюджувались в Інтернеті. У 1980-х роках існували дискусійні спільноти в Інтернеті, які називались групами новин Usenet, де обмани могли ділитися між кліками теоретиків змови та розробників сенсацій.

Іноді ці змови виливаються в мейнстрім. Наприклад, 20 років тому П'єр Селінджер, колишній прес-секретар президента Кеннеді, пішов по телевізору вимагати що політ TWA 800 був збитий ракетою ВМС США на підставі документа, який він отримав електронною поштою. Але ці промахи були рідкісними через наявність воротарів телевізорів та газет. Коли це траплялося, їх швидко відкликали, якщо факти не перевіряли.

Сьогодні, в епоху соціальних мереж, ми отримуємо новини не лише електронною поштою, але й на безлічі інших Інтернет-платформ. Традиційні воротарі були відкинуті; політики та знаменитості мають прямий доступ до мільйонів послідовників. Якщо вони попадаються на фейкові новини, будь-яка містифікація може стати вірусною, поширившись через соціальні мережі до мільйонів без належного перевірки та перевірки фактів.

Ще в 1990-х роках, як частину дисертації, я диригував перший в історії експеримент над джерелами новин в Інтернеті. Я знущався над сайтом новин і показав чотирьом групам учасників однакові статті, але відніс їх до різних джерел: редакторів новин, комп'ютера, інших користувачів Інтернет-сайту новин та самих учасників (через завдання псевдовідбору, де вони вважали, що вони вибрали новини з більшого набору).

Коли ми попросили учасників оцінити розповіді за ознаками, прив'язаними до довіри - правдоподібності, точності, справедливості та об'єктивності - ми з подивом виявили, що всі учасники проводили подібні оцінки, незалежно від джерела.


 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

Вони справді розходились з іншими атрибутами, але жоден не підтримував журналістські джерела. Наприклад, коли історію приписували іншим користувачам, учасники насправді любили її читати більше. І коли редактори новин обирали історію, учасники вважали, що якість гірша, ніж тоді, коли інші користувачі обирали нібито ту саму історію. Навіть комп’ютер, як воротар, набрав кращих показників якості публікацій, ніж редактори новин.

Проблема шаруватих джерел

Що стосується новин в Інтернеті, здається, що позиція професійних інформаційних агентств - оригінальних привратників - зазнала удару. Однією з причин може бути кількість джерел, що стоять за будь-якою даною новиною.

Уявіть, що ви переглядаєте стрічку новин у Facebook і бачите щось, про що поділився ваш друг: твіт політика про газетну історію. Тут насправді існує ланцюжок із п’яти джерел (газета, політик, Twitter, друг та Facebook). Усі вони зіграли свою роль у передачі повідомлення, приховуючи особистість першоджерела. Такий тип «накладання джерел» є загальною рисою нашого досвіду онлайн-новин.

Яке з цих джерел, швидше за все, перегукується з читачами як “основне джерело?”

Ми зі своїми студентами підійшли до цього питання, проаналізувавши сайти агрегаторів новин з різною довірою, такі як Yahoo News (висока довіра) та Drudge Report (низька). Ці веб-сайти часто перевидають або посилають на статті, що виникли десь ще, тому ми хотіли знати, як часто читачі звертали увагу на першоджерела в матеріалах, що з’являються на цих веб-сайтах.

Ми виявили читачі зазвичай звертатимуть увагу на ланцюжок пошуку, лише якщо тема розповіді для них дійсно важлива. В іншому випадку їх буде вражати джерело чи веб-сайт, який перевидав або опублікував історію - іншими словами, транспортний засіб, який безпосередньо доставив їм історію. Тож не дивно, коли люди чують, що вони отримували свої новини з “джерел”, які не створюють та не редагують новинних статей: Verizon, Comcast, Facebook та, за довіреністю, своїх друзів.

Коли друзі - і я - стають джерелом

Читаючи новини в Інтернеті, найближчим джерелом часто є хтось із наших друзів. Оскільки ми схильні довіряти своїм друзям, наші когнітивні фільтри слабшають, завдяки чому соціальні медіа дають благодатний грунт для фальшивих новин, які проникають у нашу свідомість.

Переконлива привабливість колег щодо експертів ускладнюється тим, що ми, як правило, ще більше підводимо свою охорону, коли стикаємось із новинами в особистому просторі. Більшість наших онлайн-напрямків - незалежно від того, чи є це портальні сайти (наприклад, Yahoo News та Google News), соціальні мережі, сайти роздрібної торгівлі чи пошукові системи - мають інструменти, які дозволяють нам налаштувати сайт, пристосовуючи його до власних інтересів та особистість (наприклад, вибір фотографії профілю чи стрічки новин про улюблену спортивну команду).

Наші дослідження показують, що користувачі Інтернету менш скептично ставляться до інформації, яка з’являється в цих налаштованих середовищах. В експерименті опублікований у поточному випуску журналу "Психологія медіа", колишній студент Хюнджин Кан і я виявив, що учасники дослідження, які налаштували власний портал новин, як правило, погоджуються із твердженнями на кшталт: "Я думаю, що інтерфейс справжнє уявлення про те, ким я є "І" Я відчуваю, що веб-сайт представляє мої основні особисті цінності ".

Ми хотіли подивитися, чи ця розширена ідентичність не змінила спосіб обробки інформації. Тож ми представили на своєму порталі фальшиві новини про здоров’я - про негативні наслідки застосування сонцезахисного крему та вживання пастеризованого молока.

Ми виявили, що учасники, які налаштували свій портал новин, рідше вивчали фейкові новини і частіше вірили. Більше того, вони продемонстрували вищу схильність діяти згідно з порадами, запропонованими в оповіданнях («Я маю намір припинити користуватися сонцезахисним кремом»), і рекомендувати своїм друзям робити те саме.

Ці висновки пояснюють, чому фальшиві новини процвітають у Facebook та Twitter, на сайтах соціальних медіа, де ми пов’язані з нашими друзями та підготували власні сторінки, щоб відобразити себе. Потрапивши в помилкове почуття безпеки, ми все рідше вивчаємо інформацію, яка стоїть перед нами.

Ми не можемо розрізнити справжні новини від фейкових, оскільки навіть не ставимо під сумнів довіру до джерела новин, коли знаходимось в Інтернеті. Чому б нам, коли ми думаємо про себе чи своїх друзів як про джерело?

Бесіда

про автора

С. Шям Сундар, заслужений професор комунікації та співдиректор лабораторії досліджень медіаефектів, Університет штату Пенсільванія

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Схожі книги:

at

Вам також може сподобатися

слідкуйте за InnerSelf далі

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeinstagram iconпінтрест значокrss значок

 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

ДОСТУПНІ МОВИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

ВНУТРІШНІ ГОЛОСИ

Місячне затемнення, 12 травня 2022 року
Астрологічний огляд і гороскоп: 23 - 29 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
05 21 відродження уяви в небезпечні часи 5362430 1920
Відродження уяви в небезпечні часи
by Природа Габріель Крам
У світі, який часто здається прагне знищити себе, я виявляю, що курирую красу - таку...
група багаторасових людей, що стоять на груповому фото
Сім способів проявити повагу до своєї різноманітної команди (відео)
by Келлі Макдональд
Повага має глибоке значення, але нічого не коштує. Ось способи, які ви можете продемонструвати (і…
слон ходить перед західним сонцем
Астрологічний огляд і гороскоп: 16 - 22 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
фотографія Лео Бускальї з обкладинки його книги: «Жити, любити та навчатися».
Як змінити чиєсь життя за кілька секунд
by Джойс Вісселл
Моє життя кардинально змінилося, коли хтось використав цю секунду, щоб вказати на мою красу.
композиційна фотографія повного місячного затемнення
Астрологічний огляд і гороскоп: 9 - 15 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
05 08 розвиток милосердного мислення 2593344 завершено
Розвиток співчутливого мислення по відношенню до себе та інших
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Коли люди говорять про співчуття, вони здебільшого мають на увазі співчуття до інших...
чоловік пише листа
Писати правду і дозволяти емоціям текти
by Барбара Бергер
Записування — це хороший спосіб практикувати говорити правду.
Практичний шлях до постійного переживання вселенської любові
Практичний шлях до постійного переживання вселенської любові
by Сара Мане
Коли я вчила маленьких дітей, директор школи часто нагадував нам ...
освітлена фігура, оточена напівзімкнутим кулаком
Що можна і чого не можна робити при медитації та травмі (відео)
by Маріанна Бенцен
Деякі люди, які пережили важку і триваючу травму, повідомляють, що в найтемніші години вони...
Куди пішли всі мисливці-збирачі?
Куди пішли всі мисливці-збирачі?
by Thom Hartmann
Нові досягнення в антропології та палеонтології дали відповідь на одне з найбільш неприємних питань про ...

НАЙБІЖ ЧИТАТИ

знайти те, що ви шукаєте 5 25
Використовуйте хорарну астрологію, щоб знайти те, що ви втратили
by Альфі Лавуа
Серед астрологів завжди було багато суперечок щодо часу (і навіть місця)…
відновлення середовища 4 14
Як рідні птахи повертаються до відновлених міських лісів Нової Зеландії
by Елізабет Елліот Ноу, Університет Лінкольна та ін
Урбанізація та знищення середовища проживання, яку вона тягне за собою, є основною загрозою для місцевих птахів…
Історія страждань і смерті за забороною на аборт в Ірландії та подальшою легалізацією
Історія страждань і смерті за забороною на аборт в Ірландії та подальшою легалізацією
by Гретхен Е. Елі, Університет Теннессі
Якщо Верховний суд США скасує рішення «Роу проти Вейда» від 1973 року, яке легалізовано аборти в…
скільки вам потрібно спати 4 7
Скільки вам дійсно потрібно спати
by Барбара Жаклін Саакян, Кембриджський університет та ін
Більшість із нас намагаються добре думати після поганого сну, відчуваючи туман і невиконання…
користь лимонної води 4 14
Чи буде лимонна вода детоксикувати або заряджати вас енергією?
by Еванджелін Манціоріс, Університет Південної Австралії
Якщо ви вірите анекдотам в Інтернеті, пити теплу воду з крапелькою лимонного соку – це…
товариства довіри щасливі 4 14
Чому довірчі товариства загалом щасливіші
by Енджамін Редкліфф, Університет Нотр-Дам
Люди — соціальні тварини. Це означає, майже з логічної необхідності, що люди…
група багаторасових людей, що стоять на груповому фото
Сім способів проявити повагу до своєї різноманітної команди (відео)
by Келлі Макдональд
Повага має глибоке значення, але нічого не коштує. Ось способи, які ви можете продемонструвати (і…
економіка 4 14
5 речей, які знають економісти, але для більшості інших людей звучать неправильно
by Рено Фукар, Ланкастерський університет
Цікавим у нашій професії є те, що коли ми, вчені-економісти, значною мірою згодні з кожним…

Нове ставлення - нові можливості

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Ринок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Всі права захищені.