Як друзі Facebook шкодять нашим почуттям і нашим мисленням

Сайти соціальних медіа можуть змусити нас відчувати себе осторонь - і насправді можуть стримувати розумні думки, показують дослідження.

Нове дослідження критично дивиться не лише на Facebook та інші подібні платформи, а на особливості систем, на яких вони працюють.

Короткотермінові наслідки публікацій про соціальне виключення породжують негативні емоції у людей, які їх читають, і можуть впливати на процеси мислення таким чином, що роблять користувачів більш сприйнятливими до рекламних повідомлень.

Особливо насторожує те, що соціальна ізоляція, присутня на цих посадах, не є навмисною. Користувачі не бездушно діляться інформацією про виключення зі своїми друзями. Тим не менше, соціальні медіа-сайти за задумом роблять більшість інформації доступною від одного друга до іншого, і наслідки, спричинені інтерпретацією цих повідомлень, є значними.

Відчуваючи себе осторонь

"Ці висновки є переконливими", - говорить Майкл Стефаноне, доцент університету факультету комунікацій Буффало та фахівець з комп'ютерної комунікації та соціальних мереж. "Ми використовуємо ці технології щодня, і вони передають користувачам інформацію про свої мережі, саме для цього створені сайти, але в підсумку це негативно впливає на добробут людей".

"Ці висновки не тільки значущі, оскільки ми тут говоримо про емоції людей, але вони також порушують питання про те, як вплив цих взаємодій впливає на повсякденне функціонування", - говорить провідний автор Джессіка Коверт, аспірантка з комунікацій кафедра. “Офлайн-дослідження показують, що соціальна ізоляція викликає різні фізичні та психологічні наслідки, такі як зменшення складної когнітивної думки.


Innersele підписатися графіка


"Беручи до уваги кількість часу, який люди проводять в Інтернеті, важливо дослідити наслідки соціальної ізоляції в Інтернеті ..."

"Беручи до уваги кількість часу, який люди проводять в Інтернеті, важливо дослідити наслідки соціальної ізоляції в Інтернеті", - каже вона.

На перший погляд, пости в центрі дослідження здаються нешкідливими. Користувачі відкривають Facebook, щоб побачити обмін між друзями, який ненавмисно їх виключив. Це відбувається постійно. Правда?

"Так", - каже Стефаноне. “Це сталося зі мною днями. Я бачу, як мої друзі щось роблять, поки я сиджу вдома. Це не руйнівно, але є той момент, коли я почувався погано ».

Суть справи, каже Стефаноне, полягає в тому, що користувачі можуть інтерпретувати повідомлення таким чином, щоб вони почувались осторонь. І це почуття, як би нешкідливим це не здавалося, нелегко відкинути.

Чому це важливо?

"Соціальне відчуження, навіть те, що може здатися дріб'язковим, є однією з найпотужніших санкцій, яку люди можуть застосувати до інших, і це може мати шкідливі психологічні наслідки", - каже Стефаноне. "Коли користувачі бачать ці сигнали про виключення з боку друзів - які насправді їх не виключали, але інтерпретують це так - вони починають відчувати себе погано".

На цьому етапі, на думку Стефаноне, повинна взяти на себе функція саморегулювання мозку.

Ця саморегуляція швидко модерує негативні почуття, які можуть виникнути внаслідок інтерпретації, але саморегуляція споживає психічні ресурси, що стримують розумне мислення.

"Якщо користувачі зайняті саморегулюванням через те, що вони читають у Facebook, є докази того, що це знижує рівень розумних думок, що може зробити їх більш відкритими для переконливих повідомлень".

"... регулярне, доброякісне та загальне використання цієї платформи може призвести до короткочасного гальмування розумних думок".

«Вся бізнес-модель Facebook побудована на рекламі. Це не що інше, як рекламна машина », - каже Стефаноне. "Враховуючи щорічний дохід від реклами Facebook, я думаю, що це розмова, яку варто провести, оскільки регулярне, доброякісне та загальне використання цієї платформи може призвести до короткочасного гальмування розумних думок".

Для дослідження Коверт і Стефаноне створили сценарії, які вони розробили, щоб відобразити типові взаємодії у Facebook, і 194 особи взяли участь в експерименті, що забезпечує вплив соціальної ізоляції. Дослідники представили одній групі сценарій із участю двох хороших друзів, де один із цих друзів поділився інформацією, яка виключала учасника. Інша група бачила стрічку, в якій не було інформації про соціальне відчуження.

Результати показали, що особи, які зазнали інформації про соціальне виключення із залученням своїх близьких друзів, відчували більші негативні емоції, ніж контрольна група. Вони також мали тенденцію приділяти більше розумових ресурсів для розуміння своїх соціальних мереж, роблячи їх особливо чутливими до таких стимулів, як реклама.

Плани на майбутнє включають тиражування поточного експерименту, а потім вимірювання змін у розумних думках за допомогою стандартизованих тестових питань, каже Стефаноне.

"Я думаю, що найголовніше, що ми всі повинні пам'ятати, це ретельно продумати наші відносини з цими корпораціями та цими платформами соціальних мереж", - говорить він. "Вони не мають на увазі наших найкращих інтересів".

Результати дослідження з’являються в журналі Комп'ютерний огляд соціальних наук.

джерело: Університет в Буффало

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon