Часте використання соціальних мереж не обов'язково прирівнюється до залежності. Jaap Arriens / NurPhoto через Getty Images

Уявіть, що ви типовий студент середньої школи, який вечеряє з родиною. Ваша мати забирає ваш смартфон і кладе його в замок, який не відкриється протягом години.

Чи могли б Ви: (а) поїсти і вечеряти з родиною? (b) спробувати відкрити коробку? або (c) розбити коробку важким інструментом, коли ваша сім'я достатньо відволікається?

Як зображено в популярному документальному фільмі Netflix "Соціальна дилема", відповідь спочатку (b) - якщо це не спрацьовує, то (c). Очевидно, для молоді підключення до Інтернету подібне до речовини, що викликає звикання: «Є лише дві галузі, які називають споживачів споживачами: нелегальні наркотики та програмне забезпечення, ”Як висловився експерт з інформаційного дизайну Едвард Туфте.

Популярні ЗМІ палива це портрет, С відгуки від екстремальних користувачів та основні моменти їх поведінка. Так звані наркоманами хто змінили своє життя через цифровий детоксикації визнати, що соціальні медіа були вбивство їх. охорона здоров'я промисловість скористався цим цифровий детоксикації тенденція, що відображає екстремальне використання як норму. Вчені також обговорюють способи визначення та запобігання залежності від цифрових медіа.

Однак помилково ототожнювати часте використання соціальних мереж із залежністю. Просто ярлик несе стигму - особиста невдача або патологія, що має значні негативні наслідки для користувача та його сім'ї, такі як втрата роботи та зруйновані стосунки.

As Дослідники хто вивчає звички та використання соціальних мереж, ми маємо знайдений що надмірне використання соціальних медіа може бути дуже сильною звичкою. Але це не робить це залежністю.

Лі Юнг Су грає на гітарі та співає пісню зі свого ноутбука протягом трьох тижнів обов'язкового карантину в готельному номері в Гонконгу. Соціальні мережі допомогли мільйонам залишатися на зв'язку протягом епохи коронавірусу. Ентоні Уоллес / AFP через Getty Images

Переваги соціальних медіа

На відміну від залежності, часті користувачі соціальних мереж іноді користь а іноді страждати. Ось чому більш точний опис - «звичка».

Звички формуються природним шляхом через багаторазове використання. Достатньо використовуйте будь-який сайт або додаток, і у вас з’являться асоціації в пам’яті між репліками, такими як оповіщення сайту та ваш смартфон, та відповідями, такими як вхід. Після формування звичок сприйняття реплік автоматично змушує задуматися про вхід.

Створення звичок користувачів є центральним для бізнесу платформ соціальних медіа, таких як Facebook, TikTok та Twitter. Їх дохід зростає від високочастотних користувачів. Багато рідкісних користувачів або не впливають на дохід, або є суттєвою перешкодою. Звички користувачів є невід’ємною частиною успіху та дизайну платформ соціальних медіа.

Більшість із нас починають користуватися соціальними мережами, бо це приносить користь. Лайки, підписки та друзі, які ми накопичуємо, - все це винагорода. Візьміть Instagram: Майже 70% публікацій користувачів можна пояснити a модель навчання за винагороду в якій лайки аналогічні харчовим гранулам, які вчать щурів втягувати важіль у Коробка Скіннера. Отримайте достатню кількість вподобань у своїх дописах, і ви почнете частіше публікувати публікації та створювати звички до розміщення в Instagram.

Як платформи розробляють навколо звичок

Платформи соціальних мереж придумали, як зробити блідим онлайн-винагороди настільки реальні для людей, як харчові гранули для щурів. Лайки та послідовники отримують паливо, коли стають публічними. Потім користувачі беруть участь у соціальних порівняннях, почуваючи себе добре, коли вони отримати соціальне визнання і погано, коли досягнення інших зменшують їх власні. Соціальний тиск - частина досвіду.

Ще більше винагород приносять алгоритми, які керують нашими сайтами в соціальних мережах, щоб апелювати до наших особистих інтересів. Це джерело ехокамери, створюючи натовп для багатьох.

Звички також пояснюють дизайн успішних функцій платформи. Розглянемо нескінченний сувій. Він ефективно видаляє точки, які можуть сигналізувати про припинення читання. Не менш важливим є те, що кожне повідомлення представлене у послідовності, що підсилює ваш досвід винагород (дивовижне котяче відео!), Переміщене хо-гулом. Такі періодичні винагороди особливо ефективні при побудові звичок.

Як тільки звички сформуються, повторювані сигнали, такі як сповіщення та звичайні місця та час, коли ми використовуємо додаток, викликають використання соціальних мереж. Наприклад, якщо ви неодноразово прокручуєте свою стрічку Twitter, їдучи в автобусі, то, можливо, ви виявите, що ваша звичка в Twitter активується, просто сідаючи на сидіння.

Звички функціонують здебільшого поза нашим свідомим усвідомленням та вашими намірами. Але час від часу ви стикаєтесь зі своїми звичками і розумієте, що вони є. Часті користувачі соціальних мереж можуть відчувати подібні звички під час фішингової атаки. Часті користувачі повинні бути найбільш обізнаними про ризики безпеки та способи їх уникнення, однак звичні дії та бездумна реакція змусили цих користувачів вразливий до автоматичної реакції на фішинг-атаки. Ці моменти дозволяють нам «побачити» свої звички зблизька.

Більш розширений розповідь для користувачів соціальних мереж

Звички також пояснюють, чому модель наркоманії, хоч і неточна, є широко поширеною. Звички дозволяють людям автоматично використовувати соціальні мережі навіть коли має намір вчинити інакше. Коли користувачам важко кинути, вони можуть відчуваю залежність. Користувачі переймають розповіді, що підтверджують почуття залежності, і широко ними діляться. Однак ці розповіді насправді зневажають користувачів. Вони стримують наше розуміння того, як зупинити або контролювати використання соціальних мереж.

Розуміння звичок дозволяє нам це робити здійснити зворотний інженерний шлях до виходу із поведінкових пасток соціальних мереж. Іншими словами, ми можемо змінити ознаки, що активізують наші звички. Без цих ознак звички просто не активізуються. Але ознаки, що викликають звички, - це також їх ахілесова п’ята.

Розглянемо висновки нашого аналіз з понад 9,000 користувачів Facebook. Після зміни дизайну сайту люди з сильними звичками негайно знизили свої ставки. Зміни в сигналах платформи, як видається, перешкоджають звичним користувачам. Вони не виявляли тяги, яку ви очікуєте від залежності. Вони просто використовували його менше. На відміну від цього, зміна дизайну - яка була впроваджена для збільшення розміщення публікацій - зробила саме це для випадкових користувачів.

Ви можете скористатися цією ахіллесовою п’яткою самостійно. Спробуйте змінити або усунути сигнали зі свого смартфона та додатків, включаючи повернення екрана телефону лицьовою стороною вниз, переведення його в режим польоту або вимкнення сповіщень.

Це також може допомогти додати тертя, так що вам доведеться подумати, перш ніж увійти в систему. Студенти в Недавнє дослідження змогли зменшити використання соціальних медіа, просто віддаливши зарядний пристрій телефону далі або зробивши телефон менш доступним, поклавши його в гаманець, а не в кишеню штанів.

Отже, цей ненависний замок для смартфонів під час сімейних вечерь може насправді спрацювати.

Розуміючи звички, ми всі можемо перестати турбуватися про цифрову детоксикацію та розпочати реінжиніринг програм та веб-сайтів, щоб задовольнити наші власні потреби, на відміну від потреб сайтів - тобто створення звичної бази користувачів. І ми можемо продовжувати покращувати справжні проблеми соціальних медіа: дезинформація, упереджені алгоритми і руйнування, які вони створюють.

про автора

Ян Андерсон, доктор філософії Студент, Коледж літератури, мистецтв та наук USC Dornsife та Венді Вуд, проректор кафедри психології та бізнесу, Коледж літератури, мистецтв та наук USC Dornsife

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.

Схожі книги:

Атомні звички: простий та перевірений спосіб побудувати добрі звички та зламати погані

Джеймс Клір

Atomic Habits містить практичні поради щодо розвитку хороших звичок і позбавлення від поганих на основі наукових досліджень зміни поведінки.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Чотири тенденції: незамінні профілі особистості, які розкривають, як зробити своє життя кращим (і життя інших людей кращим теж)

Гретхен Рубін

Чотири схильності визначають чотири типи особистості та пояснюють, як розуміння власних схильностей може допомогти вам покращити стосунки, робочі звички та загальне щастя.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Подумайте ще раз: сила пізнання того, чого ви не знаєте

Адам Грант

Think Again досліджує, як люди можуть змінити свою думку та ставлення, і пропонує стратегії для покращення критичного мислення та прийняття рішень.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Тіло зберігає оцінку: мозок, розум і тіло у зціленні травми

Бесселя ван дер Колка

The Body Keeps the Score обговорює зв’язок між травмою та фізичним здоров’ям і пропонує розуміння того, як травму можна лікувати та вилікувати.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити

Психологія грошей: позачасові уроки про багатство, жадібність та щастя

від Моргана Хаусела

Психологія грошей досліджує способи, якими наше ставлення до грошей і поведінка можуть впливати на наш фінансовий успіх і загальний добробут.

Натисніть, щоб дізнатися більше або замовити