Будь лідером любові: любов і страх не можуть жити під одним дахом

Будь лідером любові: любов і страх не можуть жити під одним дахом
Зображення на Герд Альтман

Йдіть шляхом, який веде до порозуміння. Тільки тоді ви освітлите дорогу іншим. Як тільки ви відкриєте свій розум і отримаєте знання, істину, ви залишите темряву і увійдете у світло мудрості.  ~ Амака Імані Нікосазана

У трансформаційному лідерстві немає нічого життєво більшого, ніж здатність вести з любов’ю. Протягом багатьох років роботи виконавчим директором у банківській галузі я часто вирішував просувати цю незвичайну концепцію разом зі своїми колегами та розвивати майбутніх керівників. Щоб найкраще зрозуміти силу, пов’язану з цим свідомим принципом, вам потрібно дивитись не далі себе і своїх найглибших потреб.

БАЖАННЯ ЛЮБОВІ

Який людський атрибут ми шукаємо найбільше у своєму житті, від народження до смерті? Більшість погодиться, що це бажання знайти любов, поділитися любов’ю і насолодитися теплом чужої любові. Однак для такої кількості гуляючих по планеті задоволення цього бажання є недосяжним, тому що ми почуваємось негідними любові, боячись її утримання або відчуженими пуританською спадщиною (принаймні в західних культурах), яка помилково поєднує гріх із любов’ю. На жаль, багато хто погоджується на стосунки, які не відображають їх справжніх пристрастей або найбільш бажаних проявів любові.

Кінцевим ефектом життя без справжньої любові є життя в темряві - середовищі, де нічого поживного не може вирости. Навпаки, ті, хто сприймає любов, співчуття та розуміння, виявляють, що їхнє життя цвіте наповненням і достатком.

Коли ви замислюєтеся над цим, безглуздо уявляти, як щось вести інший ніж любов може бути ефективним способом ведення бізнесу, в якому працівники мають прямі стосунки з клієнтами. Проте ми розмовляємо навколо цієї теми, обережно стежачи за тим, щоб ми не стрибнули у потойбічний світ, який веде від серця.

СИЛА КОХАННЯ

Вам потрібно дивитись не далі, ніж своє власне життя, щоб побачити силу любові, коли вона здійснюється від справді відкритого серця. Згадайте свої власні «моменти Kodak», коли ви відчували себе коханими або виражали глибоке співчуття до інших. Ці переконливі моменти залишаються частиною нашої пам’яті. Часом кожен з нас прагне неповторно теплих і чудових почуттів, пов’язаних з безумовною любов’ю.

НЕПИЛЬНІ ПРИПИНЕННЯ

Незважаючи на те, що всі ми потребуємо любові та підтримки, що цікаво, у своєму професійному житті ми вважаємо, що нам потрібно бути максимально незалежними. Десь під час подорожі ми дізналися, що для того, щоб досягти успіху в корпоративному світі, ми повинні бути безжально напористими - смію сказати, агресивними - для досягнення високих показників, визнання та просування по службі. Ми звикли до виживання найбільш пристосованого мислення, де лише сильні домагаються успіху в жорсткому конкурентному світі.

Серед інтенсивності вимог, що пред'являються до нас у корпоративному середовищі, ми майже не втрачали з виду того, що ми, люди, за своєю природою пов'язані між собою. У цій істині полягає дивовижна можливість для значущих людських зустрічей та результатів. Проте для більшості компаній ці можливості в даний час нереалізовані - або, в кращому випадку, сильно обмежені нашою колективною короткозорістю.

БЮСТЕРИ МІФУ

Міфи вимагають руйнування, щоб перейти від несвідомого до свідомого. Потім ви можете влити вищу вібрацію любові та співчуття у свої ролі керівника.

МІФ No1: Це займає занадто багато часу!

Ні, насправді завжди є достатньо часу, щоб вибрати, щоб піклуватися про іншого. Додаткові хвилини, необхідні для справжнього запитання, як у когось справи, як почувається їхня дочка чи як вони просуваються у проекті, повернуться до вас удесятеро, щоб подолати прірву між робітником і начальником.


 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

Незважаючи на наш природний потяг жити в майбутньому чи в минулому, все, що ти насправді маєш - це теперішній момент. Якщо ви вирішите витратити скромну кількість часу, необхідного для того, щоб продемонструвати свою підтримку та інтерес, це ваш вибір.

МІФ No2: Наблизитись до моїх прямих звітів проблематично!

Ні, це не так - ні, якщо ви будете послідовними, справедливими та рівними у доступі та догляді за всіма працівниками. Розмова від душі дозволяє вам бути справжніми та людяними з тими, з ким ви працюєте. Ця якість руйнує бар’єри для чесних людських зв’язків, запрошуючи інших робити те саме, не боячись помсти, докору чи зменшення.

Я часто заявляв тим, кого очолюю і якому служу, що моя роль багатогранна. Я граю все - від боса до тренера, до брата до батька до рабина, священика, психолога і навіть друга. Зустріч з іншими, де вони є, є важливою складовою ефективного керівництва. Це вимагає, щоб ви знали іншу людину за межами того, що показують її номери продажів, демонструють оцінки їх діяльності або те, що деякі можуть вихваляти як свої чесноти чи проблеми.

Задайте собі ці запитання:

  • Що цінують ваші товариші у своєму житті? Чи знаєте ви про склад їх сім'ї?

  • Коли не працюєш, якими захопленнями чи особливими інтересами користуються твої товариші?

  • Як вони мотивовані? Які їх пристрасті?

  • Які прагнення мають ваші співробітники щодо свого майбутнього?

Усі ці питання вимагають рівня свідомості та навмисного зв’язку з тими, кому ти служиш. Якщо ви ще не знаєте відповіді на ці запитання, визначте це.

МІФ No3: Якщо я покажу, що дбаю про своїх товаришів, Мене побачать слабким!

Неправда. До НЕ турбота про тих, кому служиш і керуєш, - боягузлива. Лідери, які руйнують корпоративну форму, щоб продемонструвати чесну любов і співчуття до співробітників, виявляють величезну мужність і силу характеру. Пристосовуючись до вищих вібрацій, створюючи середовище справжності та приводячи в рух енергійний потік турботи, робоче місце перетворюється на багату групу людей, що рухається до більшого прагнення. Співробітники відчувають цей зсув, який, у свою чергу, передається споживачам, яких вони обслуговують.

МІФ No4: Мої клієнти на першому місці!

Не зовсім. Організації, які прагнуть поставити споживачів на перше місце, не помиляються у своїй меті, але однозначно пропускаючи важливий перший крок. Щасливі співробітники, які відчувають турботу, представлені справедливо їх керівництвом та отримують першокласну підтримку, найбільш схильні нести цей дух зв’язку зі своїми клієнтами. Організації світового класу визнають цю важливу динаміку у ставленні до своїх внутрішніх клієнтів - співробітників - з любов’ю та турботою.

Такі компанії, як Accenture, Патагонія, USAA, Дитяча лікарня Сент-Джуда та Costco, ставлять головний пріоритет на добробут працівників. Консалтингова компанія Accenture пообіцяла перекваліфікувати більшість працівників, які ризикують втратити роботу, на автоматизацію. Costco, провідний роздрібний торговець, усвідомлює важливість того, щоб їхні партнери відпочивали зі своїми родинами та коханими. На відміну від своїх конкурентів, Costco закривається під час більшості традиційних свят.

Це передові співробітники, які безпосередньо представляють компанії своїм клієнтам. Багато корпорацій та компаній у нашому світі зазнають невдач у створенні середовищ, де їхні працівники почуваються добре опікуваними, підтриманими та зрозумілими. Зрештою, корпоративна культура забезпечує систему, в якій лідери ведуть; однак ми, як лідери, можемо робити індивідуальний вибір із структури компанії, в якій ми працюємо.

ПЕРЕД ВІД ВНУТРІ

На власному досвіді я зрозумів важливість вибору вливати любов і співчуття у свій стиль керівництва та практику. Я вирішив висловити свої сильні почуття з цього приводу на зустрічах керівників.

Хоча я спочатку здивував своїх однолітків, ті люди, з якими я поділяю відповідальність за керівництво, не закривалися від концепцій, які я представив. Швидше, вони зацікавились відповідними результатами.

РЕЗУЛЬТАТИ ЛЮБОВНОГО ЛІДЕРА

Догляд корисний для бізнесу. Після того, як я почав застосовувати принципи, викладені в цій книзі, загальна ефективність продажів у моєму бізнесі значно покращилася, задоволеність клієнтів зросла позитивно, а залучення асоціацій різко зросло. Крім того, з’явилася низка успішно ефективних лідерів.

Провідні майже двісті співробітників у галузі фінансових послуг забезпечили багату лабораторію, в якій можна експериментувати. Слабкість, пов’язана з провідництвом за допомогою так званих “млинних” атрибутів любові, співчуття та розуміння, тане в умовах значних позитивних результатів.

СТРАХ проти ЛЮБОВІ

Всі ми живемо своїм життям на континуумі між страхом і любов’ю. Кажуть, що не може бути любові там, де є страх. У цій простій істині лежить важливий урок для нас як свідомих лідерів.

Протягом багатьох років мій тренінг з менеджерами розвивався, щоб допомогти їм виявити, що їх заважає досягти більшого успіху. Різні люди по-різному визначають успіх. Деякі шукають грошового забезпечення для них та їхніх сімей. Інші хочуть бути визнаними серед своїх однолітків. Треті хочуть досягти підвищення або насолодитися безпекою роботи в команді з визначеною метою.

ДИНОЗАВР У ЖИТЛІ

Відкриття діалогу з тими, кого я веду, розкриває страхи, проти яких вони захищаються у своєму повсякденному житті. Я не прикидаюся психологом, але показую, що я люблячий і співчутливий тренер. Я достатньо зацікавлений, щоб підтримати товаришів у розгадуванні страхів, які заважають їм здійснити свої мрії. У всіх нас є страхи. Для багатьох з нас, особливо для чоловіків, виявлення страхів відчуває себе небезпечно, оскільки робить нас вразливими та відкритими.

Рани, які породили страх - хоча в деяких випадках незначні - проте оголювати їх страшно, особливо в професійному робочому середовищі.

МОЙ ШЛЯХ АБО ШОСЕ

Візьмемо Девіда, дуже успішного лідера, який рік за роком мав великий успіх. Будучи молодим чоловіком двадцяти восьми років, Девід будував свій успіх на агресивному, директивному стилі, ставлячи перед своєю командою важкі цілі та приймаючи не менше ніж диференційовані результати. Коли я прибув на роль лідера ринку, Девід став моїм правим помічником, надаючи підтримку та поради в управлінні бізнесом.

Після тісного співробітництва з ним і приходу до налагодження міцних стосунків з багатьма партнерами та командами, я зрозумів приховану істину: Девід не тільки агресивно керував своєю командою, але й зазвичай це робив, безоплатно видаючи накази, створюючи жорсткі та токсичні стосунки з багатьма соратниками. Багато хто розглядав його як самозмінного менеджера, "мого шляху чи шосе".

ПІДСТУПНИЙ СТРАХ

На наступних тренувальних заняттях з Девідом, викривши критичну репутацію «динозавра у вітальні», яку він створив, я вирішив спробувати направити його до певного самовідкриття. Я хотів дійти до коріння недоречного стилю керівництва Девіда.

"Чого ти боїшся, Девід?" Мій тон був турботливим і співчутливим. Тим не менше, він насторожено озирнувся на мене.

"Що ти маєш на увазі?" він стріляв у відповідь.

"Чому ви відчуваєте необхідність бути настільки директивним і агресивним зі своїми партнерами?" Мені було по-справжньому цікаво.

Тепер Девід опустив погляд, мовчки розмірковуючи. Я майже міг бачити, як його дух щось шукає. Нарешті, він відповів: «Мій батько працює на двох роботах. Коли ми переїхали до США з Лівану багато років тому, мої батьки так багато пожертвували за нас. Мені потрібно довести їм свою цінність ».

Я кивнув, підтверджуючи його досвід. Потім я ще раз запитав: "Що змушує вас думати, що ви повинні бути настільки жорстким і вимогливим до своїх товаришів?"

Очі в нього затікали. "Я боюся, що не можу відповідати стандартам мого батька", - сказав він, і його голос злегка коливався.

"Ваш батько вимагає цього від вас?" Я запитав.

- Ні, - відповів він.

"Ваш батько любить вас?"

"Так".

"То чому ти боїшся?" - спитав я ще раз.

Після довгого вдиху Давид подивився прямо на мене. "Мій батько - дуже сильна, тверда і командна людина, яка працює більше, ніж хто-небудь, кого я знаю", - пояснив він. “Я хочу бути схожим на нього, але боюся, що не зможу його виправдати. Я захоплююсь і поважаю його ”.

Керування Давидом у цій розмові привело його до розуміння, що страх, який він носив із собою, полягав не стільки в тому, щоб відповідати сподіванням батька, скільки в тому, що він був пов'язаний із власним страхом бути "меншим", почуттям, яким поділяється так багато з нас жити і працювати в цьому конкурентному світі «виграй чи програш».

Коли він зміг відокремити свої страхи від реальності того, що його батько любив його таким, яким він був, Девід зміг викрити корінь свого помилкового і неправдивого стилю управління. Наступні місяці показали, що Девід серйозно поставився до мого тренування. Він навчився зупинятися і слухати своїх товаришів, а не гавкати накази, як це було в його стилі. До співробітників просили внести свій внесок у процес прийняття рішень, а також у творчі рішення бізнес-завдань. Його колеги та загальна діяльність почали демонструвати помітне покращення. Але найбільш очевидним було вісцеральне почуття позитивізму та співпраці, яке виділялося його соратниками.

СТРАХ НЕ ВИЗНАЧЕНОГО МАЙБУТНЬОГО

Страх руйнує нашу здатність справді керувати любов’ю та співчуттям. І все-таки яка величезна втрата - жити з тремтінням однією ногою, а другою - на безпечному грунті. Це заважає нам реалізувати життя з повним вираженням та потенціалом.

Страх, як правило, пов’язаний з майбутніми подіями, які вирують зсередини розуму, підживлюються фальшивим его, створюючи сценарії, яких, швидше за все, не відбудеться, або якщо вони трапляться, результати значно відрізняються від уявних катастроф, підтриманих нашим страхом. Коли ми боїмося, здатність виражати себе любовними способами значно зменшується. Страх також заважає нам жити правдиво тим, ким ми є насправді.

Як і у випадку з Девідом, коли я допомагаю своїм товаришам зрозуміти, що бугіман знаходиться не під ліжком, а навпаки, знаходиться в майбутньому, заснованому на страху, ми відкриваємо двері для можливості жити в теперішньому часі.

Коли ми зупиняємо невпинне базікання захисного себе, заснованого на страху, ми даємо собі можливість обрати інший спосіб дій: такий, що дозволяє мати присутність любові, співчуття та розуміння.

Знову ж таки, любов і страх не можуть жити під одним дахом. Виберіть бути лідером любові.

© 2015, 2019 Майкл Біанко-Спланн. Всі права захищені.
Витягнуто з дозволу Cnscious Leadership.
Опубліковано видавничою групою Palmetto.

Джерело статті

Свідоме лідерство: 7 принципів, які ЗМІНЯТЬ ваш бізнес і змінять ваше життя
Майкл Б'янко-Спланн

Свідоме лідерство: 7 принципів, які ЗМІНЯТЬ ваш бізнес і змінять ваше життя Майкл Біанко-Спланн"Коли ви працюєте як свідомий керівник, присутній і зайнятий підняттям тих, кого ви ведете і служите, ви включаєте свого найвищого" Я ", людину, якою ви були створені. Пам'ятайте, що це не генеральна репетиція, а справжня справа. Ви практикуєтеся, щоб прожити своє життя, або обіймаєте свого наймогутнішого і люмінесцентного "Я"? Вибір за вами залишається. Реальним, що ви можете і буде більше, ніж те, що інші говорять про вас. Будьте мужніми, виконуйтесь і будьте директором радісного і осмислене життя. Висвітліть свої амбіції, щоб суттєво змінити ситуацію ".

Для отримання додаткової інформації або для замовлення цієї книги, натисніть тут. Нещодавно переглянутий (2019)

 Ще одна книга цього автора: Вмирає жити: Гобелен реінвенції

Про автора

Майкл Б'янко-СпланнМайкл Б'янко-Спланн є свідомим експертом з питань лідерства, натхненним оратором та сертифікованим майстром корпоративного тренера з більш ніж 30-річним досвідом роботи на передовій Він пропонує трансформаційний підхід до лідерства - у межах компаній, що належать до списку Fortune 100, до малих бутикових підприємств - для тих, хто шукає життя, яке відповідає пристрасті та меті людини. Він є автором Свідоме лідерство: 7 принципів, які змінять ваш бізнес і змінять ваше життя  і Вмирати, щоб жити: гобелен реінвенції. Дізнайтеся більше на сайті illuminateambitions.com.

Відео / Презентація з Майклом Бланко-Спланном: Будь лідером любові (Принцип No6)

Інші статті цього автора

Вам також може сподобатися

слідкуйте за InnerSelf далі

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeinstagram iconпінтрест значокrss значок

 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

ДОСТУПНІ МОВИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

НАЙБІЖ ЧИТАТИ

Непрацездатність зарядного пристрою 9 19
Нове правило зарядного пристрою USB-C показує, як регулятори ЄС приймають рішення для світу
by Рено Фукар, Ланкастерський університет
Ви коли-небудь позичали зарядний пристрій у друга лише для того, щоб виявити, що він несумісний з вашим телефоном? Або…
соціальний стрес і старіння 6 17
Як соціальний стрес може прискорити старіння імунної системи
by Ерік Клопак, Університет Південної Каліфорнії
У міру старіння їх імунна система, природно, починає знижуватися. Це старіння імунної системи,…
їжа здоровіша, якщо її готувати 6 19
9 овочів, які корисніші в приготуванні
by Лора Браун, Університет Тіссайд
Не вся їжа є більш поживною, якщо вживати її в сирому вигляді. Справді, деякі овочі насправді більше...
безперервне голодування 6 17
Чи дійсно періодичне голодування корисно для схуднення?
by Девід Клейтон, Університет Ноттінгем Трент
Якщо ви хтось думав про схуднення або хотів стати здоровішим протягом кількох останніх…
чоловік. жінка і дитина на пляжі
Це День? Поворот до Дня батька
by Буде Вілкінсон
Це день батька. Яке символічне значення? Чи може щось змінити життя сьогодні у вашому…
проблеми з оплатою рахунків і психічне здоров’я 6 19
Проблеми зі сплатою рахунків можуть серйозно вплинути на психічне здоров’я батьків
by Джойс Ю. Лі, Університет штату Огайо
Попереднє дослідження бідності в основному проводилося з матерями, з переважною увагою до низьких…
Ефекти bpa 6 19 на здоров'я
Які десятиліття досліджень підтверджують вплив BPA на здоров’я
by Трейсі Вудрафф, Каліфорнійський університет, Сан-Франциско
Незалежно від того, чи чули ви про хімічний бісфенол А, більш відомий як BPA, дослідження показують, що…
Захід, який ніколи не існував 4 28
Верховний суд відкрив Дикий Захід, якого насправді ніколи не існувало
by Роберт Дженнінгс, InnerSelf.com
Верховний суд щойно, судячи з усього, навмисно перетворив Америку на збройний табір.

Нове ставлення - нові можливості

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Ринок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Всі права захищені.